一、主要職能

　　貫徹實施人力資源和社會保障的政策法規(guī)；引進人才智力，優(yōu)化人力資源配置；指導(dǎo)全縣事業(yè)單位人事制度改革，推進高層次專業(yè)技術(shù)人才選拔和培養(yǎng)；負責全縣機關(guān)事業(yè)單位人事和薪酬管理；促進全縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的`社會保障體系，保持全縣就業(yè)形勢穩(wěn)定和社會保險基金總體收支平衡；落實軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置政策；依法維護勞資雙方的合法權(quán)益。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　 1、依法受理行政審批事項；

　　2、引進、培養(yǎng)和優(yōu)化配置機關(guān)事業(yè)單位人才資源；

　　3、強化薪酬管理，改革工資收入分配制度；

　　4、落實扶持政策，推進全民就業(yè)創(chuàng)業(yè)；

　　5、統(tǒng)籌養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險服務(wù)；

　　6、規(guī)范勞動用工，開展勞動人事爭議調(diào)解仲裁和勞動保障監(jiān)察，依法維護用人單位和勞動者的合法權(quán)益。

　　三、服務(wù)對象

　　全縣機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和廣大人民群眾。

　　四、服務(wù)承諾

　　1、堅持依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行人力資源和社會保障法律法規(guī)，依法加強公務(wù)員隊伍管理，確保行政執(zhí)法主體合法、依據(jù)明確、程序合法。

　　2、規(guī)范行政審批，提高工作效率。縮減行政審批事項的辦理時限，所有行政審批事項進入定南縣行政服務(wù)大廳受理，接受群眾監(jiān)督。

　　3、強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。加強服務(wù)窗口建設(shè)，做到熱情接待，用語文明，耐心解答，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。認真辦理群眾來信來訪，嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的時限受理、答復(fù)。對上級批示督辦件、重要信訪件嚴格按照批示時限要求辦理。做到事事有回音、件件有著落。

　　4、堅持政務(wù)公開，接收社會監(jiān)督。公開人力資源和社會保障工作職能、辦事流程、服務(wù)承諾，公開人力資源和社會保障政策法規(guī)和行政審批、執(zhí)法和服務(wù)項目。杜絕不作為，禁止亂作為，嚴禁“吃、拿、卡、要”。認真推行服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制。

　　5、切實履行承諾，強化責任追究。凡違反政務(wù)公開、服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定的，嚴格按照行政問責的規(guī)定追究責任。

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