股份公司演講稿女士們、先生們、各位股東 我謹(jǐn)代表xxx集團董事會歡迎各位來參加今天的股東大會。本屆股東大會是新的股票統(tǒng)一后xxx集團的第一次大會。集團自XX年開始進行持股結(jié)構(gòu)的合并統(tǒng)一，公司現(xiàn)在是由zurich allied ag和allied zurich p.l.c的股票合并后而成的。各位能光臨本次大會，表明了對我公司的興趣，對此我深表感謝。眾所周知，本屆大會通過衛(wèi)星向倫敦及蘇黎世轉(zhuǎn)播，這便于allied zurich p.l.c公司前股東的參與。我們很榮幸地歡迎正在倫敦會場出席會議的allied zurich p.l.c公司前股東。

　　同以往一樣，我將先與公司首席財務(wù)官günther gose一起向大家匯報XX年度的主要數(shù)據(jù)。然后，我將和諸位回顧公司的經(jīng)營方針原則。集團董事會的5位同仁將以實例闡述該項戰(zhàn)略是如何得以融入實際的，同時將向大家介紹公司是如何鞏固全球領(lǐng)先的金融服務(wù)集團的地位。 去年我們沒有實現(xiàn)預(yù)定的贏利增長目標(biāo)，對此我們與諸位一樣感到遺憾。按照國際會計準(zhǔn)則，集團的贏利從1999年的32.6億億美元下降至XX年的23.3億美金。按標(biāo)準(zhǔn)會計計算，凈利下跌了5.5%，為21億美元，我們及其他許多人都認(rèn)為這一指標(biāo)用以衡量經(jīng)營結(jié)果更可靠。

　　gose先生將對此問題深入展開。但首先請允許我就凈利潤及我們經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)強調(diào)兩點。一方面，1998年及1999年市場向我們提供了異常高的投資回報。去年我們實現(xiàn)了投資回報，但是去年的資本收益處于一個長期的可持續(xù)預(yù)期水平。我們所指的標(biāo)準(zhǔn)化贏利概念已扣除了市場波動因素。另外在具體實施方面,尤其是集團的非壽險業(yè)務(wù)無可避免地受到波動影響。XX年第四季度發(fā)生了諸多事件，這些因素的累加副面影響了我們本來較為健康的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。 去年集團未達到預(yù)期的贏利水平。不過至XX年(包括XX年)的過去5年中，我們的平均年每股贏利增漲19.2%，已達到集團制定的長期目標(biāo)范圍。但是，經(jīng)過過去幾年積極發(fā)展，投資者期望的不僅是我們已獲得得相當(dāng)數(shù)量的股本收益，而且還期望能繼續(xù)獲得高贏利并取得贏利的進一步增長。

　　投資者的這一期望未能實現(xiàn)，今年股價的大幅下滑是引起的原因之一。此外，我們與外界的溝通工作未能做好。由于我們宣布XX年集團的贏利預(yù)測為18億至20億之間，導(dǎo)致了三月份市場反映的惡化，股價的又一次小幅下挫，我們稱之為過渡年。值得欣慰的是，自今年年初代表歐洲保險業(yè)的msci指數(shù)下跌了整整18個百分點。但是，這并未改變市場股價的大幅下滑所表示的贏利前景這一事實。我們能體會到諸位對此也同樣非常遺憾。這也正是為什么我們更感激諸位能繼續(xù)保持對集團的忠誠。 過去幾個月xxx集團經(jīng)歷了一些曲折，但這并不意味著整個集團處于沉沒的危險中。我們不會忘記為股東創(chuàng)造長期可持續(xù)發(fā)展的價值。過去的經(jīng)歷反反復(fù)復(fù)地告訴我們：向前看并且展現(xiàn)企業(yè)家的應(yīng)有的姿態(tài)以快速應(yīng)對市場環(huán)境的變化是何等重要。因此，去年四月份我們決定通過重新思索經(jīng)營方向以及實施具有深遠影響的具體措施嘗試一些新挑戰(zhàn)，相當(dāng)重要的一點就是關(guān)注科技。董事會、集團管理層及全體員工相信這將加強我們在重要市場的領(lǐng)先地位，并將在未來的利潤表中反映出來。

　　我們來自何方？ 在開始這一新問題前，先允許我回顧一下90年代中期。當(dāng)時在歐洲和瑞士，金融服務(wù)行業(yè)的違規(guī)操作處于尾聲階段。我們意識到開放的市場將帶動一場激烈的競爭狂潮，不可避免，金融服務(wù)業(yè)將形成一系列的合并。同時，集團董事會以及管理層意識到這種發(fā)展表示著機遇。當(dāng)時我們的目標(biāo)是加強在主要市場的地位，同時在金融服務(wù)范疇中補充投資產(chǎn)品，以緊密反映業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向。 我們并不一味追求大，我們的目標(biāo)是借助市場中新的銷售渠道拓寬客戶領(lǐng)域，這些領(lǐng)域有望在中期及長期都具有吸引力。為此，我們在集團內(nèi)建立了客戶中心機制，這一體制已建立多年并且十分穩(wěn)固。事實上，客戶也教會了我們：通過向特定的客戶群體提供專門定制的產(chǎn)品與服務(wù)，我們能最好地滿足他們的需求。

　　決策步驟 我們決定直接涉足資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。同時，我們也清楚我們無法僅僅依賴內(nèi)部資源取得這一業(yè)務(wù)的擴張，集團需要那些能提供一整套戰(zhàn)略計劃的合適伙伴。有一點很清楚：我們承諾過要鞏固在核心業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。為確保將來的高贏利能力以及提高這一能力，我們深知我們必須在各項核心業(yè)務(wù)上取得領(lǐng)先地位。

　　女士們、先生們，今天我們可以說這正是成為金融服務(wù)全球供應(yīng)商的合理發(fā)展之路。然而，事實上我們需要徹底的反省。我們必須打破舊習(xí)慣，保留我們所熟悉的模式，嘗試新方法。實際上，xxx集團在貫徹目標(biāo)方面進展迅速。1996年，我們并購了kemper公司的兩個壽險公司和kemper金融服務(wù)公司，幾年前我們剛兼并了具有悠久歷史的new york house與stevens & clark，這些舉措使我們在美國成為一家領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司。1998年，xxx集團又成功合并b.a.t industries plc在英國的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　這三個步驟使集團大跨步的向前發(fā)展。這是xxx集團第一次具備具有競爭性的資產(chǎn)管理能力。同時我們也在人壽險方面占據(jù)了決定性的份額。我們涉足美英兩國市場已有多年，與我們在瑞士市場的地位相比，這些措施使我們創(chuàng)立了極為重要、同時又穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營單位。由于今日世界的發(fā)展趨勢極易被識別，我們在世界最大的市場中，美國、英國及最大的歐洲市場，所占據(jù)的金融服務(wù)方面的地位無疑將具有決定性的意義。 未來的成功取決于根據(jù)發(fā)展的要求作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整的能力。

　　去年11月份，作為改組計劃的一部分，我們貫徹落實了資本結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一并著手業(yè)務(wù)的重新定位，我們還重組了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)將其歸入steven gluckstern的控制之下。 新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn) xxx集團的擴展以及集團在關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面的定位為其自身發(fā)展鋪平了道路。除了加強市場定位的同時，我們還開始把注意力放在科技領(lǐng)域的發(fā)展上。自90年代中期，很顯然internet對我們所有經(jīng)營活動產(chǎn)生了影響，同時為了繼續(xù)加強集團實力，我們需要使用新技術(shù)。 數(shù)字通訊的運用確實使我們向營銷人員提供更好、更有效的支持。