個人簡歷是反映一個申請者自身情況的材料。下面是關于客服文員個人簡歷的內容，歡迎閱讀！

　　葉xx

　　二年以上工作經驗|女|26歲

　　居住地：上海

　　電 話：146********（手機）

　　E—mail：

　　最近工作 [ 1年8個月]

　　公 司：XX服裝有限公司

　　行 業：紡織，服裝

　　職 位：客服文員

　　最高學歷

　　學 歷：大專

　　專 業：計算機應用

　　學  校：樂昌職中

　　自我評價

　　我是一個勤奮的人，努力認真一直是我做事的'風格，并且性格開朗，能很快適應新的環境，并努力積極地投入到工作環境中去，熱愛學習是我的特點，我相信能在新的工作崗位上做出一番成績。熟悉office辦公軟件的操作，對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

　　求職意向

　　到崗時間：一個月之內

　　工作性質：全職

　　希望行業：紡織，服裝

　　目標地點：北京

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：客服文員

　　工作經驗

　　2012 /7—至今：XX服裝有限公司[1年8個月]

　　所屬行業：      紡織，服裝

　　客服部  客服文員

　　1、負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；

　　2、加盟商節日促銷活動的策劃與安排；客戶調貨安排和特發事件的處理；

　　3、跟進客戶訂貨、發貨及統計。登記工作；公司網站圖片簡單處理及上傳；

　　4、網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。

　　2011 /6—2012 /6：XX紡織有限公司[1年]

　　所屬行業：    紡織，服裝

　　銷售部   營業員

　　1、   負責店內產品的銷售。

　　2、   協助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等。

　　教育經歷

　　2007/9—2010 /6  樂昌職中   計算機應用   大專

　　證 書

　　2008/6  大學英語四級

　　語言能力

　　英  語（良好） 聽說（良好），讀寫（良好）

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