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基于社交網絡的高校數字圖書館閱讀社區構建研究論文

實用文 時間:2021-08-31 手機版

  互聯網技術的發展與移動設備的應用,促使公眾閱讀陣地由紙質閱讀逐漸向電子資源、網絡資源轉移。社交網絡是基于互聯網的非正式交流平臺,為公眾閱讀提供了在線交互場所。目前利用社交網絡開展信息服務,成為圖書館領域的主要發展方向。為促進社會化閱讀的發展,我國相繼建立了不同形式的虛擬閱讀社區,如無書網、豆瓣讀書等,為數字圖書館拓展閱讀服務領域提供了啟示。高校數字圖書館基于社交網絡構建閱讀社區,能夠消除讀者、圖書館之間的諸多阻礙,為用戶提供自由共享的閱讀環境,也是提升自身服務能力的必要方式。

1社交網絡的特點與發展現狀

  1.1社交網絡的定義

  社交網絡即利用各種社交軟件提供的網絡服務,讓用戶足不出戶就可以實現與他人的人際交流,如Facebook、開心網等。社交網絡的信息傳播模式,由信息渠道、信息源共同決定,信息傳播手段更加多樣。用戶可以利用互聯網、移動終端等設備,對社交網絡進行訪問,自由發布文字、圖片等信息,自行組建興趣小組,推薦并分享感興趣的內容。社交網絡的出現改變了人們的人際交往模式,也改變了人與人、人與機構之間的信息交流方式。社交網絡用戶基于相同的活動、愛好聚集在一起,形成以虛擬網絡為背景的交際,也促進了社會信息交流模式的變革。

  1.2社交網絡的特點

  社交網絡的最大特點,就是將現實世界的人際關系搬到網絡上,拓展了用戶的日常交際圈,充分利用了互聯網開放、高效、信息傳播迅速的優勢,降低了人與人之間的交流成本。社交網絡相對私密,用戶可以自行設置個人資料的開放程度,確保信息交流與隱私保護之間的平衡[1]。社交網絡相對封閉,也具有龐大的用戶基數,方便用戶之間自由建設群組,自由開展信息討論和知識分享活動。群組成員可以共同開展課題研究,或根據需要接收、篩選所需信息,自主尋找具有共同愛好的朋友進行交流,以積累更多人脈和經驗。

  1.3社交網絡的發展現狀

  目前社交網絡的信息傳播方式更趨多元化,從其用戶數量的增長速度來看,社交網絡的發展十分迅猛。根據Marketer公司發布的關于社交網絡的調研報告,2012年全球社交網絡的注冊用戶超過14億[2]。我國網絡信息中心通過分析統計指出,2015年我國社交網絡用戶在全國網民中所占的比例超過50%,更多的網民傾向于通過社交網絡分享與檢索信息。社交網絡深受網民喜愛,與互聯網環境下人們希望利用社交平臺拓展人際交流圈有關,也為他們獲取個性化服務、展示才干提供了舞臺。我國圖書館領域社交網絡的應用也很普遍,常見的應用包括開發應用程序、建設服務平臺等。

2社交網絡應用于高校數字圖書館閱讀社區建設的必要性

  社交網絡的飛速發展與個性化的服務功能,使高校數字圖書館引入社交網絡技術建設閱讀社區成為必然。社交網絡不僅方便圖書館嵌入用戶閱讀環境中,也方便用戶隨時隨地獲取信息,真正體現了以用戶為中心的服務理念。

  2.1擴展數字圖書館服務領域

  互聯網時代公眾閱讀資源的獲取途徑發生了變化,也改變了單純閱讀紙質圖書的習慣,擁有更多獲取新知識的方式。高校數字圖書館作為重要的閱讀場所,通過不斷擴展服務領域,可以為用戶提供更加精準、高效的服務。社交網絡可以為用戶提供集成虛擬咨詢、虛擬收藏、在線預約等服務的綜合性平臺,方便用戶檢索信息和借閱圖書,為用戶獲取館藏資源提供了便利。圖書館利用社交網絡構建圖書資源推薦欄目,根據用戶需求采購圖書,不僅可以滿足閱讀社區用戶的需求,促進用戶之間的信息交流,也能夠實現館藏資源優化,深化圖書館員與用戶之間的關系。

