一、心理資本概述
心理資本作為一種積極的心理力量，其主要功效主要表現(xiàn)如下:(1)心理資本對(duì)工作績(jī)效有著正向的促進(jìn)作用，諸多研究都證實(shí)了這點(diǎn)。比如2005年，Luthans等的研究表明個(gè)體希望、樂(lè)觀和韌性水平越高，其工作績(jī)效也就會(huì)越突出。(2)心理資本對(duì)工作態(tài)度有著一定程度的影響。研究表明，自我效能在各種不同的文化中都與工作態(tài)度有關(guān);希望和韌性對(duì)工作態(tài)度有著直接的影響;樂(lè)觀對(duì)工作態(tài)度有著間接的影響。(3)心理資本開(kāi)發(fā)能夠有效提升個(gè)體的工作幸福感。工作幸福感就是對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)工作的滿意度，它強(qiáng)調(diào)的是人們對(duì)工作的滿意和高頻次的愉悅。(4)心理資本提升能夠增強(qiáng)組織公民行為發(fā)生的傾向性。所謂組織公民行為是指?jìng)€(gè)體在沒(méi)有得到正式報(bào)酬系統(tǒng)確認(rèn)的情況下而自愿做出的行為。(5)心理資本提升能夠削減工作倦怠發(fā)生的可能性。所謂工作倦怠是指由于工作負(fù)擔(dān)過(guò)重或壓力過(guò)大而導(dǎo)致工作人員的情感衰竭、人格解體和個(gè)人成就感降低。
二、心理資本開(kāi)發(fā)對(duì)高職青年教師管理的意義
當(dāng)前，青年教師已經(jīng)成為高職院校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)的重要人力資源。《2013中國(guó)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告》從學(xué)生成長(zhǎng)成才、學(xué)校改革發(fā)展、政府項(xiàng)目引導(dǎo)、合作共贏發(fā)展、建議與期待五個(gè)部分解讀了高等職業(yè)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，指出當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)教育喜憂參半。我國(guó)高等職業(yè)教育的進(jìn)一步深化和發(fā)展，離不開(kāi)廣大職教人的努力和奉獻(xiàn)，尤其是高職青年教師的努力。盡管當(dāng)前高職青年教師的學(xué)歷普遍在研究生層次及以上，具有較強(qiáng)的科研和教學(xué)能力，但也存在著諸如教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、科研功利思想嚴(yán)重等問(wèn)題，還存在著專職與兼職、教學(xué)與進(jìn)修、工作與生活、能力與期待、理想與現(xiàn)實(shí)等角色沖突，這些都可能導(dǎo)致高職青年教師工作績(jī)效的降低，進(jìn)而影響高等職業(yè)教育的發(fā)展。高職青年教師一般指在高職院校任職、低于35周歲的`教師，他們屬于知識(shí)型員工。相較于一般員工而言，高職青年教師具有較強(qiáng)的自主性，工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，工作過(guò)程難以監(jiān)控，工作成果難以量化等，他們的心理資本開(kāi)發(fā)和提升有著更顯著的效用。
(一)開(kāi)創(chuàng)高職院校教師管理的新方向
自資本理論學(xué)誕生以來(lái)，先后出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)資本”“社會(huì)資本”“知識(shí)資本”“人力資本”“智力資本”和“心理資本”理論，心理資本理論改變了以往關(guān)注宏觀層面，從整體出發(fā)提升組織整體績(jī)效的局面，它從個(gè)體心理出發(fā)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的心理狀態(tài)水平對(duì)提升個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和個(gè)人績(jī)效的作用，彌補(bǔ)了以往高職院校對(duì)青年教師微觀心理層面關(guān)注不夠的缺憾。心理資本理論研究成果表明，高職院校在管理過(guò)程中，創(chuàng)設(shè)有利于青年教師的情境或組織氛圍，實(shí)施一系列的管理措施以提高他們的自我效能感、樂(lè)觀、希望和韌性水平，就可以提高教師管理的整體效能，開(kāi)創(chuàng)高職院校教師管理的新方向。
