篇一：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

　　計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

　　甲方：

　　乙方：

　　為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

　　1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

　　診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

　　根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案

　　經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案

　　每半年清洗主機(jī)一次

　　2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供

　　應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

　　3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有

　　效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。

　　4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任

　　何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價(jià)格。

　　5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙

　　方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

　　6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失

　　減到最少，乙方將會(huì)在接到甲方的上門請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。

　　7. 服務(wù)及收費(fèi)方式：

　　按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣 圓整（小寫￥ ），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。

　　9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部

　　門，乙方將不提供任何服務(wù)。

　　10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬

　　件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，專項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

　　11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行

　　購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

　　12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

　　13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

　　甲方

　　簽字/蓋章：

　　日期：

　　聯(lián)系電話：

　　簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話： 乙方

篇二：電腦維護(hù)合同 樣本

　　電 腦 維 護(hù) 合 同

　　甲 方：_______________________ （以下簡(jiǎn)稱甲方） 乙 方：上海倫格數(shù)碼科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方） 電 話：____________傳 真：__________ 電 話:：021-62348488 傳真：021-52060676 聯(lián)系人 ： 聯(lián)系人：

　　地 址：___________________________ 地 址：長(zhǎng)寧區(qū)天山支路209號(hào)102室

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作內(nèi)容 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為壹年。共需維護(hù)費(fèi)用￥ 元(RMB)/年，自年 月__日至年 月_ _日止；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。付款采取先付款后維護(hù)方式，該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)費(fèi)用未到賬之前，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供服務(wù)：

　　1．全部一次付清；

　　2．按季度付款

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1．電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

　　2．各類外設(shè)維護(hù) 打印機(jī)、掃描儀

　　3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP等

　　4．工具軟件安裝及維護(hù) Office2003等市面常用軟件

　　5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、電源

　　6．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

　　7．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡

　　8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒查殺

　　9．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份器材及介質(zhì)由客戶提供）

　　10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡(jiǎn)單維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）

　　三 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

　　5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過十五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6．所有品牌電腦（如聯(lián)想等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。