基于社交網絡的高校數字圖書館閱讀社區構建研究論文

  2.2促進用戶之間的資源共享

  社交網絡在閱讀社區建設中的應用,可以通過圖書館與用戶之間的頻繁互動,幫助圖書館吸引更多忠實用戶。基于社交網絡的信息交流共享,具有開放、交互的特點,必將改變高校數字圖書館在閱讀服務方面被動的模式,促進圖書館實現“以人為本”的目標。社交網絡在閱讀社區中的應用,能夠拉近圖書館與用戶之間的距離,為用戶提供收藏、分享、傳播閱讀資源的場所。同時,高校數字圖書館可以利用社交網絡發布新書通告、文獻介紹等信息,建立虛擬社交圈和虛擬討論小組,實現用戶與用戶、用戶與圖書館員之間的及時互動交流,讓用戶第一時間獲取最新信息。

  2.3提升數字圖書館服務能力

  社交網絡在閱讀社區建設中的應用,方便用戶利用移動設備隨時獲取信息,豐富了高校數字圖書館的服務內容,也有助于提升數字圖書館的服務能力。當前很多高校數字圖書館依然將資源建設作為重點,而用戶的多元化閱讀需求迫使圖書館不斷創新服務模式。社交網絡的應用,作為資源傳播與分享載體,為用戶之間分享閱讀信息提供了條件[3]。通過對用戶發布信息的整合分析,不僅可以豐富圖書館館藏,也可以提升圖書館信息服務效率。同時,社交網絡的應用可以對閱讀社區中的用戶信息進行“標簽”分類,將具有相同閱讀愛好的用戶匯聚起來,這樣不僅可以避免導致信息混亂無序,也可以幫助用戶獲得更多優質資源。

3基于社交網絡的高校數字圖書館閱讀社區的構建依據與要素

  為滿足不同用戶的閱讀需求,要求高校圖書館結合相關理論依據,全方位挖掘用戶的動態信息,分析閱讀社區建設的相關要素,保障閱讀社區建設的功能完整性。

  3.1構建閱讀社區的理論依據

  高校數字圖書館閱讀社區的構建,應該結合信息行為學理論、認知負荷理論等內容,主動掌握用戶的需求動向,保障閱讀社區建設的功能完整性。信息行為學理論指出,信息主體為獲取所需信息,表現出查找、交流、加工等行為,而這些行為不僅與其主觀意識有關,也與外界作用的刺激有關。這就要求閱讀社區建設不僅需要關注用戶主觀上對信息的.獲取與吸收,也需要關注外界因素對讀者的影響[4]。認知負荷理論指出,閱讀是基于用戶認知的知識生成過程,不同個體由于學習能力、思維方式存在差異,對待具體任務時存在多重認知負荷。這就要求閱讀社區建設不僅要關注閱讀社區功能建設,也要關注不同用戶在閱讀期間的認知水平,采用心理負荷評估等方式進行引導。

  3.2構建閱讀社區的用戶動態依據

  高校數字圖書館用戶依托社交網絡開展閱讀活動,是以自身興趣愛好為驅動的。用戶進入數字圖書館閱讀社區后,可以在線檢索所需的閱讀資源,并與其他用戶在線討論,或者根據在線推薦系統獲得更多信息。當然,用戶通過數字圖書館閱讀社區檢索信息后,經過篩選、分析與判斷,可以利用圖書館檢索工具查找相應資源,也可以選購紙質版本。通過閱讀社區,用戶可以開展資源上傳、寫書評、尋找讀友等在線交互活動,或者參與線下講座、學術會議等活動。可以說,高校數字圖書館閱讀社區的所有服務項目,均是以用戶動態需求為依據的,結合用戶動態行為進行深入挖掘,將為閱讀社區功能設計提供參考。

  3.3構建閱讀社區的基本要素

  高校數字圖書館閱讀社區的建設,就是利用先進技術搭建在線閱讀交流平臺,突破地域、系統、領域的界限,將閱讀服務延伸至任何用戶存在的角落,為用戶提供持續、滲透、動態的信息服務,主要包含讀者、社交網絡、資源、服務功能與服務模式等要素。筆者結合互聯網環境下圖書館服務的特點,構建了數字圖書館閱讀社區結構模型(見圖1)。由圖1可知,高校數字圖書館閱讀社區以讀者為中心,以無處不在的信息網絡為背景,通過資源建設、社交網絡和服務內容設計,為用戶提供多樣化服務。其中資源是閱讀社區的基石,社交網絡是閱讀社區的展示平臺,服務模式與服務功能作為支撐,只有不同部分協同作用,才能體現并發揮閱讀社區的價值。


本文來源http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/2049593.htm
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