公司叫什么我就不說了,免得讓人認為我是打廣告的,一個小小的B2C購物網站。做了7年的代購全球一線的保健品,現在我們7年累計下來客戶基數是6W,客單價在700左右,客戶回頭率自從我們搭建了營養師專屬客服團隊,加入社會化網絡營銷和更專業的專屬客服模式之后,一直在上升,現在客戶回頭率現在是53.25%。大家可能覺得這個回頭率很高,實際上也是這樣,大家可以查詢一下我們網站的IP,現在日均1000不到,但是我們產生購買的基本上是老客戶,在B2C基本上是要跪著求流量的時代,我們硬是靠著老客戶活下來,前段時間百度抽風很厲害,我們分網站流量急速下降,新客戶購買直線下降,但是靠老客戶我們業績一直在升。如果有時間,我會把我們的客戶服務整套給大家分享。下面講一下這次中秋促銷,進正題……
其實這次中秋促銷我們的促銷力度不是很大,但是效果非常不錯。不過最重要的是在做活動期間的執行。
在中秋促銷之前我一直在考慮,如果促銷不提前預熱,怕到了促銷的時間效果不明顯(ps:因為不是大網站,網站流量不多)如果提前預熱,有擔心客戶提前看到最后到了促銷的時候又忘記了。所以想出來一個中秋大促銷活動。具體方案:中秋感恩月,給力大酬賓,搶邀請碼,滿1000減50,上不封頂,會員折上折,中秋全場免運費。活動時間:8.30-9.2(ps:和其他在中秋當天的促銷不一樣,我們活動提前了幾天,考慮到客戶中秋要收到貨,有的客戶是買產品送禮的情況)提前20天預熱
好處:在20天預熱的期間客戶有興趣參加,客戶馬上獲取邀請碼,在8.30-9.2號之間下單輸入邀請碼即可減下來。
下面是在首頁準備的廣告,引導進入活動頁
活動頁,怎么搶邀請碼?
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