某民俗文化發(fā)展公司工作計劃通過對公司目前經(jīng)營情況的了解，以及公司現(xiàn)階段發(fā)展的要求，++公司將于20xx年底前做好市場運營的各項相關(guān)準備工作，20xx年始，主要著力宣傳，++公司商城，將商城、民俗商品(含自主產(chǎn)品)"走出去"推向消費者；通過大力舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，幫扶和協(xié)助創(chuàng)業(yè)者走上創(chuàng)業(yè)軌道。力爭實現(xiàn)以貴陽為中心，商品占據(jù)旅游商品銷售市場中不低于。%的市場份額，形成一定的口碑和品牌，創(chuàng)立一套經(jīng)營模式。現(xiàn)將20xx年工作計劃具體安排如下。

一、目前現(xiàn)狀：

　　1、商城20nn年1-11月稅后銷售總額為.萬元，平均月銷售額為.萬元，毛利率為.%，毛利為.萬元/月；每月公司開支約為.萬元(工資、租金、辦公費用等)，虧損.萬元。

　　2、員工30名(其中財務5名)，目前的方向感、主人翁意識較差；銷售積極性不高，導購能力不足；素質(zhì)不高、形象欠佳。

　　3、員工待遇較低、獎懲不當。

　　4、商城裝修檔次低、門頭小。

　　5、商品的包裝檔次、產(chǎn)品質(zhì)量參差不全。

　　6、沒有適當有效的廣告投入和宣傳。

二、工作目標：

　　1、銷售任務：(單位：萬元)

　　月份：元月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 合計

　　商城

　　創(chuàng)業(yè)者

　　總計

　　注：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，月銷售達到.萬元時可達到保本點。

　　2、毛利率：.%。

　　3、全年毛利：xx萬元。

　　4、創(chuàng)業(yè)大賽：成立100家創(chuàng)業(yè)公司。

　　8、創(chuàng)立，++公司經(jīng)營模式。

三、操作辦法：(略)

　　1、確立企業(yè)文化：

　　1)企業(yè)宗旨：弘揚貴州多彩文化，推廣。

　　2)企業(yè)內(nèi)涵：洋溢民族風情、宣傳民俗商品，集生活氣息、老少皆宜，綠色環(huán)保、產(chǎn)品豐富、服務熱情、富有人情味的民俗文化和現(xiàn)代管理之大成。

　　3)營銷廣告詞：xxx

　　2、12月20日前正式成立貴州。公司，性質(zhì)為文化發(fā)展有限公司隸屬的子公司，擁有相對獨立的公司經(jīng)營管理權(quán)，接受總公司的全面監(jiān)督。

　　3、在新領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，確立商貿(mào)公司內(nèi)部架構(gòu)和工作分工，定員定崗，并制定各項管理制度和績效考核制度。

　　4、12月10日前落實辦公場地及辦公設施。

　　5、1月31日前完成100家創(chuàng)業(yè)公司的注冊任務。

　　6、12月31日前通過網(wǎng)上、人才市場、各高校、原名單、團省委、內(nèi)部員工等方式完成商務經(jīng)理1名、銷售經(jīng)理1-2名、銷售內(nèi)勤1名、創(chuàng)業(yè)者30-100名的招聘工作。

　　7、組建團隊：

　　1)銷售部：3-6人，負責銷售管理，建立直銷網(wǎng)絡。

　　2)采購部：2人，負責商品采購。

　　3)商場部：2*8=16人，負責商城銷售。

　　4)創(chuàng)業(yè)團隊：30-100人，負責創(chuàng)業(yè)公司的銷售及運作。

　　5)共計：50-124人。

　　6)做好商貿(mào)公司后備力量的儲備工作：如10個店長、10個區(qū)域經(jīng)理的儲備。

　　8、培訓計劃：行政部配合。

　　1)所有銷售人員：公司歷史及發(fā)展、心態(tài)修煉、成才勵志、創(chuàng)業(yè)模式、產(chǎn)品知識、行業(yè)形勢、銷售技巧、儀容儀表。

