寫好年終總結的技巧

　　年終歲末，個人年終工作總結成了我們許多職場中人的“保留節目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢？現在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低，看來年關難過，年終總結也還真不好寫。別著急，這里將提供一些關于寫個人年終總結的技巧，為你解憂。

技巧一：報喜亦報憂。

　　一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節地分析得失，在強調成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領導留下一個誠實的印象。

技巧二：反思亦創新。

　　總結的主要內容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創新的內容體現，則是一篇最嚴密的總結了。

技巧三：表揚亦批評。

　　在總結中可以進行適度地褒貶和自我評價，準確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關心培養對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。

技巧四：知己亦知彼。

　　總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是被束之高閣。

技巧五：瞻前亦顧后。

　　寫總結時不要忽略細節，尤其是一些重要事情的細節，通過細枝末節的敘述或描寫會讓上司的關注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的。”

年終總結范文

　　20ＸＸ年是我來（    ）工作的第Ｘ個年頭。今年是很不尋常的一年，國際金融危機蔓延擴散，對我國的實體經濟，對我們ＸＸ事業產業發展的影響逐漸顯現，給我們單位的生產經營工作帶來了實實在在的困難。

　　在上級的正確領導下，在以ＸＸ同志為班長的集團領導班子的帶領下，我們單位面對不利的經濟形勢，積極進取，努力奮斗，完成了（    ）等諸多大事、難事，集團發展迎來一個新起點。按照分工，我協助ＸＸＸ同志負責ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ等職能部門和下屬的ＸＸＸ的經營管理等工作，回顧這一年來緊張、繁重的工作和學習，我有很多感觸，現從六個方面進行總結匯報。

一、注重自身學習，加強黨性修養，牢固樹立和增強四種意識

　　（作者注：以下四種意識的提法已經陳舊，不宜再用，請大家使用現在的四個意識的標準提法）

　　首先是學習意識，始終保持謙虛好學、積極進取的精神，以踏踏實實的態度，持之以恒的毅力，學習中央和上級的各類文件，特別是關于學習實踐科學發展觀和ＸＸ等一系列重要文件和中央領導講話。

　　不斷了解和掌握新知識，包括市場經濟、經營管理、法律法規等各類與集團經營有關的專業方面的知識，做到學以致用，理論聯系實際，提高在生產經營工作中分析問題、解決問題的能力。把學習的過程變成增強黨性觀念、加強黨性鍛煉、提高黨性修養的過程。

　　積極引導干部員工一起學，搞好傳、幫、帶，做好學習的表率，帶好學習的隊伍，逐漸在所分管的部門中養成了講政治、重行動，講原則、重結果，講效率、重質量的良好執行風格。為我單位營造聚精會神做業務、一心一意謀發展的和諧工作氛圍而努力。

　　二是大局意識，當好副手。做到了“到位不越位、補臺不拆臺、服從不盲從、分工不分家”，樹立上下同心、密切配合的良好作風。在思想上、行動上與上級和集團領導集體保持高度一致，堅決貫徹、嚴格執行上級和集團領導班子制定的各項決策、部署，做到有令則行，有禁則止。

　　首先，對自己分管的工作和班長交辦的各項工作任務積極主動執行。職權范圍內的工作，做到不推諉、不延緩，果斷決策，敢于實施，使自己的工作對集團整體工作起到推動作用。

　　其次，獨立思考、創造性地開展工作。既對班子負責、又對班長負責，既對單位負責、又對下屬負責。按崗位職責，忠于職守、大膽工作，勇于開拓，抓好落實，時刻牢記“在其位，謀其政，行其權，盡其責”，帶好分管部門，提高干部員工的執行力。

　　三是服務意識，企業工作以經營為主，以業務為重。我所分管的職能部門，牢固樹立為集團業務服務的指導思想，全面提升管理和服務水平，在服務中實現管理，在管理中體現服務，為業務開展提供規范、高效、專業、周到的服務。

　　四是民主意識，努力營造團結協作、和諧發展的良好氛圍。嚴格按照領導班子集體議事規則和決策機制辦事，虛心聽取各方面的意見，自覺接受黨組織、黨員和群眾的監督，通過民主建設，形成凝聚力、戰斗力、生產力。為把總部建設成為“政治素質好、經營業績好、作風形象好、團結協作好”的戰斗集體打下了良好的基礎。

二、以創新經營思路和嚴格管理兩個角度入手抓經營，ＸＸＸ子公司的經營工作打開了一個新局面

　　根據領導班子分工，我分管ＸＸＸ子公司。ＸＸＸ在歷史上是集團大家庭里的一個困難戶，長期虧損，處于缺資金、缺人才、缺業務的“三缺”困窘境地，時刻面臨倒閉危險。為扭轉這一困境，ＸＸＸ成為集團改革的急先鋒，通過改革，并更換負責人，使經營工作有了新起色，開始贏利，解決了生存問題。今年從兩個角度入手，積極引導，從嚴要求，打開了經營新局面，開始扭虧為盈。

　　一是創新思路，全力尋找新的盈利模式。ＸＸＸ歷史上沒有形成穩固可依的商業模式，反而容易放下包袱。自去年開始突破傳統經營模式束縛，今年又進一步提出“在合作中掌握主動、在服務中尋求利潤”的經營思路，重點抓了“合作”與“服務”兩項工作。利用自身資質，尋求與外部資源整合，通過項目合作、業務合作、資本合作三種合作模式，與ｘｘｘ集團合作成立了ｘｘｘ合資公司，通過提供ｘｘｘｘｘｘ等多項服務，參與到ｘｘｘｘｘｘ的新業務和新領域中來，爭取早日見到成效。

　　新思路帶來了新模式，新模式帶來新收益。ｘｘｘｘｘ終于擺脫舊有業務模式的束縛，從扭虧為盈，走向拓展業務，并有望在明年擴大盈利。

　　二是加強管理。創新思路是解放思想，加強管理是苦練內功，兩者相輔相成。在建立盈利模式的同時，從“崗位管理、績效管理、預算管理、制度管理、資產管理”五個方面入手加強管理，制定了《崗位聘用管理制度》、《公文管理辦法》、《員工行為規范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》等１０項規章制度，使各項工作有章可循、有法可依。內部的人員管理按照以崗定編、以崗定人、以崗定薪的原則執行。工資管理按照崗位工資與績效工資相分開，多勞多得、高能高薪的原則執行。這樣，最大限度地調動員工積極性，激勵同志們高質量、高效率的完成工作。

　　這兩大舉措收效明顯，今年取得兩個重要成果：初步建立了業務體系和產業構架，逐步形成長線穩定的項目和收入來源，為長遠發展打下了堅實基礎。