篇一：供電公司實習報告

　　一、實習目的

　　1、實習的目的和意義

　　通過實習提高自己對社會的認知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速的適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高同學們的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質復合型人才，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

　　2、實習單位的發(fā)展情況

　　吉林省電力有限公司是國家電網公司的全資子公司，以建設、運營電網為主營業(yè)務，供電營業(yè)區(qū)面積18.74萬平方公里，擁有供電客戶1012萬戶，供電服務人口2739.6萬人。截至2011年末，公司資產總額331.32億元，全民員工26820人。吉林電網共有500千伏變電站9座（其中東北電網公司6座），變電容量1505.10萬千伏安，500千伏輸電線路2507.34公里；220千伏公用變電所72座，變電容量1568.3萬千伏安，220千伏輸電線路9485.63公里。66千伏（含農網）變電站780座，變電容量1568萬千伏安，線路長度16088公里。公司設有供電公司9個，超高壓公司1個，農電、施工、科研、培訓單位各1個。先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全省國有工業(yè)企業(yè)改革攻堅工作先進單位”等稱號。

　　2011年，吉林電網建設投資全口徑完成63.09億元，同比增長134.89%；售電量500.89億千瓦時，同比增長10.53%；利潤總額0.53億元，剔除主輔分離改革成本因素影響，同比增加1.14億元；資產負債率64.30%，剔除松花江公司股權劃轉等因素影響，同比降低0.44個百分點；綜合線損率6.90%，同比降低1.24個百分點；全員勞動生產率26.90萬元/人·年，同比增長15.26%；公司連續(xù)實現(xiàn)第6個安全年。

　　3、實習要求

　　① 服從指導教師的實習安排。

　　② 畢業(yè)實習期間，學生應每日填寫實習日志，內容包括：實習時間、地點、單位、內容、收獲和體會，也可摘抄實習實測數據資料。

　　③ 實習結束后撰寫不少于2000字的實習報告，并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交給指導教師，作為畢業(yè)實習成績評定的依據。

　　二、實習內容 （1）安全規(guī)程學習

　　來到這里的前幾天，我們進行了安規(guī)學習。在老師傅的生動并聯(lián)系實際的講解下，我了解到了很多安全規(guī)程基本內容，如：

　　保證安全的組織措施是：工作票制度；工作許可制度；工作監(jiān)護制度；工作間斷、轉移和終結制度。

　　保證安全的技術措施是：停電；驗電；接地；懸掛標示牌和裝設遮攔（圍欄）。 電氣設備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設備：電壓等級在1000V及以上者；低壓電氣設備：電壓等級在1000V以下者。 高壓設備接地時，室內不準接近故障點4m以內，室外不準接近故障點8m以內。進入上述范圍人員應穿絕緣靴，接觸設備的外殼和構架時，應戴絕緣手套。

　　新參加電氣工作的人員、實習人員和臨時參加勞動的人員（管理人員、非全日制工等），應經過安全知識教育后，方可下現(xiàn)場參加指定的工作，并不得單獨的工作。除此之外我們還學到很多有關電力安全的規(guī)定。

　　這幾天對安規(guī)的學習使我了解到電力生產現(xiàn)場保證人身安全、電網安全和設備安全的基本要求的同時，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經意的一次懶惰，就會給公司帶來損失，也許一刻的放松警惕，就會帶來一生的遺憾。安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容，“人人事事保安全”即要求在生活、學習、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī)，確保電力設備和電力職工的安全。在老師結合實例的分析講解下，我更加明白，電力行業(yè)員工的工作責任重大，每一個人都關系著一個家庭的幸福、牽系著母親的心、牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業(yè)的大學生，正處在基礎階段，所以養(yǎng)成良好的工作習慣尤為重要，一個初學者，需要學習太多的理論和實踐來充實自己，完善自己。 （2）營銷部實習

　　在隨后的近一周里我們來到了供電公司的營銷部，在這里我們更加具體的了解和學習了有關營銷部的知識。 營銷部的目的:

　　拓展公司電力銷售市場,向消費者提供規(guī)范化的電力營銷服務,有效支持本公司

　　未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要及市場競爭力的提高。并且在為公司取得良好經濟效益的同時提高公司的社會效益。 營銷部的主要工作內容是：

　　①營銷策劃:對公司市場銷售及服務活動進行分析，規(guī)劃及設計，并指導市場營銷方案帶的實施。

　　②客戶服務：以客戶需求為導向，提供全方位的客戶服務方式，向客戶提供一致體驗的服務。

　　③抄表管理：進行多途徑方式抄表，對抄表工作有效性進行管理。④費用催收：對在規(guī)定或協(xié)議期限內尚未的客戶進行催繳活動。

　　⑤結賬與賬務：進行客戶電費及業(yè)務的結算、回收管理及賬務處理工作。⑥營銷稽查：根據公司營銷稽查政策及上級有關文件規(guī)定，負責制定、部署稽查計劃，并組織實施。

　　⑦營銷服務信息及設備維護：負責營銷自動化系統(tǒng)的維護工作。⑧電表運行：客戶端計量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。

　　⑨客戶管理：客戶需求的處理、相關市場活動的實施、日常客戶關系管理以及涉及客戶的相關配合工作。

　　⑩負荷管理：對客戶端電力負荷的監(jiān)測與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關系管理：負責部門公關管理細則的制定、市場宣傳策略的制定與實施、負責公關活動策劃、事實與評估。

　　我們也了解到了對用戶來說的安全用電十大準則：

　　１．要使用功率大的家電（如空調器等），須先到供電部門申請報裝擴容，不要私自在原有的線路上增加用電器具。

　　２．要選用合格的用電器具，不要圖便宜而采用不合格的用電器具。

　　３．要嚴格按照用電器具的容量選用適當截面的電線，不要盲目增加用電器具，使電線超負荷運行。

　　４．要選用與電線負荷相適應的保險熔絲不要任意用粗銅絲代替。５．要將相線（也稱火線）進開關，不要使用“一線一地制”。

　　６．要對規(guī)定使用接地的用電器具金屬外殼做好接地保護，不要忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。