某民俗文化發展公司工作計劃通過對公司目前經營情況的了解，以及公司現階段發展的要求，++公司將于20xx年底前做好市場運營的各項相關準備工作，20xx年始，主要著力宣傳，++公司商城，將商城、民俗商品(含自主產品)"走出去"推向消費者；通過大力舉辦創業大賽，幫扶和協助創業者走上創業軌道。力爭實現以貴陽為中心，商品占據旅游商品銷售市場中不低于。%的市場份額，形成一定的口碑和品牌，創立一套經營模式。現將20xx年工作計劃具體安排如下。

一、目前現狀：

　　1、商城20nn年1-11月稅后銷售總額為.萬元，平均月銷售額為.萬元，毛利率為.%，毛利為.萬元/月；每月公司開支約為.萬元(工資、租金、辦公費用等)，虧損.萬元。

　　2、員工30名(其中財務5名)，目前的方向感、主人翁意識較差；銷售積極性不高，導購能力不足；素質不高、形象欠佳。

　　3、員工待遇較低、獎懲不當。

　　4、商城裝修檔次低、門頭小。

　　5、商品的包裝檔次、產品質量參差不全。

　　6、沒有適當有效的廣告投入和宣傳。

二、工作目標：

　　1、銷售任務：(單位：萬元)

　　月份：元月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 合計

　　商城

　　創業者

　　總計

　　注：在現有基礎上，月銷售達到.萬元時可達到保本點。

　　2、毛利率：.%。

　　3、全年毛利：xx萬元。

　　4、創業大賽：成立100家創業公司。

　　8、創立，++公司經營模式。

三、操作辦法：(略)

　　1、確立企業文化：

　　1)企業宗旨：弘揚貴州多彩文化，推廣。

　　2)企業內涵：洋溢民族風情、宣傳民俗商品，集生活氣息、老少皆宜，綠色環保、產品豐富、服務熱情、富有人情味的民俗文化和現代管理之大成。

　　3)營銷廣告詞：xxx

　　2、12月20日前正式成立貴州。公司，性質為文化發展有限公司隸屬的子公司，擁有相對獨立的公司經營管理權，接受總公司的全面監督。

　　3、在新領導班子的領導下，確立商貿公司內部架構和工作分工，定員定崗，并制定各項管理制度和績效考核制度。

　　4、12月10日前落實辦公場地及辦公設施。

　　5、1月31日前完成100家創業公司的注冊任務。

　　6、12月31日前通過網上、人才市場、各高校、原名單、團省委、內部員工等方式完成商務經理1名、銷售經理1-2名、銷售內勤1名、創業者30-100名的招聘工作。

　　7、組建團隊：

　　1)銷售部：3-6人，負責銷售管理，建立直銷網絡。

　　2)采購部：2人，負責商品采購。

　　3)商場部：2*8=16人，負責商城銷售。

　　4)創業團隊：30-100人，負責創業公司的銷售及運作。

　　5)共計：50-124人。

　　6)做好商貿公司后備力量的儲備工作：如10個店長、10個區域經理的儲備。

　　8、培訓計劃：行政部配合。

　　1)所有銷售人員：公司歷史及發展、心態修煉、成才勵志、創業模式、產品知識、行業形勢、銷售技巧、儀容儀表。

　　2)其中創業者：本著對創業者負責的態度和創業的風險規避，將創業者定位分為4個階段：宣傳員、銷售員、采購員、管理員(即創業公司小老板)。每個階段制定詳細實用的培訓內容。

　　對創業者進行的崗前培訓，建議安排在外面的培訓場地，暫定培訓期為3-5天。

　　3)所有培訓結束時均進行考試。

　　4)創業者考試合格即與總公司簽訂《創業合作協議書》，但與創業者事先約定：考核期(3-5個月)不合格時，即終止合作。

　　9、市場調研：環境分析、市場潛力、競爭力、優劣勢、價格、政策、建議、結論。每月做1次。

　　10、裝飾裝修：門頭、商城布局(9大區域)、辦公區域。

　　11、產品調整：

　　1)價格調整：參考同行及稅收政策，進行適當調價。

　　2)包裝調整：改善部分產品外包裝，提升附加值。

　　3)采購及補貨：按時令季節、按客戶需求，及時對供應商和商品進行梳理，讓商品從種類、檔次、包裝、質量得以豐富和提升，在現有商城布置上加以點綴式的改動(在和商家取得一致的前提下)，使得商品展示生動化、豐富化。努力匯集全省89個縣的工藝品、土特產品，滿足客戶購買需求。共3頁，當前第1頁123某民俗文化發展公司工作計劃

