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　　應(yīng)聘客服文員個人簡歷模板【一】

　　基本資料

　　姓名： 郵箱：

　　性別： 年齡：

　　學(xué)歷： 畢業(yè)院校：

　　電話： 薪資要求:

教育背景

　　20xx.09-20xx.07 xx大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 行政專業(yè)

　　專業(yè)成績出色，所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%;

　　在校期間，擔(dān)任校志愿者，組織并參與了敬老院獻愛心活動，并申請擔(dān)任了北京馬拉

工作技能

　　CET- 4，具有一定聽說寫能力;可熟練操作OFFICE系列辦公軟件;具有一定文字功底

工作經(jīng)歷

　　2014.06-2014.09 xx行知培訓(xùn)學(xué)校 實習(xí)文員

　　負責(zé)來訪家長的登記與接待，接聽、轉(zhuǎn)接來電并做好待辦事件的記錄;

　　對老師及所負責(zé)學(xué)生的上課情況進行整理記錄，并協(xié)助老師及時反饋信息給家長;

　　兼任小學(xué)語文科目的輔導(dǎo)老師;

　　2013.06—2013.08 xx信息有限公司 助理文員

　　負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

　　對公司來電和訪客信息及時記錄登記;

　　公司相關(guān)文件的整理歸類，各類會務(wù)的組織協(xié)調(diào);

　　查學(xué)生考勤，協(xié)助老師督促學(xué)生上課;

　　幫助維持學(xué)校組織活動的紀(jì)律;

個人性格

　　1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎;

　　2、責(zé)任心強，敢于拼搏奉獻，有獨立工作能力強，吃苦耐勞，有團隊精神。

　　3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

　　4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強;

　　5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在，尚需在工作中努力完善。

自我評價

　　個性開朗，充滿活力，意志力堅強, 原則性強，有較強的適應(yīng)能力;對工作認真負責(zé)，做事有計劃性，有時間和效率觀念, 富有團隊合作精神，并且善于與人交流，樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思，不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強的綜合素質(zhì)，既有文字處理、策劃等扎實的專業(yè)技能，也具有團隊組織、管理能力的實際經(jīng)驗，語言表達和溝通能力強。多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，使我掌握了較好的文字功底，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達能力和關(guān)注追蹤社會熱點的能力。我做事條理性強，樂于與人合作，平時喜愛讀書、音樂等。

　　腳踏實地、認真負責(zé)、適應(yīng)力強、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個性特點。有一定的組織能力、活動策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會等有較強的團隊精神，如：在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系。

　　非常熱愛市場銷售工作，有著十分飽滿的創(chuàng)業(yè)激情。

　　在工作中積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。與省內(nèi)主要的二十多家陶瓷經(jīng)銷商建立了十分密切的聯(lián)系，并在行業(yè)中擁有廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系