停水應急預案設計

停水應急預案（一）

　　（一）了解情況

　　1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

　　（二）、應急程序

　　1、計劃性停水應急程序

　　（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

　　（2）、后勤通知護理部組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦及中心其他部門，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。

　　（3）、 如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知中心各部門（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

　　（4）、通知護理員做好對老人的解釋工作。

　　2、臨時性停水應急程序

　　（1）、 出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

　　（2）、通知中心各部門和行政總值班，說明情況。

　　（3）、如停水時間較短（12小時內），通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。

　　（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

　　（5）、中心內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

　　（三）、應急保障

　　1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

　　3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為中心人員飲用水。

　　4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。

　　（四）、注意事項

　　1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。

　　2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員。內容包括：

　　安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。

　　3、恢復供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區洗漱龍頭放出含雜質的水，后開啟飲水機主機總閘。

　　停水應急預案（二）

　　為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產、員工正常的用餐秩序，特制定本應急預案。

　　一、適用范圍：

　　因水相關設備損壞及自然災害導致的水、供應出現危機引起的對餐廳正常生產、供餐構成重大影響和嚴重威脅的停水事件。

　　二、組織機構

　　組長：餐廳經理

　　成員：各系統負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！

　　三、步驟

　　（一） 停水

　　1、計劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保潔人員關閉公共洗手池、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳各區域負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

　　2、突發性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發生時，餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水原因，同時向HR管理師詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給餐廳各系統負責人。

　　由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統負責人、做好儲水備餐事宜。

　　（2）1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，2、或我們大多數的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。

停水應急預案（三）

　　停水、停電應急預案

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機構

　　組長：總經理助理（行政系統）

　　成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員

　　三、步驟

　　（一） 停水

　　1、計劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統

　　進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

　　2、突發性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發生時，行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。