(二)有利于提高高職院校的整體績(jī)效，增強(qiáng)教育滿意度
眾多心理學(xué)、管理學(xué)實(shí)證研究已經(jīng)證實(shí)了心理資本對(duì)工作績(jī)效、組織公民行為等有著正向的促進(jìn)作用。其中，自我效能是一種能使人在壓力、恐懼和挑戰(zhàn)之下有效行動(dòng)的重要因素，使得高職青年教師能夠在不同情境下解決學(xué)生所遇到的各類問(wèn)題;樂(lè)觀幫助青年教師形成積極的歸因方式，增進(jìn)青年教師之間、青年教師和學(xué)生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建;希望使得青年教師能夠嘗試不同途徑來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題;韌性讓青年教師在面對(duì)壓力和挫折，甚至是積極事件時(shí)，能夠快速?gòu)?fù)原，幫助他們發(fā)揮自身的潛能，并超越自我，從而有利于高職院校整體績(jī)效的提高?？傊呗毲嗄杲處熜睦碣Y本的開(kāi)發(fā)和提升，有利于提高高職院校的整體績(jī)效，增強(qiáng)學(xué)生的教育滿意度。
(三)有利于激發(fā)高職青年教師的歸屬感，增強(qiáng)集體凝聚力
每個(gè)人都希望被群體接納和尊重，不希望被群體內(nèi)的其他成員所排斥或拒絕。相較于高校教師而言，高職教師在人員構(gòu)成上相對(duì)復(fù)雜，用工方式的多樣性，年齡、學(xué)歷、職稱、培訓(xùn)、榮譽(yù)等的差異，導(dǎo)致他們?cè)谙嗷ケ容^中產(chǎn)生不平衡感。心理資本的提升能夠提高個(gè)體組織公民行為發(fā)生的頻率，從而形成成員間友好互助的良好風(fēng)氣，滿足青年教師的歸屬需要。同時(shí)，組織承諾水平的提高，增強(qiáng)青年教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同和歸屬感，并激發(fā)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的行為傾向性。
(四)有利于高職校園和諧文化的構(gòu)建
所謂文化就是“人化”和“化人”，本質(zhì)上就是人的生活式樣，可以理解為人文教化的意思。心理資本的提升有助于高職青年教師良好工作態(tài)度的形成和維持，在館員之間、館員與讀者的互動(dòng)過(guò)程中形成合適的應(yīng)對(duì)方式和行為方式，并賦予所做工作一定的價(jià)值意義，這恰是和諧文化的精髓所在。從這個(gè)意義上說(shuō)，高職青年教師心理資本的提升有助于高職校園和諧文化的構(gòu)建。
三、高職青年教師心理資本提升的幾點(diǎn)建議
(一)提升青年教師的自我效能
自我效能就是個(gè)體對(duì)其能否做成某件事情可能性的覺(jué)知。成功的次數(shù)越多，個(gè)體的自信水平就越高，成就動(dòng)機(jī)水平就越強(qiáng)，其自我效能水平也就越高;目標(biāo)越恰當(dāng)，其成功的可能性就越大，自我效能水平也就越高。因此，可以通過(guò)增加成功和調(diào)節(jié)目標(biāo)來(lái)提升高職青年教師的自我效能水平。第一，幫助青年教師清晰地了解自我，使之形成恰當(dāng)?shù)淖晕以O(shè)計(jì)，對(duì)每一項(xiàng)工作都有順序地安排或計(jì)劃。第二，制定合理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、訪學(xué)交流等計(jì)劃，提高自我設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的可能性。自我效能與具體業(yè)務(wù)有關(guān)，它是建立在練習(xí)或熟練掌握的基礎(chǔ)上，只有熟練掌握專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和科學(xué)研究方法，自我效能水平才有可能提升。第三，建立有效的溝通和互動(dòng)機(jī)制。自我效能受他人影響，當(dāng)青年教師與處于同一層次令其欽佩的同事交流時(shí)，他們的成功經(jīng)驗(yàn)和做事方式對(duì)青年教師的影響最大，他們就會(huì)形成這樣的理念，即“如果他們能做到，我也能做到”，進(jìn)而提高他們的自我效能。此外，也可以通過(guò)積極反饋來(lái)提升青年教師的自我效能，當(dāng)青年教師的教學(xué)和科研受到別人的贊同和積極反饋時(shí)，他們就會(huì)把自我懷疑轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕倚堋?/p>