　　2)其中創(chuàng)業(yè)者：本著對創(chuàng)業(yè)者負責的態(tài)度和創(chuàng)業(yè)的風險規(guī)避，將創(chuàng)業(yè)者定位分為4個階段：宣傳員、銷售員、采購員、管理員(即創(chuàng)業(yè)公司小老板)。每個階段制定詳細實用的培訓內(nèi)容。

　　對創(chuàng)業(yè)者進行的崗前培訓，建議安排在外面的培訓場地，暫定培訓期為3-5天。

　　3)所有培訓結(jié)束時均進行考試。

　　4)創(chuàng)業(yè)者考試合格即與總公司簽訂《創(chuàng)業(yè)合作協(xié)議書》，但與創(chuàng)業(yè)者事先約定：考核期(3-5個月)不合格時，即終止合作。

　　9、市場調(diào)研：環(huán)境分析、市場潛力、競爭力、優(yōu)劣勢、價格、政策、建議、結(jié)論。每月做1次。

　　10、裝飾裝修：門頭、商城布局(9大區(qū)域)、辦公區(qū)域。

　　11、產(chǎn)品調(diào)整：

　　1)價格調(diào)整：參考同行及稅收政策，進行適當調(diào)價。

　　2)包裝調(diào)整：改善部分產(chǎn)品外包裝，提升附加值。

　　3)采購及補貨：按時令季節(jié)、按客戶需求，及時對供應商和商品進行梳理，讓商品從種類、檔次、包裝、質(zhì)量得以豐富和提升，在現(xiàn)有商城布置上加以點綴式的改動(在和商家取得一致的前提下)，使得商品展示生動化、豐富化。努力匯集全省89個縣的工藝品、土特產(chǎn)品，滿足客戶購買需求。共3頁，當前第1頁123某民俗文化發(fā)展公司工作計劃

　　4)產(chǎn)品貼牌：至少擁有10-30個貼牌產(chǎn)品，做好與生產(chǎn)廠家洽談、合作的工作。

　　12、策劃宣傳：利用網(wǎng)絡、報紙、海報、dm宣傳單、車輛等進行全面的廣而告之，總公司是什么樣的公司、商城是干什么的、到哪里購買民俗商品等。

　　1)包裝設計：工藝品包裝、禮盒包裝，提升產(chǎn)品附加價值。

　　2)產(chǎn)品目錄及說明書：介紹產(chǎn)地、人文、歷史、銷售、功效等。

　　3)產(chǎn)品研發(fā)：挖掘貴州民俗產(chǎn)品，做好自主產(chǎn)品的開發(fā)。

　　4)活動策劃：利用中國傳統(tǒng)節(jié)假日，每月至少舉辦1次民俗文化宣傳以及民俗產(chǎn)品的促銷活動。

　　5)cis設計：做好商城連鎖店、加盟店等形象、規(guī)格、布局、產(chǎn)品樣式等規(guī)范性的cis。

　　6)經(jīng)營模式：摸索出商城民俗產(chǎn)品銷售推廣的經(jīng)營模式，為下一步全面布局和全面盈利打基礎(chǔ)。

　　13、網(wǎng)站建立：總公司成立網(wǎng)管部。

　　1)網(wǎng)上宣傳平臺：利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳貴州民風民俗、公司介紹、商城介紹、產(chǎn)品介紹等。

　　2)網(wǎng)上銷售平臺：主要針對網(wǎng)民購買以及加盟店。

　　3)公司網(wǎng)絡維護。

　　14、銷售渠道：運用8大銷售渠道進行產(chǎn)品銷售。

　　①連鎖店：。

　　②加盟店：。

　　③活動促銷：。

　　④單位團購：。

　　⑤旅游團購：尋求與。等意向者的合作機會，力爭擴大旅游團購的市場銷售份額。

　　⑥酒店直銷：禮品+展品+商品。

　　⑦網(wǎng)絡直銷：自身平臺+其他平臺。

　　⑧全員營銷：公司全體員工利用關(guān)系及力量實現(xiàn)銷售。

　　15、銷售辦法：

　　1)達到保本點目標任務后，力爭6月始在貴陽市區(qū)開3-5家連鎖店(或加盟店)。并重點對新開點進行經(jīng)營管理，確保連鎖店6個月后的銷售基本達到收支平衡。