　　4)產品貼牌：至少擁有10-30個貼牌產品，做好與生產廠家洽談、合作的工作。

　　12、策劃宣傳：利用網絡、報紙、海報、dm宣傳單、車輛等進行全面的廣而告之，總公司是什么樣的公司、商城是干什么的、到哪里購買民俗商品等。

　　1)包裝設計：工藝品包裝、禮盒包裝，提升產品附加價值。

　　2)產品目錄及說明書：介紹產地、人文、歷史、銷售、功效等。

　　3)產品研發：挖掘貴州民俗產品，做好自主產品的開發。

　　4)活動策劃：利用中國傳統節假日，每月至少舉辦1次民俗文化宣傳以及民俗產品的促銷活動。

　　5)cis設計：做好商城連鎖店、加盟店等形象、規格、布局、產品樣式等規范性的cis。

　　6)經營模式：摸索出商城民俗產品銷售推廣的經營模式，為下一步全面布局和全面盈利打基礎。

　　13、網站建立：總公司成立網管部。

　　1)網上宣傳平臺：利用互聯網宣傳貴州民風民俗、公司介紹、商城介紹、產品介紹等。

　　2)網上銷售平臺：主要針對網民購買以及加盟店。

　　3)公司網絡維護。

　　14、銷售渠道：運用8大銷售渠道進行產品銷售。

　　①連鎖店：。

　　②加盟店：。

　　③活動促銷：。

　　④單位團購：。

　　⑤旅游團購：尋求與。等意向者的合作機會，力爭擴大旅游團購的市場銷售份額。

　　⑥酒店直銷：禮品+展品+商品。

　　⑦網絡直銷：自身平臺+其他平臺。

　　⑧全員營銷：公司全體員工利用關系及力量實現銷售。

　　15、銷售辦法：

　　1)達到保本點目標任務后，力爭6月始在貴陽市區開3-5家連鎖店(或加盟店)。并重點對新開點進行經營管理，確保連鎖店6個月后的銷售基本達到收支平衡。

　　2)建立大客戶或集團客戶檔案、建立vip會員積分制度、制定商品團購價格、針對全體員工和大客戶制定商品"零售價"或最低折扣價。

　　3)通過各種渠道，開發集團客戶或者大客戶，在年底至少完成30家集團客戶和50個大客戶。

　　4)對銷售(創業)團隊進行有效管理，獎懲分明，激發銷售熱情。

　　16、尋求政府支持：利用發展旅游項目、發掘民俗產品、帶動創業就業等，獲取政府的政策支持、資金扶持，如進行政府授牌、中小企業局實施100萬元的資金贊助等。

　　17、投訴處理：

　　1)認真對待經營過程的廠家、供貨商、加盟店、顧客、游客等的意見反饋，強化"客戶是上帝"的服務意識。

　　2)業主處理：租金(按季度支付)、簽約(5年租賃協議)、辦證(5戶)、退房(預計20戶左右)、自營(3-5戶)等。

　　18、績效考核：

　　1)商城銷售考核：

　　a、銷售任務：月銷售額.萬元以上、毛利率.%以上。

　　b、銷售獎金(第一階段)：每月計提

　　銷售任務.萬元.萬元.萬元.萬元以上

　　提成比例

　　提成金額

　　c、將全年的月銷售任務分解到每個銷售員，連續兩個月銷售額最低的3名銷售員，予以淘汰。

　　2)創業者銷售考核：

　　a、考核期為3-5個月，根據成績、表現以及社會關系而定。

　　b、創業者基本任務為.元/月。

　　c、連續兩個月總銷售額達不到.元，就予以勸退。

　　d、月銷售額達到.元以上后，按銷售額計提獎金。

　　種類食品酒水茶葉藥材工藝品平均

　　提成比例

　　e、如果連續2個月的銷售額達到.萬元者，提升職務或直接進入創業階段。

　　f、年底進行創業公司的股權分紅，創業者按股權.%計提，總公司(擁有80%的股權)再給15%的經營獎勵。

　　g、具體做法：

　　a、創業者必須經歷招聘、培訓、考核、創業4個過程的循環，公司不斷扶持創業者完成從宣傳員、業務員、采購員到管理員(即創業公司小老板)的4個階段。共3頁，當前第2頁123某民俗文化發展公司工作計劃

　　b、建立創業者個人檔案(檔案可以一直保留到創業成功)。

　　c、建立銷售管理和考核制度，每周1次銷售會議，內容為總結、計劃和考核以及業績通報。設定合格分數段，考核合格之后才可進入創業階段，不合格予以勸退(根據個人意愿也可以留下來繼續鍛煉，但鍛煉過程沒有費用補貼)。

　　d、考核期過后，繼續招聘適量的創業者進入公司進行創業銷售，依次循環，直到成功孵化100家創業公司(此項工作1年完成可能有難度)。