員工規(guī)章制度模板

　　一個(gè)好的企業(yè)有哪些員工規(guī)章制度呢？下面是CN人才網(wǎng)小編給大家整理收集的員工規(guī)章制度模板，僅供參考。

　　員工規(guī)章制度模板1

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;

　　三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛!四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

　　七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

　　八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

　　十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

　　十一、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

　　十二、辭職條件：1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者;

　　員工規(guī)章制度模板2

　　一、崗位規(guī)范

　　(一)從上班到下班

　　1、上班的時(shí)候

　　1.1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

　　1.2 做好工作前的準(zhǔn)備。

　　1.3 鈴一打就開始工作。

　　2、工作中

　　2.1 工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

　　2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

　　2.3 工作中不扯閑話。

　　2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。

　　2.5 離開自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。

　　2.6 長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

　　2.7 打開計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。

　　2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

　　2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

　　3、辦公用品和文件的保管

　　3.1 辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

　　3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

　　3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

　　3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

　　3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

　　3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

　　4、下班時(shí)

　　4.1 下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

　　4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

　　4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

　　4.4 需要加班時(shí),事先要得到通知。

　　4.5 下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

　　(二)工作方法

　　1、接受指示時(shí)

　　1.1 接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

　　1.2 虛心聽別人說話。

　　1.3 聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。

　　1.4 疑點(diǎn)必須提問。

　　1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。

　　1.6 指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行。

　　2、實(shí)行時(shí)

　　2.1 充分理解工作的內(nèi)容。

　　2.2 遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

　　2.3 實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

　　2.4 備齊必要的器具和材料。

　　2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

　　2.6 工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。

　　2.7 任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量。

　　2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

　　3、報(bào)告時(shí)

　　3.1 工作完后,馬上報(bào)告。

　　3.2 先從結(jié)論開始報(bào)告。

　　3.3 總結(jié)要點(diǎn)。

　　3.4 寫報(bào)告文書。

　　3.5 根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。

　　4、工作受挫的時(shí)候

　　4.1 首先報(bào)告。

　　4.2 虛心接受意見和批評(píng)。

　　4.3 認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。

　　4.4 不能失去信心。

　　4.5 不要逃避責(zé)任。

　　(三)創(chuàng)造工作愉快

　　1、打招呼

　　1.1 早上上班時(shí)要很有精神地說“早上好”。

　　1.2 在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼。

　　1.3 開朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

　　2、努力愉快地工作

　　2.1 工作中自己思想要活躍。

　　2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。

　　2.3 為他人愉快而工作。

　　2.4 相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。

　　3、互相交談

　　3.1 如果人們聚在一起，常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

　　3.2 “三人行必有我?guī)熝?rdquo;，有問題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。互相討論時(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。

　　3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭８鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見。

　　4、健康管理

　　4.1 保證睡眠，消除疲勞。

　　4.2 為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。

　　(四)因公外出

　　1. 因公外出按規(guī)定逐級(jí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。

　　2. 因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。

　　3. 因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

　　4. 外出歸來及時(shí)銷假，向上司匯報(bào)外出工作情況。

　　5. 外出歸來一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。

　　二、形象規(guī)范

　　(一)著裝、儀容和舉止

　　1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體

　　1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

　　1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

　　1.3 上班時(shí)必須穿工作服。

　　1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

　　1.5 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

　　1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。

　　2 儀容 自然、大方、端莊

　　2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

　　2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

　　2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

　　2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

　　2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

　　3 舉止 文雅、禮貌、精神

　　3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

　　3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

　　3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

　　3.4 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

　　3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

　　3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

　　3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

　　3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

　　三、語言規(guī)范