在商務或日常交往中，人們為了表達一定的感情或者有求于人，通常會向對方贈送禮品以表心意。這時受禮和答謝是受禮人對饋贈者的肯定，它可以從另一方面幫助饋贈者完成送禮的任務。

　　接受贈送的禮儀

　　在一般情況下，對于一件得體的禮品，受禮人應當鄭重其事地收下。當他人口頭宣布有禮相贈時，不管自己在做什么事，都應立即中止，起身站立，面向對方，以便有所準備。

　　在對方取出禮品，預備贈送時，不應伸手去搶，開口相問，或者雙眼盯住不放，以求先睹為快。此時此刻，應保持風度。

　　在贈送者遞上禮品時，要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品，特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時，勿忘面帶微笑，雙目注視對方。接過來的若是對方提供的禮品單，則應立即從頭至尾細讀一遍。

　　正式場合下，受禮者應用左手托好禮物（大的禮物可先放下），抽出右手來與對方握手致謝。

　　接受禮物時要注意禮貌，雙手接過并致謝。不要過于推辭，沒完沒了地說：“受之有愧，受之有愧！”以致傷害送禮者的感情，即使送的禮物不合您意，也應有禮貌地加以感謝。

　　中西方接受贈送的禮儀差異

　　一般而言，東方人接受禮品時，在表示感謝后，往往會把禮品鄭重的收起來；

　　西方人在接受對方贈送的禮物后，喜歡當著客人的面，小心地打開禮物欣賞，從外包裝夸贊到內包裝，看見了禮物，也會好好地夸贊一番，甚至高興時還會擁抱一下，與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物，他們會重新將禮物包裝好，對他們而言，這才是一個完整的受禮禮儀。

　　西方的習慣一般在收到禮品一周之后，會寫一封信表示感謝。

　　接受贈送的禮儀禁忌

　　接受對方的禮品后，隨意將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為；

　　在送禮者面前打開禮品包裝時，不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品，此時，撕破包裝紙被認為是粗魯的舉止。但請注意，結婚禮品是不可當場打開的。

　　拒收贈送的禮儀

　　一般而言，不要輕易拒收禮物，但是也要考慮實際情況。當確實需要拒絕對方贈送的禮品時，要能夠禮貌的、委婉的拒絕。同時拒收禮品的方法可以在符合社交禮儀的前提下因人因事而異。

　　拒收對方贈送的禮品有三種情況：一種是婉言相告，一種是事后退還，還有就是直言緣由：

　　婉言相告

　　如認為禮物過于貴重或其他原因不宜接受，應予婉拒。受贈人應該采用委婉的、不失禮貌的語言，向贈送者暗示自己難以接受對方的禮品。婉言謝絕，就是用溫和曲折的語言，來表達拒絕。和直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它更大程度上顧全了被拒絕者的尊嚴。

　　事后退還

　　有時，在大庭廣眾下拒絕他人所送的禮品，往往會使受禮者有口難張，使贈送者尷尬異常。遇到這種情況，可采用事后退還法加以處理。即當時收下禮品，但不拆啟開封。事后，盡快地單獨將禮品物歸原主，時間一般在24小時之內。

　　直言緣由

　　而在公務交往中，可以采用直言緣由的方式拒收對方的.贈禮。直截了當、所言不虛地向贈送者說明自己難以接受禮品的原因，這種方法對于公務交往尤其適用。

　　回禮的時機與方式

　　收到饋贈的禮品后，受禮人一般要回贈，從而加強聯系，增進友誼。在節日慶典時期，可以在客人走時立即回贈。在生日婚慶、晉級升遷等時候接受的禮品，應在對方有類似的情形或適當時候再回贈。

　　接受他人的饋贈，應留心記住禮物的內容，回贈時以選擇類似的物品為宜。因為一般人在選擇禮物時，無意之間會選擇自己喜歡的物品。因此，回贈對方時，不妨參考一下對方饋贈的禮物，較易贏得對方的喜悅。

　　回禮注意事項：

　　回贈的禮品切忌重復，一般要價值相當，也可以根據自己的情況而定，但也不必每禮必回。    不超值。回禮的價值一般不應超過對方贈送的禮品，否則會給人攀比之感。    收到私人贈送的禮品，回禮時應該有一個恰當的理由和合適的時機，不能為了回禮而不選時間、地點地單純回送等值的物品。

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