年通過勞動(dòng)局招聘，我來到社區(qū)從事社區(qū)保障員的工作。我到了社區(qū)后我就對(duì)以前的想法有了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，社區(qū)并不是平房，工作者也不是老大媽。接下來在前輩們的熱情指導(dǎo)下對(duì)社區(qū)的大體情況作了個(gè)了解，并具體地進(jìn)行了工作分工——分管企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理和社區(qū)治保工作，以及調(diào)解工作。后來又在工作需要的情況下?lián)瘟松鐓^(qū)殘疾人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和團(tuán)支部書記的職務(wù)。

　　通過近兩年的社區(qū)工作經(jīng)歷，給我總的感覺是這項(xiàng)工作極度需要“用心與居民溝通”，要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。當(dāng)然我剛進(jìn)社區(qū)的時(shí)候沒有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處事總是自我為大，處理事情總是想當(dāng)然，這就在一定程度上使我的工作產(chǎn)生了很大的困難。為此，社區(qū)里的前輩們總是告誡我，耐下心，才能真正處理好社區(qū)的日常事務(wù)，老百姓是相信我們才來找我們的，為他們服務(wù)是我們必須要做到的。

　　我深刻意識(shí)到，作為一名年輕大學(xué)畢業(yè)生，理論水平高，文化素質(zhì)好，對(duì)新事物接受能力強(qiáng)是自己的優(yōu)點(diǎn)，我必須把這一優(yōu)點(diǎn)最大化的發(fā)掘出來。而缺乏工作經(jīng)歷，不會(huì)與老百姓打交道，不懂串門走戶走訪群眾調(diào)查研究，更不好意思找群眾談心拉家常，了解和解決實(shí)際問題更是自己的不足。剛到社區(qū)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的電腦只是用于日常的打字和打印用途，沒有發(fā)揮其現(xiàn)代化的信息通訊能力，也在一定程度上妨礙了工作效率地提高。由于大學(xué)我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，深知信息網(wǎng)絡(luò)化和辦公電子化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然。而近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，也使得社區(qū)建設(shè)也正全面開展，快速推進(jìn)，針對(duì)社區(qū)的現(xiàn)有硬件設(shè)備，我聯(lián)系和參與了社區(qū)網(wǎng)站地建立和維護(hù)，一些通知和社區(qū)新聞及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布，讓居民們足不出戶就能夠得知社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)，使得社區(qū)事務(wù)更加公開化和現(xiàn)代化，更加貼近老百姓的日常生活。對(duì)各項(xiàng)工作的電腦報(bào)表進(jìn)行了再次優(yōu)化，工作效率得到了飛速提升。

　　人總是在不斷學(xué)習(xí)和受挫中得到成長(zhǎng)的，我也不例外。而社區(qū)更是鍛煉人的意志，增強(qiáng)人的品性的地方。通過和退休工人打了一年多的交道，我體會(huì)到了“老吾老以及人之老”這句古訓(xùn)的精妙之處，老年人需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，老年人內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重；特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。那么在處理退休人員的各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循一個(gè)原則——尊重和理解，理解在什么時(shí)候都是萬(wàn)歲的。記得有一次，發(fā)放退休人員醫(yī)保卡。有位退休工人的醫(yī)保卡上的名字打印錯(cuò)誤了，我對(duì)她作出解釋，這是上級(jí)銀行在制卡的時(shí)候搞錯(cuò)了，我們可以幫助去調(diào)換，但是需要您的身份證。這位退休工人笑著把身份證交給了我：“讓你們辦事，我放心。”在居民的信任中，我對(duì)這項(xiàng)社區(qū)工作也更加熱忱，為居民辦好事、辦實(shí)事的壓力也更加重了，但是我依舊會(huì)堅(jiān)持自己的理想，發(fā)揮自己大學(xué)時(shí)的所學(xué)，更加努力地為社區(qū)居民服務(wù)。