摘要：情商在支部書籍工作中占有重要地位，同時也是支部書記不可缺少的重要內容。因此，本文首先分析支部書記工作中情商的重要性，其次對怎樣提升支部書記實際工作的情商從走進基層、樹立正氣、聚集人氣、提升能力發那個面進行論述，從而真正的從工作中將情商進行有效地提升，具有重要意義。

　　關鍵詞：支部數據；情商；重要性；能力；正氣

　　一、支部書記工作中情商的重要性

　　情商（Emotion Quotient，EQ）是指人在情緒、情感及意志等多--方面的品質。人與人之間的情商并無明顯差別，其情商發展與后天因素有著較大關系，對于組織管理者而言，情商是領導力的重要組成部分。情商包括自制、堅持、熱忱及自我鞭策、驅動能力。外國著名心理學家丹尼爾?戈爾曼認為情商主要包括了解自我、自我管理、激勵、識別他人情緒及處理人際關系幾大部分，同時對于智商、情商及意商之間的關系應正確處理。智商是情商的基礎，而情商則是意商的基礎，應正確認識到任何的情商都是建立在智商的基礎之上的，而任何意商也都是建立在情商的基礎上的。對于在支部書記工作中情商的重要性主要體現在以下幾方面：首先，擁有較高的情商可有效掌握企業員工隊伍的思想情況，進而為深入現場及走進基層提供條件。可與員工建立良好的上級與下級關系，站在員工地位想員工所想，急員工所接急，真正為員工服務。其次，可為項目員工樹立正氣，起到先進的典型示范引導作用，營造一種愛崗敬業及爭當先進的風氣，有利于企業形成較強的凝聚力。最后，可得到本項目黨員干部及員工的愛戴，使其更好的為企業服務，提高工作積極性。

　　二、如何提升支部書記實際工作的情商

　　支部書記工作直接影響著企業員工工作積極性、企業的可持續發展，因此，做好支部書記工作顯得尤為重要。鑒于情商在支部書記工作中的重要性，下面對如何提升其情商提出以下幾點措施：

　　1、走進一線

　　作為項目支部書記準確掌握員工隊伍的思想情況是提升情商的重要前提條件，只有充分了解員工隊伍的思想感情，才能夠為后期的思想工作開展提供依據。為此，作為項目支部書記應切實走進施工一線，深入了解員工思想，可通過座談、訪談及調研等多種方式實現與員工的.交流、溝通，做到深知、親知及真知。在此過程中，支部書記應放下官架子，平等與員工交流，讓員工感覺到平易近人，傾聽員工的真實心聲，盡量滿足員工的合理要求，做到為員工服務，切實保障員工的合法利益。

　　2、樹立正氣

　　樹立正氣是支部書記提升情商的重要途徑，在項目員工隊伍中要挖掘每一位員工的優點，并大力宣揚，做好身邊典型事或人的示范引導作用，為企業員工營造爭當先進及趕超先進的工作氛圍，并將樂于奉獻及愛崗敬業作為思想工作的主旋律，充分調動員工工作積極性，激發工作熱情。對于企業中個別員工的思想教育問題，應采取針對性的措施，消除不良心理；對于有私心雜念甚至犯了錯誤的員工，要深入調查，全面了解事情經過，對事情全程做好細致分析，找出思想癥結，采取有效措施，真正提高員工思想素質。此外，還應體貼及關心員工，多給員工溫暖，讓項目員工感覺工作地方猶如@大家庭，大家都是兄弟姐妹，幫助他們明辨是非，實現思想上進。

　　3、模范帶頭

　　以身作則，身體力行。俗話說，身教勝于言教。喊破嗓子不如做出樣子。要從穿衣著裝、上下班時間等遵守勞動紀律的點滴做起，帶頭踐行一系列方針政策，帶頭承擔臟苦累險的工作，帶頭舍小家顧大家遇到好處、榮譽時，不貪不沾，主動讓給一線的同志，讓給更需要的同志只要做到這些，我相信，就會達到“其身正、不令而行”的目的。

　　4、聚集人氣

　　一位優秀的項目支部書記最為重要的是受到人們的愛戴及擁護，作為項目支部書記應受到項目全體員工的擁護。因此，作為層黨支部書記應當好“班長”的角色，具有較強責任意識，帶頭遵紀守法，在大是大非面前敢于堅持，做到不缺位，為全體員工做好表率。還應具有全局意識，能夠正確對待自己的地位，不亂用私權，不越位。此外，還應扮演好員工的“貼心人”角色，將思想教育與人文關懷聯系起來，對員工的思想情感進行定期或不定期分析，將生活困難、思想波動及工作不穩定者作為工作重點關注對象，對此類人進行心與心的交流，了解員工疾苦，讓員工感到溫暖。

　　5、凝聚力

　　我們黨的組織原則是民主集中制。即在廣泛民主基礎上的集中制廣泛的民主是實現集中的前提。因此，在日常工作學習中要充分發揮各支委和全體黨員的主觀能動性，要善于聽取各方的意見和建議，不搞一言堂努力營造上下同心、齊抓共管、積極向上的良好氛圍。

　　6、提升能力

　　支部書記在實際工作中除了認真履行自己的義務外，還應在實踐工作中積累工作經驗，尤其是自身的業務能力。首先，領導能力。支部書記應提升自己的業務素質、思想水平及其個人品德等，并在實際工作中不斷提高。其次，集體決策能力。俗話說“凡事預則立，不預則廢”，要求支部書記在進行決策時應講究科學性，強調民主集中制，實現民主決策，最大限度減少由于決策而帶來的失誤。再次，協調能力。作為項目支部書記應提高自身協調能力，善于抓住黨員和群眾思想的焦點及難點，并在實際工作中切實解決員工思想及生活上的問題，讓員工與的支部書記做知心朋友。最后，業務能力。支部書記不僅具有要求的工作能力、領導水平及政治素養外，還應鉆研業務知識，提高專業水平，實現思想及業務上的有效結合。

　　三、結語

　　支部書記只有切實做好樹立正氣、聚集人氣、提升能力幾方面工作，才能夠在企業中受到員工的愛戴，能夠讓員工死心塌地的工作，促進企業的發展，同時也能夠成為受信任的支部書記，提高為員工服務＼的質量。

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