高校許多年輕人向往的地方。那里的人們雖然有他們的生活方式，有他們的快樂，但也同樣有著各種各樣的憂愁煩惱。文化水平較高，學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感等方面的壓力較大，但是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，在面對(duì)壓力的時(shí)候沒有足夠的應(yīng)對(duì)能力和合理的情緒化解，有些問題同樣會(huì)引起思想共鳴，有些則是無法預(yù)測(cè)的。心理咨詢是種尊重的表達(dá)與情感交流的藝術(shù)，咨詢關(guān)系建立尤其重要，其中就包括重視咨詢環(huán)境的布置，因?yàn)樾睦碜稍儹h(huán)境的不僅僅是考慮到心理咨詢?nèi)藛T的工作狀態(tài)，還需要考慮來訪者的情緒和認(rèn)知，考慮學(xué)生被尊重的需要。來訪者對(duì)心理咨詢環(huán)境的感覺將在很大程度上影響咨詢的效果，也將大大影響來訪者的咨詢意向。據(jù)此，學(xué)校心理咨詢室的設(shè)置要注意以下幾個(gè)方面：
一、心理咨詢室的校園內(nèi)選址
地點(diǎn)選擇本著安靜方便的原則。考慮很大一部分學(xué)生由于咨詢室所處位置的`特殊性引發(fā)周圍同學(xué)關(guān)注的擔(dān)憂，最好將咨詢室設(shè)置在較日常方便并且隱避的位置。避免將心理咨詢室設(shè)在多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)集中區(qū)及教職員工的辦公的區(qū)域，可以考慮設(shè)置學(xué)生的生活社區(qū)公寓樓或教學(xué)自習(xí)大樓的某獨(dú)立區(qū)域。使學(xué)生可以在日常學(xué)習(xí)及生活通路上，毫無負(fù)擔(dān)的、更自然的進(jìn)入心理咨詢室，便于學(xué)生保持一種平和放松的心境進(jìn)入咨詢狀態(tài)，也可降低學(xué)生在進(jìn)行咨詢前的恐懼，避免學(xué)生咨詢的半途而廢。條件允許的情況下也可考慮將咨詢室設(shè)置于臨近周邊的醫(yī)療設(shè)施場(chǎng)所。
二、心理咨詢室的硬件設(shè)施
咨詢室的配置要適當(dāng)，不能過分。要讓學(xué)生進(jìn)到屋子里，就情緒放松、精神舒暢，這對(duì)于充分發(fā)揮心理咨詢的暗示作用十分重要。“心理咨詢室”的名稱可以避免過分嚴(yán)肅，從青少年的心理特征出發(fā)，將名稱親切化，如“**的天空”、“**堂”等。心理咨詢室的室內(nèi)顏色以淡暖色為宜，光線要比較柔和，色彩與光環(huán)境應(yīng)融為一體。面積不超過普通辦公室的大小，室內(nèi)至少可一分為二，半間作為接待登記，另半間是咨詢室。條件允許下可增設(shè)四間，按功能分類：“個(gè)體咨詢室”、“教師辦公室”、“團(tuán)體輔導(dǎo)室”和“測(cè)試室及心理檔案室”。學(xué)生們來這里求詢可以先電話預(yù)約，也可以現(xiàn)場(chǎng)登記、安排的時(shí)間。接待通常選一位女性接待員，對(duì)待學(xué)生需要面相可親、交流時(shí)和顏悅色，要讓學(xué)生一進(jìn)門就有賓至如歸的感覺。接待人員還可以詢問咨詢學(xué)生對(duì)咨詢內(nèi)容有無特殊的要求，比如：少數(shù)民族、宗教信仰或其他特殊問題。另半間是咨詢室，有通過隔斷保留獨(dú)立的隱蔽性，且接待咨詢空間不宜超過10平方米。室內(nèi)布置要富有生機(jī)和親切感，擺放經(jīng)典樣式的沙發(fā)和茶幾。茶幾可以放幾本課外讀物或少量甜品。適當(dāng)放置一些花草植物，水族箱等，給學(xué)生一種回到家中書房或小客廳的感覺。