1加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育
1.1形成崇高的護(hù)理職業(yè)思想
形成較強(qiáng)的職業(yè)自豪感、榮譽(yù)感并獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)是護(hù)理人員崇高的職業(yè)思想。隨著醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展，護(hù)理工作分工更細(xì)、更復(fù)雜化和科學(xué)化，對護(hù)士的要求更高。護(hù)士不僅需要具備豐富的理論知識和過硬的操作技能，還需要具備良好的護(hù)理職業(yè)素質(zhì)，因此，能成為一名護(hù)士應(yīng)感到光榮和自豪。只有形成崇高的職業(yè)思想，才能理解護(hù)理工作的價(jià)值和意義、熱愛護(hù)理職業(yè)、真正愛護(hù)并尊重護(hù)理工作對象，才能全身心地投入到護(hù)理事業(yè)之中。
1.2規(guī)范護(hù)理職業(yè)道德
南丁格爾說：“護(hù)士其實(shí)就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”她強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)由品德優(yōu)良、有獻(xiàn)身精神和高尚的人擔(dān)任，并且要有良好的教養(yǎng)、進(jìn)取心、思維敏捷、判斷力強(qiáng)等條件才適合成為護(hù)士。從南丁格爾創(chuàng)立護(hù)理專業(yè)之日起，護(hù)理工作便與人道主義精神和體貼患者、關(guān)愛生命的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起。護(hù)理職業(yè)道德是在護(hù)理活動中所產(chǎn)生的護(hù)理意識現(xiàn)象和用于調(diào)整護(hù)理人際關(guān)系的行為規(guī)范的總和，其核心是善于處理人與人之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出“患者第一，患者至上”的準(zhǔn)則。建立和保持良好和諧的人際關(guān)系是做好各項(xiàng)護(hù)理工作的基礎(chǔ)，它可以促進(jìn)護(hù)士與服務(wù)對象、患者家屬、醫(yī)生、其他護(hù)士、其他醫(yī)務(wù)人員之間的相互協(xié)調(diào)與信任，使護(hù)士能發(fā)揮在醫(yī)療服務(wù)體系中人際樞紐的作用，協(xié)調(diào)好各種護(hù)理人際關(guān)系，相互配合，為解決服務(wù)對象的護(hù)理問題發(fā)揮作用，對提高工作效率及護(hù)理質(zhì)量具有積極的作用。
1.3加強(qiáng)職業(yè)道德責(zé)任感和事業(yè)心
道德責(zé)任感和事業(yè)心是緊密相聯(lián)的，它是指人們在一定的內(nèi)心信念和道德情感的支配下，自覺履行對社會、對人的責(zé)任。護(hù)士對患者負(fù)有重大責(zé)任，他們的工作直接關(guān)系到患者的生命安危。在護(hù)理工作中，每一項(xiàng)技術(shù)操作都可直接反映護(hù)士的責(zé)任心。如某醫(yī)院有一名護(hù)士因責(zé)任心不強(qiáng)，在給患者靜脈注射時，把氯化鉀誤當(dāng)作葡萄糖給患者注射，造成了重大事故與惡劣影響。可見，護(hù)士必須具備高度的責(zé)任感和事業(yè)心，牢記護(hù)士的宗旨。在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，對患者負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。
2培養(yǎng)穩(wěn)定的情緒和良好的性格
穩(wěn)定的情緒和良好的性格是護(hù)士實(shí)施整體護(hù)理重要的心理基礎(chǔ)。護(hù)士的情緒變化對患者及其家屬有直接的影響，護(hù)士積極的情緒不僅能調(diào)節(jié)病房和治療環(huán)境的氣氛，而且能堅(jiān)定患者的信心，增強(qiáng)患者的安全感。當(dāng)然，護(hù)士也有不順心、不愉快的時候，這就更要求其有控制自己情緒的能力。一名合格的護(hù)士應(yīng)該對患者誠懇、正直、熱情；對護(hù)理工作滿腔熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)、沉著冷靜、干凈利索、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；自己應(yīng)當(dāng)開朗穩(wěn)重、自尊大方、自愛自強(qiáng)、充滿活力。
3培養(yǎng)敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的記憶力和獨(dú)立思考的能力
3.1敏銳的觀察力
護(hù)理人員應(yīng)具有敏銳的觀察力，這樣才可從患者身上獲取有關(guān)資料，對預(yù)測和發(fā)現(xiàn)患者的病情變化、判斷和了解患者的心理變化和需要、幫助醫(yī)生診斷病情具有非常重要的意義。如對一位可能發(fā)生休克的患者，護(hù)理人員要有計(jì)劃地密切觀察休克體征，如發(fā)現(xiàn)患者臉色蒼白、出冷汗、脈搏細(xì)弱，就要警惕休克發(fā)生的可能。
3.2準(zhǔn)確的記憶力
護(hù)理工作者還要培養(yǎng)準(zhǔn)確的記憶力，這是因?yàn)樽o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，如打針、發(fā)藥、量體溫、測脈搏等都要求數(shù)量化和準(zhǔn)確，一旦記憶不準(zhǔn)、發(fā)生數(shù)量差錯，輕則貽誤病情，重則造成嚴(yán)重的責(zé)任事故。面對眾多患者，他們的病情不斷變化，護(hù)理計(jì)劃也不斷改變，用藥品種及數(shù)量也經(jīng)常改變，一旦相互混淆，就會造成不堪設(shè)想的后果。
3.3獨(dú)立思考的能力
有獨(dú)立思考能力的'護(hù)士在工作中不會把醫(yī)生的醫(yī)囑當(dāng)成“金科玉律”，而是先按醫(yī)生的思路去思考，然后在病程的動態(tài)變化中發(fā)現(xiàn)問題，運(yùn)用獨(dú)立思考的能力，提出自己的觀點(diǎn)，特別是當(dāng)前在以患者為中心的整體護(hù)理模式中，更加要求充分發(fā)揮護(hù)士獨(dú)立思考、創(chuàng)新的能力。
4具有嫻熟的技術(shù)，使用積極美好的語言
嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)對培養(yǎng)護(hù)士良好的心理品質(zhì)往往有促進(jìn)作用。護(hù)士要有穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好的技術(shù)，做到穩(wěn)定協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確無誤、手疾眼快，使護(hù)患雙方滿意。護(hù)士的語言修養(yǎng)是培養(yǎng)高尚護(hù)理道德的一個重要方面，護(hù)士的語言藝術(shù)表現(xiàn)在護(hù)士以語言為手段，通過語言的橋梁作用，使患者擺脫心理困擾，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。在工作中使用積極美好的語言，可以給患者以安慰、開導(dǎo)、鼓勵，增強(qiáng)其治療信心。護(hù)患雙方在人格上是平等的，在護(hù)患交往的過程中，應(yīng)本著尊重患者的原則，使用禮貌的語言。當(dāng)然，要根據(jù)不同層次患者的習(xí)慣和心理，因人而異，具備針對性；要體現(xiàn)平等原則，以情感人、以理服人。綜上所述，加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵，護(hù)理工作者要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)，在工作中加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，不斷培養(yǎng)良好的職業(yè)道德及心理品質(zhì)，自覺而嚴(yán)格地遵守護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并把它內(nèi)化為自己的行為，積極主動地去適應(yīng)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，從而成為一名合格的護(hù)理人才。
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