篇一：供電公司實習報告

　　一、實習目的

　　1、實習的目的和意義

　　通過實習提高自己對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速的適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高同學們的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質復合型人才，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　2、實習單位的發展情況

　　吉林省電力有限公司是國家電網公司的全資子公司，以建設、運營電網為主營業務，供電營業區面積18.74萬平方公里，擁有供電客戶1012萬戶，供電服務人口2739.6萬人。截至2011年末，公司資產總額331.32億元，全民員工26820人。吉林電網共有500千伏變電站9座（其中東北電網公司6座），變電容量1505.10萬千伏安，500千伏輸電線路2507.34公里；220千伏公用變電所72座，變電容量1568.3萬千伏安，220千伏輸電線路9485.63公里。66千伏（含農網）變電站780座，變電容量1568萬千伏安，線路長度16088公里。公司設有供電公司9個，超高壓公司1個，農電、施工、科研、培訓單位各1個。先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全省國有工業企業改革攻堅工作先進單位”等稱號。

　　2011年，吉林電網建設投資全口徑完成63.09億元，同比增長134.89%；售電量500.89億千瓦時，同比增長10.53%；利潤總額0.53億元，剔除主輔分離改革成本因素影響，同比增加1.14億元；資產負債率64.30%，剔除松花江公司股權劃轉等因素影響，同比降低0.44個百分點；綜合線損率6.90%，同比降低1.24個百分點；全員勞動生產率26.90萬元/人·年，同比增長15.26%；公司連續實現第6個安全年。

　　3、實習要求

　　① 服從指導教師的實習安排。

　　② 畢業實習期間，學生應每日填寫實習日志，內容包括：實習時間、地點、單位、內容、收獲和體會，也可摘抄實習實測數據資料。

　　③ 實習結束后撰寫不少于2000字的實習報告，并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交給指導教師，作為畢業實習成績評定的依據。

　　二、實習內容 （1）安全規程學習

　　來到這里的前幾天，我們進行了安規學習。在老師傅的生動并聯系實際的講解下，我了解到了很多安全規程基本內容，如：

　　保證安全的組織措施是：工作票制度；工作許可制度；工作監護制度；工作間斷、轉移和終結制度。

　　保證安全的技術措施是：停電；驗電；接地；懸掛標示牌和裝設遮攔（圍欄）。 電氣設備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設備：電壓等級在1000V及以上者；低壓電氣設備：電壓等級在1000V以下者。 高壓設備接地時，室內不準接近故障點4m以內，室外不準接近故障點8m以內。進入上述范圍人員應穿絕緣靴，接觸設備的外殼和構架時，應戴絕緣手套。

　　新參加電氣工作的人員、實習人員和臨時參加勞動的人員（管理人員、非全日制工等），應經過安全知識教育后，方可下現場參加指定的工作，并不得單獨的工作。除此之外我們還學到很多有關電力安全的規定。

　　這幾天對安規的學習使我了解到電力生產現場保證人身安全、電網安全和設備安全的基本要求的同時，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經意的一次懶惰，就會給公司帶來損失，也許一刻的放松警惕，就會帶來一生的遺憾。安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容，“人人事事保安全”即要求在生活、學習、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保電力設備和電力職工的安全。在老師結合實例的分析講解下，我更加明白，電力行業員工的工作責任重大，每一個人都關系著一個家庭的幸福、牽系著母親的心、牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業的大學生，正處在基礎階段，所以養成良好的工作習慣尤為重要，一個初學者，需要學習太多的理論和實踐來充實自己，完善自己。 （2）營銷部實習

　　在隨后的近一周里我們來到了供電公司的營銷部，在這里我們更加具體的了解和學習了有關營銷部的知識。 營銷部的目的:

　　拓展公司電力銷售市場,向消費者提供規范化的電力營銷服務,有效支持本公司

　　未來的戰略發展需要及市場競爭力的提高。并且在為公司取得良好經濟效益的同時提高公司的社會效益。 營銷部的主要工作內容是：

　　①營銷策劃:對公司市場銷售及服務活動進行分析，規劃及設計，并指導市場營銷方案帶的實施。

　　②客戶服務：以客戶需求為導向，提供全方位的客戶服務方式，向客戶提供一致體驗的服務。

　　③抄表管理：進行多途徑方式抄表，對抄表工作有效性進行管理。④費用催收：對在規定或協議期限內尚未的客戶進行催繳活動。

　　⑤結賬與賬務：進行客戶電費及業務的結算、回收管理及賬務處理工作。⑥營銷稽查：根據公司營銷稽查政策及上級有關文件規定，負責制定、部署稽查計劃，并組織實施。

　　⑦營銷服務信息及設備維護：負責營銷自動化系統的維護工作。⑧電表運行：客戶端計量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。

　　⑨客戶管理：客戶需求的處理、相關市場活動的實施、日常客戶關系管理以及涉及客戶的相關配合工作。

　　⑩負荷管理：對客戶端電力負荷的監測與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關系管理：負責部門公關管理細則的制定、市場宣傳策略的制定與實施、負責公關活動策劃、事實與評估。

　　我們也了解到了對用戶來說的安全用電十大準則：

　　１．要使用功率大的家電（如空調器等），須先到供電部門申請報裝擴容，不要私自在原有的線路上增加用電器具。

　　２．要選用合格的用電器具，不要圖便宜而采用不合格的用電器具。

　　３．要嚴格按照用電器具的容量選用適當截面的電線，不要盲目增加用電器具，使電線超負荷運行。

　　４．要選用與電線負荷相適應的保險熔絲不要任意用粗銅絲代替。５．要將相線（也稱火線）進開關，不要使用“一線一地制”。

　　６．要對規定使用接地的用電器具金屬外殼做好接地保護，不要忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。