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電子商務安全論文

實用文 時間:2021-08-31 手機版

  電子商務的安全法律是指為了保障電子商務在交易過程中的安全性,由國家政府相關部門出臺的對交易過程進行保護的法律。下面我們來看看有關電子商務安全論文,歡迎閱讀借鑒。

  電子商務安全法律建設論文

1引言

  中國如今的電子商務市場一直保持著40-50%的市場增長率,它的交易規模已經占到了中國消費總額的5%,并開始表現出明顯的GDP拉動力。從2009年起,中國的電子商務表現出來星火燎原般的勢態,可以預測的是:中國的電子商務,必將成就中國另一輪的經濟飛躍。

2緒論

  伴隨著互聯網和信息技術的飛速發展,電子商務從零到有,并逐步向高水平、規范化發展。十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發展,2009年的中國電子商務并為受到全球金融危機的影響,相反卻在金融危機中爆發出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規模超過35000億元,同比增長48.5%,高于2008年的41.2%。

  電子商務的安全法律是指為了保障電子商務在交易過程中的安全性,由國家政府相關部門出臺的對交易過程進行保護的法律。目前,我國就電子商務安全問題已經進行了初步的法律立項實施,但是依然存在較大的漏洞和隱患,需要國家相關部門進一步加強。

  安全管理是有效降低我國電子商務交易過程中存在風險的重要手段,特別是在交易過程中,交易雙方進行電子合同簽訂,安全中心不僅要監督買方的及時付款,同時還要監督賣方是否提供與合同一致的貨物。在這些交易環節中,由于網絡虛擬交易的緣故,存在非常大的安全管理隱患。為了有效防止這些安全隱患的爆發,降低風險帶來的損失和傷害,需要國家政府出臺完善的法律保護制度,形成一套互相關聯、互相約束的管理制度體系。

3.電子商務安全

  3.1電子商務安全概述

  電子商務的運行和交易是基于計算機網絡平臺而展開的,所以安全問題大體上可以分為計算機網絡安全和電子商務系統本身交易安全。沒有網絡,電子商務就不可能存在,網絡作為基礎,其安全性與電子商務安關系密切,在網絡安全的前提下,電子商務系統特有的設計加以保障,兩者相輔相成實現電子商務的整體安全。通俗的說,電子商務的安全就是“電子”和“商務”雙重要求下的安全。

  3.2國內電子商務安全問題現狀

  3.2.1信息安全環境

  2010年,由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)和國家互聯網應急中心(CNCERT)在京聯合發布的《2009年中國的網民網絡信息安全狀況調查系列報告》中顯示,2009年,52%的網民曾遭遇過網絡安全事件,網民處理安全事件所支出的相關服務費用共計153億元人民幣。電子商務發展所面臨的信息安全問題嚴重。根據相關調查顯示,90%以上的網民計算機遭遇過病毒、木馬、黑客的攻擊,電子商務交易的安全環境已經受到了嚴重影響。

  3.2.2技術與意識現狀

  電子商務的安全需要信息技術和使用者意識的同步跟進和提高,才能使交易真正安全。目前國內兩方面因素同時存在,導致電子商務交易安全性下降。一是技術方面:國內防御殺毒軟件整體水平較低,查殺效率和效果不佳,部分電子商務平臺設計存在缺陷,為電子交易安全埋下隱患。二是網民、使用者意識方面:相比于高發的網絡安全事件,仍有4.4%的網民個人計算機未安裝任何安全軟件;不足8%的手機網民安裝手機安全防護軟件,網民安全意識仍有待進一步提升;

  盜版軟件使用泛濫;軟件認知低,不懂得區分使用;交易雙方欠缺誠信,即使交易在設計較為完善的電子商務平臺上進行,依然存在欺騙行為。

  3.2.3電子商務誠信環境

  隨著互聯網的發展,網絡購物(B2B、B2C)作為電子商務的其中分支之一,已經成為了一種消費時尚、熱門購物渠道。據中國互聯網絡信息中心的數據顯示:2009年我國網購市場交易規模為2500億元,較2008年翻了一番。而2010年網絡購物的市場規模應該已超過4300億元。網購人群也大幅度增長,2009年至少在網上買過一次東西的中國的網民數歷史性地突破了1億人,達到1.08億人,增長46%。而在2010年,使用過網絡購物的互聯網用戶更是接近2億人。網絡購物已經成為發展最迅速,與網民利益最相關的網絡應用。

  與此相比,電子商務誠信環境卻不如人意,甚至隨著電子商務的發展而出現惡化的局勢。2010年,有近28%的互聯網用戶遭遇過虛假釣魚網站、詐騙交易、交易劫持、網銀被盜等針對網絡購物的安全攻擊。目前對我國網絡購物用戶威脅影響最嚴重的還是釣魚網站,在網購用戶所遭遇的安全威脅中有72.4%是釣魚網站的欺騙行為,2010年1-10月,平均每天新增的與網絡購物相關的釣魚網站約為1500個。釣魚網站的典型的詐騙方式主要分為三大類:低價誘惑、交談詐騙、電話詐騙。

  3.2.4電子商務信用管理現狀

  因為電子商務交易的特殊性,交易雙方不曾謀面,所以關于電子商務的信用管理就顯得尤為重要。為防止電子商務的欺詐行為給網民帶來經濟上的損失,網絡企業以及第三方電子商務平臺都相繼實行信譽管理方法,如信譽評價和信譽等級系統的建立,網絡誠信公約(自律)等等,但由于電子商務發展較晚,管理經驗不足,這些方法和系統存在較多的問題,有待提升。如中國電子商務誠信評價中心推出“中國電子商務誠信評價規范”,其中的誠信紅藍標識制度,認知度極低,據調查發現,有97%人不知紅藍標識的含義。就目前而言,在線信譽評估、等級系統,在設計完善的提前下,可以較為有效的降低了交易風險,因為其交易雙方的歷史信用表現,信用等級都是公開信息,可以作為買賣雙方交易選擇的參考,且其失信成本遠遠大于其利益獲得,好的信用必然可以提升銷售量,這也從側面迫使銷售者提供最好的服務,避免了雙方欺詐行為。交易講究的誠信,信譽系統能最有效地維持雙方可信的商務關系。如目前國內最大的網購平臺淘寶網,它的網商信譽評價和信譽等級系統相對成熟,這種評價系統“為消費者提供了誠信、安全的購物保障,大大提升了網絡購物體驗”。但它依然存在相當多的問題,信用評價流程不合理,在買到相對低劣的產品時,你選擇退貨的同時就喪失了評價的權利,兩者只能選其一,那到底是留著不需要的產品而去評價,還是選擇退貨?惡意中差評現象猖獗,甚至出現惡意差評師這一職業,嚴重影響公平競爭。另外對于返修產品缺乏保障,筆者就遇到過產品寄回返修,遲遲沒有反應,損害消費者利益。信用可信度有待驗證,專業刷鉆組織的出現,使得信用體系的可靠性降低。


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