　　2)建立大客戶或集團客戶檔案、建立vip會員積分制度、制定商品團購價格、針對全體員工和大客戶制定商品"零售價"或最低折扣價。

　　3)通過各種渠道，開發(fā)集團客戶或者大客戶，在年底至少完成30家集團客戶和50個大客戶。

　　4)對銷售(創(chuàng)業(yè))團隊進行有效管理，獎懲分明，激發(fā)銷售熱情。

　　16、尋求政府支持：利用發(fā)展旅游項目、發(fā)掘民俗產(chǎn)品、帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)等，獲取政府的政策支持、資金扶持，如進行政府授牌、中小企業(yè)局實施100萬元的資金贊助等。

　　17、投訴處理：

　　1)認真對待經(jīng)營過程的廠家、供貨商、加盟店、顧客、游客等的意見反饋，強化"客戶是上帝"的服務意識。

　　2)業(yè)主處理：租金(按季度支付)、簽約(5年租賃協(xié)議)、辦證(5戶)、退房(預計20戶左右)、自營(3-5戶)等。

　　18、績效考核：

　　1)商城銷售考核：

　　a、銷售任務：月銷售額.萬元以上、毛利率.%以上。

　　b、銷售獎金(第一階段)：每月計提

　　銷售任務.萬元.萬元.萬元.萬元以上

　　提成比例

　　提成金額

　　c、將全年的月銷售任務分解到每個銷售員，連續(xù)兩個月銷售額最低的3名銷售員，予以淘汰。

　　2)創(chuàng)業(yè)者銷售考核：

　　a、考核期為3-5個月，根據(jù)成績、表現(xiàn)以及社會關(guān)系而定。

　　b、創(chuàng)業(yè)者基本任務為.元/月。

　　c、連續(xù)兩個月總銷售額達不到.元，就予以勸退。

　　d、月銷售額達到.元以上后，按銷售額計提獎金。

　　種類食品酒水茶葉藥材工藝品平均

　　提成比例

　　e、如果連續(xù)2個月的銷售額達到.萬元者，提升職務或直接進入創(chuàng)業(yè)階段。

　　f、年底進行創(chuàng)業(yè)公司的股權(quán)分紅，創(chuàng)業(yè)者按股權(quán).%計提，總公司(擁有80%的股權(quán))再給15%的經(jīng)營獎勵。

　　g、具體做法：

　　a、創(chuàng)業(yè)者必須經(jīng)歷招聘、培訓、考核、創(chuàng)業(yè)4個過程的循環(huán)，公司不斷扶持創(chuàng)業(yè)者完成從宣傳員、業(yè)務員、采購員到管理員(即創(chuàng)業(yè)公司小老板)的4個階段。共3頁，當前第2頁123某民俗文化發(fā)展公司工作計劃

　　b、建立創(chuàng)業(yè)者個人檔案(檔案可以一直保留到創(chuàng)業(yè)成功)。

　　c、建立銷售管理和考核制度，每周1次銷售會議，內(nèi)容為總結(jié)、計劃和考核以及業(yè)績通報。設定合格分數(shù)段，考核合格之后才可進入創(chuàng)業(yè)階段，不合格予以勸退(根據(jù)個人意愿也可以留下來繼續(xù)鍛煉，但鍛煉過程沒有費用補貼)。

　　d、考核期過后，繼續(xù)招聘適量的創(chuàng)業(yè)者進入公司進行創(chuàng)業(yè)銷售，依次循環(huán)，直到成功孵化100家創(chuàng)業(yè)公司(此項工作1年完成可能有難度)。