手機網絡營銷策劃書（一）

　　一、明確組織任務和遠景

　　該方案可以幫助了解西安的手機市場，也可以指導我們開發市場的實際營銷工作。促使產品占據一定的市場。成為手機市場的領導者。

　　二、確定組織的網絡營銷目標

　　增加手機銷售量，品牌市場占有率，以及提高品牌的知名度。節約營銷成本，為企業贏得利潤。實現品牌在手機市場占有份額！

　　三、市場機會與問題分析

　　SWOT分析：

　　優勢(Strength)：

　　諾基亞N97采用3、5英寸觸摸屏以及全標準鍵盤設計，最大支持48GB存儲容量；同時N97還支持4、5小時連續視頻播放，支持TV-out輸出、重力感應以及A-GPS導航功能，通過及Ovi服務，可以輕松定制和個性化你的互聯網。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產品，擁有強大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導航和全新的Ovi服務，內置500萬像素卡爾蔡司認證鏡頭，16;9的寬屏設計也可以輕松滿足網頁瀏覽和游戲需要。

　　缺點（Weakness）:

　　缺點由于采用全標準鍵盤和16;9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機身略顯偏厚。

　　諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大，完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美。性價比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

　　機會（Opportunity）:

　　諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld2008大會上正式發布了新款N系列旗艦機型N97。和之前的N系列高端機型一樣，在諾基亞的眼中N97已經不單單是一部手機，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機。全新的樣式，精美的斜滑蓋設計。

　　隨著科學與通訊技術的迅速發展，手機在人們生活中越來越普及，手機市場各品牌手機越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機的一個目的。諾基亞n97，擁有其他手機都沒有的特色：

　　如：目前存儲容量最大手機。支持GSP/A-GPS導航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3、0），用戶還可以從容地以實時信息自動更新社交網絡，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態”并分享他們的位置及相關的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領市場的一大因素。

　　威脅（Threats）:

　　諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大。完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

　　如果諾基亞再不改善它中高端手機的性能，并且引入WindowsMobile系統，那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領導地位。

　　四、營銷目標（定位）（企業及產品情況、目標市場細分和目標市場定位）

　　1、目標市場

　　我們的產品消費人群大多是追求時尚、以及娛樂網絡功能，處在時尚前沿的人群，主要以大學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。

　　大學生和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。

　　2、消費偏好

　　在市場調查中發現：消費者普遍容易接受中低檔產品；喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機；消費者希望手機個性化，希望有專門量身定做的手機；消費者購買手機的主要用途是與人聯絡，工作需要和順應流行趨勢。

　　3、購買模式

　　在市場調查中發現：普通大眾更換手機的時間是2年左右；價位在1000-2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機；也有部分消費者通過網絡購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式。

　　4、信息渠道

　　在市場調查中發現：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。

　　五、網絡平臺設計

　　在各網絡平臺，提供優質的服務。

　　可設立多個模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務模塊，售后服務等模塊。

　　六、網絡營銷組合策略

　　（一）銷售渠道

　　1、根據對西安市場的調查，研究了解后，發現手機專營店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費者中占大多數，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

　　2、渠道開發

　　1、在手機專營店設立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統一制服，實行提成制（銷售一臺提2個點）。

　　2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售。

　　3、在以上2個系統進入成長期后，開始進行與移動和聯通公司進行商談，和他們在營業廳達成銷售模式。

　　（二）促銷策略

　　在導入期，可以根據消費者喜好，用以下方法來宣傳：

　　1、路牌廣告。

　　2、在電視廣告。

　　3、網絡廣告。

　　（三）產品策略（售后服務）

　　產品品牌要形成一定的知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須建立優質的售后服務。

　　（四）價格策略

　　統一市場零售價格。

　　手機網絡營銷策劃書（二）

　　一、簡述

　　如果你經常關注手機類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機，一個創造了首日預定超過10萬，兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天，小米手機就要陸續發貨了，小米手機能達到這樣的成績，網絡營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧！

　　二、狀況分析

　　1、手機市場狀況分析

　　根據“20**年上半年中國智能手機市場研究報告”得知：

　　1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。

　　2)Android操作系統以42、4%的關注度成為20**年上半年中國用戶最關注的智能操作系統。

　　3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。

　　小米手機在這個時候發布，當然是十分應景的，在智能手機最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統還是銷售價格，都是令人無可挑剔

　　2、小米手機與其他智能手機參數對比分析

　　小米手機與其他手機參數對比

　　從圖片我們知道，小米手機的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務）。從性價比上來說，小米手機可以說是NO、1。

　　三、網絡營銷方案

　　1、信息發布

　　從6月底小米公司內部和供應商爆料開始，到8月16號其關鍵信息正式公開，小米手機的神秘面紗被一點點掀開，引發了大量猜測，并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注，而網絡也不例外，網絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞，拆機測評，比較等等。

　　2、病毒式營銷（口碑營銷）

　　也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出于好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優越性，于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創意是“偷師”來的，小米手機的發布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現了品牌的輸入與推廣。

　　3、事件營銷

　　在8月16日進行的小米手機發布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現，就在這次的新聞發布會之后，小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。

　　4、微博營銷

　　小米手機在正式發布前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點；產品發布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

　　四、網絡營銷效果

　　小米手機沒有做任何的廣告，但是憑借網絡媒體，小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣，讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的，也創造了國產手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，小米手機的預定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網絡營銷手段可謂是功不可沒！