一、 人員配備
1、運營期間固定人員配備: 館長(1人)
前臺收銀(2-3人):江翠芬 領班(1人)
服務員(4-6人):黑妹 清潔(1-2人):珍姨 駐場教練(1人):梁熾峰
上班時間: 周一到周五(A+B)
A班:10:00—12:00 14:00—20:00 B班:16:00—24:00
周六日、節假日(B+C)
C班:8:00—17:00(中午一小時吃飯休息)
2、運營期間兼職人員配備 南方職業學院學生8—10人
二、運營方式
1、定位
以市場化運作為導向,將XX球館打造成江海區全民健身的陣地,競技體育的舞臺,發展江海區體育產業的基地。
2、場館運營的總體內容
1)提高球館的利用,增加創收內容
XX球館處于江門一中校內,球館的規模,設施等優勢決定了,除球館日常的經營收入外,我們可以擴大補充收入渠道如下: A:體育、飲料等商品銷售收入;
B:開發體育培訓市場,與學校合作開辦羽毛球、乒乓球培訓學院。 C:體育館內、停車場以及周邊廣告位收入
D:利用節假日舉辦各類有影響力的群眾性參與度高的賽事活動,形成傳統,形成市場。并通過賽事的組織、招商、運營達到創收的目的。 E:承辦商業活動、演出收入 F:與其他商家合作運營的收入
2)球館升級改造,提升服務水平,打造業界高端品牌
XX球館對地面、墻面、燈光、更衣室、淋浴間、休閑區等區域進行升級改造后,檔次將得到提升,硬件設施在江海區乃至全市將擁有絕對的競爭優勢。提升服務質量將成為打造高端品牌的,營造良好打球氛圍的重要環節。
三、 營運定價
球館常規收費標準如下:
球館開業后的日常運營,開卡后,按照收費標準的7折收費。 試業期間,貴賓卡充值方案如下:
A:充值100元,可享受貴賓卡消費標準。原則上不開卡,不能享受折扣優惠,盡力誘導客戶開卡。如遇到實在不肯開卡的客戶要求現金結賬的,可運用技巧說通過館長或經理申請。 B:充1000元,送200元+日場4小時消費券 C:充3000元,送600元+日場13小時消費券 D:充5000元,送1000元+日常25小時消費券
(說明:消費券作為球館羽毛球日場VIP場消費使用,以1小時為單位,不足1小時按1小時結算,有效期2個月。)
本文來源:http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/cehuashu/319555.htm