條件充分的還可以配備空調(diào)、音響等有利于放松環(huán)境的設(shè)備。哈佛大學(xué)心理學(xué)博士岳曉東總在他的著作《登天的感覺》這樣描述：“墻上一幅大海的油畫。畫面中，一邊是大海的波濤，洶涌澎湃，卷起無窮浪花;另一邊則是平靜的海岸，波光瀲滟，水潮緩進(jìn)緩?fù)恕Ｔ谶@動(dòng)與靜的對(duì)比當(dāng)中，你頓時(shí)會(huì)感覺到大海對(duì)于生活的啟示……這幅畫于屋中，就心理咨詢對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的象征意義來講，實(shí)在是太貼切不過了。……書架的頂層擺了一盆吊蘭，垂下來的綠絲……地上鋪著地毯，也是淺色的，使人感覺很溫暖。……這種寧?kù)o、祥和氣氛的營(yíng)造，對(duì)于心理咨詢有著重要的象征意義和暗示作用。”通過一系列描述，可以看出咨詢室內(nèi)所有用心搭配都可以改善環(huán)境氣氛，賦予豐富的文化內(nèi)涵和遐想空間，對(duì)入室咨詢的學(xué)生具有穩(wěn)定情緒、解除心理緊張的作用。
三、面接對(duì)象及時(shí)間設(shè)置
負(fù)責(zé)一般的心理與情緒問題的咨詢。這通常包括對(duì)情感挫折、環(huán)境不適、人際關(guān)系不如、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、自信心不足、婚姻沖突、厭食癥、貪食癥、同性戀等問題的咨詢。凡是涉及任何帶有病理基礎(chǔ)的心理障礙的治療，都不屬我們的管轄范圍。也就是說，學(xué)生凡有人格障礙、情緒障礙或強(qiáng)迫意念之類的嚴(yán)重問題，都建議轉(zhuǎn)介專科醫(yī)院或其他有關(guān)的心理治療診所去接受治療。還可針對(duì)個(gè)別與團(tuán)體心理培訓(xùn)，為學(xué)生舉辦各種心理講座、報(bào)告會(huì)等。此外，還可組建有咨詢專業(yè)及資格人員的，提供專業(yè)指導(dǎo)。熱線的咨詢員與咨詢師會(huì)面，討論其咨詢中出現(xiàn)的各種情況的問題，接受我們的專業(yè)指導(dǎo)。一般來說，面接時(shí)間應(yīng)控制在50分鐘到60分鐘以內(nèi)。對(duì)于學(xué)校心理咨詢來說，小學(xué)生的咨詢時(shí)間應(yīng)在30至40分鐘內(nèi)，高中生在45至50分鐘內(nèi)，大學(xué)生、成人的咨詢時(shí)間在50至60分鐘內(nèi)。對(duì)于第一次面接，時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)，但不宜超過普通面接時(shí)間的兩倍(兩小時(shí)左右)。以每周咨詢一次的間隔時(shí)間為最適當(dāng)。如情況緊急，也可每周進(jìn)行2至3次。學(xué)校心理咨詢是在學(xué)校內(nèi)開展的一種心理健康教育活動(dòng)，面向全體師生和部分家長(zhǎng)，不同于面向社會(huì)公開營(yíng)業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，因此所有的心理咨詢服務(wù)，原則上采取免費(fèi)制。這也是學(xué)校心理咨詢與臨床心理咨詢、企業(yè)心理咨詢的不同性質(zhì)之處。
總之，對(duì)高校心理咨詢環(huán)境的研究設(shè)計(jì)，可以改善高校心理咨詢現(xiàn)狀，為同學(xué)們提供良好的咨詢環(huán)境，豐富心理咨詢中心環(huán)境設(shè)計(jì)依據(jù)，為高校的心理健康輔導(dǎo)工作的展開提供有力的幫助。
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