目錄

　　一、前言3

　　二、日用品公司網站現狀3

　　（一）華萍生活用品有限公司3

　　（二）通力實業有限公司4

　　（三）溫嶺市洪雨塑料制品廠4

　　三、調查中出現的問題4

　　（一）關于公司網站4

　　（二）公司人員反饋4

　　四、對策及建議5

　　（一）公司建站定位明確5

　　（二）網站信息更新及時5

　　（三）網站運營團隊的組建5

　　五、結語5

　　一、前言

　　在寒假一個多月的時間里，我在衡陽華正商業城協助老板做日用品銷售，經過了這一個月，我學到了很多實用的東西，積累了很多關于銷售方面的經驗。在一次偶然的機會，老板叫我幫著在產家網站上看新產品，結果發現很多網站都沒有及時更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調查。現將此次實踐活動的有關調查情況報告如下：

　　二、日用品公司網站現狀

　　調查了十多家日用品公司網站,發現大多數的情況都是網站沒有及時更新,只是建了一個網站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導致客戶上網搜公司產品時,產品沒有及時更新,客戶得不到最新的產品資訊,從而減少了產品銷售的機會.現簡單列出三個網站來給予說明:

　　（一）xx生活用品有限公司

　　新聞動態情況

　　新品推薦頁面

　　關鍵詞設置查詢

　　（二）xx實業有限公司

　　新聞中心頁面

　　Seo優化查詢頁面

　　（三）xx市xx塑料制品廠

　　新聞資訊頁面

　　產品展示頁面

　　Seo查詢部分截圖

　　三、調查中出現的問題

　　（一）關于公司網站

　　1、信息更新不及時

　　例如新聞中心、產品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的，之后并沒怎么打理和運營，導致客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯失很多銷售機會。

　　2、優化工作不到位

　　對于網站的優化，網頁上的標題、關鍵詞、描述之類的都沒設置好，有些甚至沒有設置，因此沒有達到優化的效果，也就導致有網絡平臺，有網站，卻達不到效果。

　　（二）公司人員反饋

　　1、網站運營意識弱

　　在這些公司網站中發現的一些問題，我咨詢了幾個公司人員，他們表示現在實體店的生意很好 ，所以一般專注實體店的比較多，而公司網站只是一個簡單的網絡平臺展示，只是在建成的幾個月中做了稍微的維護，之后沒有時間，而且在網上也沒有太多的效果，故就沒去運營網站了，導致網站的系列優化系數也就降低了。

　　2、尚未組建網上銷售團隊

　　對于公司網站方面，一般沒有組建專業的網上銷售推廣團隊，只是在開始的時候交錢給專業網站建設公司做成的網站，公司人員都沒插手的。

　　四、對策及建議

　　（一）公司建站定位明確

　　一個網站，首先必須要有一個明確的`定位，是做什么的，建站之后要達成一個怎樣的效果，要怎樣才能達到這樣的效果，所以公司建網站的定位目標一定要明確，不然公司建站就只等于一個擺設了。

　　（二）網站信息更新及時

　　對于網站的內部，既然建成了網站，那么我們就要讓它實現我們的期望值，建網站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進一步了解我們，從而來達成交易的目的，所以信息的更新及時是很有必要的，只有這樣，當客戶來看我們的網站時，有新聞動態的更新，有新產品了，網站上還有新產品的詳細介紹，這會讓顧客感覺到網站的專業性、真實性，從而來擴大我們品牌效應。

　　（三）網站運營團隊的組建

　　一個公司若要建站，一個專業團隊的運營是非常有必要的，并且運營要長期的，而不是幾個月，要的是堅持，只有堅持下去才會出好的效果，否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業的網站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員，所以要想把自己公司網站的建立起來，那么必須得有一個這樣的團隊。

　　五、結語

　　在這次調查中，我漸漸地意識到，雖然目前電子商務發展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己親自去經營，比如公司的網站，在這個互聯網飛速發展的時代，因為顧客有時會問自己公司的網址是多少，加上同行都有網站，這樣就促成了一個新公司網站的誕生，所以在以后的就業過程中，我們自己也可以往網站運營這些方面發展，讓公司網站不只是個頁面，還是個活生生的頁面，有自己的實際價值！

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