華為公司，創(chuàng)建于1987年，當(dāng)時的注冊資本只有2萬元，但在2000年銷售額達到159億元，2014年銷售額達到了驚人的2890億元，利潤突破340億元。經(jīng)過28年的艱苦奮斗，華為以1000多倍的速度飛速擴張，在世界五百強企業(yè)中名列第285位，成為全球通訊設(shè)備行業(yè)的鰲頭。就是這16萬人的團隊，以敏銳執(zhí)著、富有激情、卓有成效地工作，使華為成為了中國企業(yè)實現(xiàn)國際化的一面標(biāo)志性旗幟，華為模式的成功在很大程度上改變了世界對中國企業(yè)和中國產(chǎn)品的看法。

　　一、華為成功靠的是什么？

　　有人首先會提到“狼”性文化，有人又概括為“高工資、高壓力、高效率”這九個字。這個文化特征是和華為的行業(yè)特點，以及它自身的資源劣勢所決定的，但也過于籠統(tǒng)。華為靠的是“成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作”核心價值觀，這是華為文化的精髓之處和成功之要素。

　　在華為的文化中，結(jié)合了中西、多元、包容、和諧的內(nèi)容。正如任正非所說：“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的，總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會開采光，而唯有知識會越來越多，唯有文化才能生生不息。” 華為的文化實際上就是企業(yè)沉淀的集體人格，具體體現(xiàn)在：

　　1. 成就客戶就是成就自己。

　　華為以為客戶服務(wù)為生存唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動

　　力，堅持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是華為員工的工作方向和價值評價的標(biāo)尺，在成就客戶的同時，也創(chuàng)造了自己的價值。

　　2. 唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。

　　華為深知沒有任何稀缺的資源可以依賴，把奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)

　　造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充、實提高自己而做的努力，堅持以奮斗者為本，并使奮斗者得到合理的回報。如華為的`“毯子文化”，就是一例。

　　3.善于總結(jié)，批判自己，不斷改進，不斷進步。

　　華為提倡的自我批判的目的不是自我否定，是傾聽、揚棄和持續(xù)超越，使得更容易尊重他人和與他人合作，實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。自我批判能力，實質(zhì)上也是一個人自我領(lǐng)導(dǎo)、自我管理的理智力、自律力和內(nèi)控力的表現(xiàn)。自我批判與思想品德、領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成了一個華為優(yōu)秀員工的三要素。

　　4. 以客戶需求為導(dǎo)向，圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。

　　聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服

　　務(wù)，以為客戶創(chuàng)造最大價值為使命和客戶為中心為戰(zhàn)略目標(biāo)，積極進取、不斷開拓，努力將先進的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)化

　　為商業(yè)價值。華為視人力資源為最寶貴的財富，在員工努力創(chuàng)造這一價值的同時，為優(yōu)秀員工提供充足的發(fā)展空間和足額的回報。

　　5. 以誠致信，贏得客戶。

　　華為承諾對客戶誠信，對社會誠信，對政府誠信，對利益相關(guān)者

　　誠信，對員工誠信。要求每一位領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)是華為誠信文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和身體力行的模范，每一位員工都應(yīng)是誠信文化的承傳者和實踐者。這一價值觀和踐行為企業(yè)的高速發(fā)展打下了扎實的根基。

　　6. 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

　　以豐富人們的溝通和生活為愿景，在為客戶服務(wù)是華為存在的唯

　　一理由的目標(biāo)下，大力提倡勇于拼搏、團結(jié)奮進的狼性文化，努力使團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也成為打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

　　總之，IT行業(yè)絕對是適者生存的寫照，特別是華為所處的細(xì)分

　　行業(yè)更加是一個高利潤行業(yè)。因此它一開始進入市場，就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭，而華為創(chuàng)業(yè)時又恰恰是最沒有背景和實力的一家民營企業(yè)，這就決定了要生存下來需要有自己的文化基礎(chǔ)。就也就是概括起來的狼性文法，為達目的，不擇手段，聽起來好像是貶義，但其實是褒義。一家沒有任何背景的企業(yè)，能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威脅，這就是它讓人驕傲之處，也是它讓人非常值得學(xué)習(xí)之處。

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