摘 要：互聯(lián)網營銷風靡全球，傳統(tǒng)珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網市場，傳統(tǒng)珠寶零售品牌和企業(yè)如何在互聯(lián)網競爭的大舞臺中發(fā)展，是傳統(tǒng)珠寶零售品牌界業(yè)內人士關心的焦點。 曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬隆曼卡龍

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　　互聯(lián)網營銷風靡全球，傳統(tǒng)珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網市場，傳統(tǒng)珠寶零售品牌和企業(yè)如何在互聯(lián)網競爭的大舞臺中發(fā)展，是傳統(tǒng)珠寶零售品牌界業(yè)內人士關心的焦點。

　　曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬隆曼卡龍珠寶有限公司，MCLON曼卡龍現已是一家集國際鉆石貿易、珠寶設計、珠寶銷售、品牌推廣為一體的國際化珠寶集團。公司旗下?lián)碛小癕CLON曼卡龍”珠寶、“今古傳奇”翡翠等多個珠寶零售品牌。憑借快速穩(wěn)健的發(fā)展,優(yōu)秀的經營業(yè)績，日臻成熟的品牌形象，近年來“MCLON曼卡龍”珠寶多次獲得“著名品牌”榮譽稱號，先后榮獲“最具成長力品牌”、“中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌”與“最具投資價值企業(yè)50強”等諸多獎項，更于2013年榮獲“中國廣告長城獎”和“知名品牌獎”，2014年被授予“浙江省著名商標”，受到業(yè)內外一致好評。目前已在中國大陸設有近百家銷售門店，現有連鎖店已覆蓋了浙江、上海、江蘇和山東等諸多省市，品牌銷售網絡目前已遍布江浙滬一二線城市，年銷售額逾13億元。 展望未來，曼卡龍將以經營創(chuàng)新和管理提升為基礎，繼續(xù)保持快速穩(wěn)健的發(fā)展步伐;曼卡龍將始終秉持“誠信、踏實、簡單、創(chuàng)新”的信念，為致力于成為“全球推崇的時尚珠寶”而不懈努力。

　　曼卡龍珠寶系列產品互聯(lián)網營銷介紹

　　輕時尚是曼卡龍的品牌生命和營銷靈魂，曼卡龍將其融入整個公司的思維和運營。正是由于輕時尚定位符合移動互聯(lián)網消費特點與需求，成就了曼卡龍珠寶在互聯(lián)網營銷領域的卓越成績。

　　越來越多的品牌漸漸扭曲了時尚的真正含義和本質，時尚不應該如此昂貴、如此厚重，它是每一個年輕女性都可以擁有的生活和消費態(tài)度。曼卡龍將時尚變“輕”，回歸生活、回歸女性，主要體現在三個方面：第一，產品輕時尚，“愛尚彩”“愛尚金”“愛尚炫”的產品設計時尚，價格大眾，能夠讓消費者輕松擁有，自在享受;第二，人群輕時尚，曼卡龍珠寶的目標消費者是25~35歲的年輕女性，她們獨立自信、時尚前衛(wèi)，是電子商務消費的主力，時代的潮流;第三，品牌輕時尚，輕時尚是曼卡龍品牌的靈魂，無論是品牌文化、廣告?zhèn)鞑ァ⒔K端氛圍都是輕時尚的氣質，輕時尚已徹底成為品牌內外經營過程中各種行為的核心特質。

　　曼卡龍珠寶在充分了解網購用戶的購買習慣、搜索路徑、決策模式，把準移動互聯(lián)網時代傳統(tǒng)零售品牌成功轉型的關鍵要素，確定商務電子化以及泛渠道經營作為曼卡龍在移動互聯(lián)網營銷主旋律，同時將市場占有率調整為用戶占有率作為營銷核心目標，針對用戶在移動互聯(lián)網各渠道的存在狀態(tài)不同，設定不同的投入產出指標，剔除以往一概以ROI、銷售量為衡量營銷效果的做法，讓互聯(lián)網營銷真正發(fā)揮作用。這其中，電商策略的設置，更加體現輕時尚品牌經營的核心理念，與傳統(tǒng)電商不同的是，曼卡龍電商之路不僅解決銷路問題，更多承擔的是傳播品牌理念以及用戶體驗的重任，因此曼卡龍電商定位更趨向線上線下渠道的`整合，是品牌輕時尚的視覺營銷陣地、商品體驗中心、便捷購物平臺。

　　曼卡龍總結電商專業(yè)化、精細化運作流程：根據所處行業(yè)類目的市場狀態(tài)，關鍵詞的市場占比，以及消費熱點，競品銷售狀態(tài)，結合品牌自身資源以及供應鏈能力，進行客群定位、商品定位、品牌風格定位等——選定品牌形象款、引流款、爆款、利潤款商品——分解各大小類商品的銷售預算占比，設定成本支出比例——對所選商品按品牌格調進行拍圖、精修、視覺企劃、賣點提煉、銷售方式設計等——每周進行商品測試，為主推商品設定核心搜索詞，滾動進行鉆展、直通車、天貓活動資源的申報與執(zhí)行，測試選擇ROI轉化率較高的商品，最終形成商品銷售陣列，設定推廣數據模型——在控制ROI不下降的情況下，持續(xù)加大投入，逐步提升品牌搜索熱度并實現流量入口的占位——通過用戶的不斷累積二次購買率不斷提升，同時對商品和服務不斷改良，不斷精細化運作讓電商運營進入良性通道。

　　不難看出，電商的運營是實體店鋪專業(yè)化運營的衍生和補充，更是對傳統(tǒng)零售營銷方式的提升，與傳統(tǒng)零售營銷模式不同的是，互聯(lián)網營銷更注重信息的量化和及時回饋，并根據顧客信息回饋進行及時調整，這是傳統(tǒng)營銷投放中無法做到的精細化效果。另外，圍繞用戶進行售前售中售后的滿意度服務至關重要，線上用戶的分類分析并設定配銷服務，對傳統(tǒng)零售CRM的深度經營提出更高要求。

　　傳統(tǒng)珠寶零售品牌互聯(lián)網營銷競爭力分析

　　近些年來珠寶電商對傳統(tǒng)珠寶零售品牌帶來了巨大的經營

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