(二)提升青年教師的樂(lè)觀水平
樂(lè)觀是現(xiàn)實(shí)而靈活的歸因方式，樂(lè)觀的人會(huì)覺(jué)得只要足夠努力就一定會(huì)取得成功，并認(rèn)為成功完全是由自己掌握，而不是由運(yùn)氣等外部因素導(dǎo)致的。對(duì)于高職院校而言，提升青年教師的樂(lè)觀水平可以從以下三個(gè)方面著手:第一，包容過(guò)去，積極地悅納自我。包容過(guò)去并不意味著逃避或推卸責(zé)任，而是以問(wèn)題為導(dǎo)向積極地重構(gòu)過(guò)去，盡可能地從積極的角度來(lái)看過(guò)去的問(wèn)題和情境，形成對(duì)自己有利的判斷，而不是自我懷疑。第二，珍惜現(xiàn)在。指導(dǎo)青年教師在任何情況下都以積極的態(tài)度去看待問(wèn)題，以感恩的態(tài)度去面對(duì)當(dāng)下，不斷提升自身的樂(lè)觀水平。第三，積極探尋未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。高職院校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)改變工作態(tài)度，不將青年教師的成功歸功于自己的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心青年教師的發(fā)展，讓他們有信心面對(duì)未來(lái)的各種挑戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)他們的潛能。需要注意的是，青年教師的盲目樂(lè)觀可能會(huì)導(dǎo)致不切實(shí)際的自我陶醉和自我膨脹，甚至于遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)推卸責(zé)任。因此，積極樂(lè)觀的高職青年教師應(yīng)常懷感恩之心，善于自我調(diào)控。
(三)提升青年教師的希望水平
關(guān)于如何提高高職青年教師的希望水平，青年教師領(lǐng)導(dǎo)者在其中扮演著重要的角色。第一，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是充滿希望的，他們以目標(biāo)為導(dǎo)向，并能夠傳染給普通青年教師，激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)。第二，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)青年教師設(shè)立個(gè)人目標(biāo)，為他們創(chuàng)造有利于個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，并在他們提出創(chuàng)新性的路徑時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。第三，領(lǐng)導(dǎo)者能夠容忍充滿希望的員工。充滿希望的青年教師具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，具有高度的自主性，而這些品質(zhì)可能會(huì)給人一種無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的不好印象。第四，在遇到影響成功的障礙時(shí)，鼓勵(lì)青年教師制定計(jì)劃克服障礙。
(四)提升青年教師的韌性水平
韌性是一種百折不撓、永不言敗的精神和個(gè)性品質(zhì)，它是可以開(kāi)發(fā)和提升的。第一，幫助高職青年教師認(rèn)清自身?yè)碛心男┵Y源，如天賦、技能、人脈等，這些資源可以增強(qiáng)青年教師的韌性。第二，在遇到影響成功的障礙時(shí)，指導(dǎo)青年教師學(xué)會(huì)迂回并規(guī)避障礙?？傊睦碣Y本關(guān)注的是個(gè)體內(nèi)部積極的心理能量，高職青年教師心理資本的開(kāi)發(fā)和提升有助于提升高職院校的教學(xué)水平和工作績(jī)效，有利于提升青年教師的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和工作幸福感，也是當(dāng)前和未來(lái)高職院校管理創(chuàng)新的一個(gè)支撐點(diǎn)。
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