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葉xx
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲
居住地：上海
電 話：146********（手機(jī)）
E-mail：
最近工作 [ 1年8個(gè)月]
公 司：XX服裝有限公司
行 業(yè)：紡織，服裝
職 位：客服文員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：大專(zhuān)
專(zhuān) 業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
學(xué) 校：樂(lè)昌職中
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)勤奮的人，努力認(rèn)真一直是我做事的風(fēng)格，并且性格開(kāi)朗，能很快適應(yīng)新的.環(huán)境，并努力積極地投入到工作環(huán)境中去，熱愛(ài)學(xué)習(xí)是我的特點(diǎn)，我相信能在新的工作崗位上做出一番成績(jī)。熟悉office辦公軟件的操作，對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解，對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷(xiāo)售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：紡織，服裝
目標(biāo)地點(diǎn)：北京
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：客服文員
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /7—至今：XX服裝有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)： 紡織，服裝
客服部 客服文員
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息表的建立，并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;
2. 加盟商節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與安排;客戶(hù)調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;
3. 跟進(jìn)客戶(hù)訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)。登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;
4. 網(wǎng)上客服咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作。
20xx /6—20xx /6：XX紡織有限公司[1年]
所屬行業(yè)： 紡織，服裝
銷(xiāo)售部 營(yíng)業(yè)員
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2. 協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品，整理倉(cāng)庫(kù)，每月盤(pán)點(diǎn)等。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx /6 樂(lè)昌職中 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 大專(zhuān)
證 書(shū)
20xx/6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英 語(yǔ)（良好） 聽(tīng)說(shuō)（良好），讀寫(xiě)（良好）
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