國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院、北京德業(yè)軒國(guó)際禮儀培訓(xùn)中心導(dǎo)師總監(jiān)鄭東介紹說,一個(gè)人的職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素。而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。鄭東本身也經(jīng)常給國(guó)內(nèi)外企業(yè)做職業(yè)形象培訓(xùn)業(yè)務(wù),她表示,了解并掌握一定的職業(yè)禮儀,有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象。這里介紹一些日常的職業(yè)禮儀,希望對(duì)您完善、維護(hù)自身職業(yè)形象有所幫助。
(一)著裝禮儀
穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。在有些國(guó)家,每周工作日的衣服是不能重復(fù)的,特別是在日本,如果你穿著昨天的衣服上班,人家會(huì)認(rèn)為你夜不歸宿的。所以儀容儀表不僅僅是表現(xiàn)在衣著得體,如果每天的服裝能夠有些變化會(huì)更加完美。如果沒有條件每天換衣服也沒關(guān)系,一些小的變化會(huì)增添情趣,例如在昨天的套裝上增加一條絲巾,效果絕對(duì)不同。如果是男士,不能每天換西服的話,起碼可以換一下領(lǐng)帶和襯衫。
下面的幾個(gè)基本原則值得注意:
1.西裝必須剪裁合身,顏色傳統(tǒng),質(zhì)料高級(jí)。西裝、襯衫、領(lǐng)帶這三樣中必須有兩樣是素色的。純棉的白襯衫永遠(yuǎn)是主管人員最適當(dāng)?shù)倪x擇,襪子的顏色必須比褲子更深。
2.領(lǐng)帶的長(zhǎng)度必須觸及皮帶扣。短袖襯衫只適合于業(yè)務(wù)員。在兩手伸直時(shí),襯衫的袖子應(yīng)該比西裝袖長(zhǎng)一厘米左右。
3.每天早晨出門前,在鏡子前端詳自己一分鐘。在這一分鐘內(nèi),思考一下你今天所要見的人,他們的地位,以及對(duì)你或你公司的重要性,再看看鏡子里的你,所穿的西裝、領(lǐng)帶是否相配。
現(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,辦公室著裝基本上應(yīng)該是大方得體的,體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì)。“服裝語言”無聲地詮釋了你所在的行業(yè)和你的職業(yè)態(tài)度,直接影響你在其他人心目中的形象,影響他人對(duì)你的態(tài)度。
1.最安全的著裝是職業(yè)套裝。選擇合身的短外套,搭配裙子或長(zhǎng)褲都可以。襯衫則易選擇與外套和諧自然的,不要太夸張。
2.要特別注意只有在穿長(zhǎng)褲子的情況下才可以穿短絲襪。很多女性不注意這一點(diǎn),喜歡穿裙子或短褲配短絲襪,其實(shí)這樣的搭配非常不雅。
3.鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因?yàn)橛懈钠ば芰钆泽w態(tài)優(yōu)美。
4.夏天最好不要穿露趾的涼鞋,更不適合在辦公室內(nèi)穿涼拖,容易給人懶散的感覺。
5.著裝色彩不宜太夸張花哨。黑色很好搭配衣服,但是如果運(yùn)用不好很容易給人沉悶死板的感覺。所以一定要與其他色彩巧妙組合,搭配出莊重又時(shí)髦的效果。
6.年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服,如果有圖案,則力求簡(jiǎn)單。
7.佩戴的飾品以不妨礙工作為原則。工作時(shí)所戴的飾品應(yīng)避免太漂亮或會(huì)閃光,太長(zhǎng)的墜子是不適合的。對(duì)于耳環(huán)的選擇也要以固定在耳上為佳,如果你的飾品在工作時(shí)會(huì)發(fā)出聲音,為了不影響別人的工作情緒,應(yīng)該立即取下。
8.此外,還提醒大家,要善于運(yùn)用絲巾或羊絨巾,可以使你的著裝更加時(shí)尚。
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