CMMI是幫助軟件企業(yè)提高開(kāi)發(fā)效率、降低開(kāi)發(fā)成本，通過(guò)過(guò)程控制以不斷改進(jìn)提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)CMMI開(kāi)發(fā)模型的研究，闡述了基于AUTOSAR軟件架構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)模型，詳細(xì)論述了基于CMMI的軟件質(zhì)量保證過(guò)程。
引言
在中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展的近30年中，集成能力成熟度模型CMMI(Capability Maturity Model Integration)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)廣泛實(shí)施并探索出有效的實(shí)施方法，越來(lái)越多軟件企業(yè)通過(guò)實(shí)施CMMI來(lái)規(guī)范企業(yè)管理體系，提升軟件產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著中國(guó)汽車(chē)電子的飛速發(fā)展，汽車(chē)與軟件的聯(lián)系越來(lái)越緊密，已成為汽車(chē)創(chuàng)新發(fā)展不可缺少的因素之一。為了在有限資源范圍內(nèi)最大限度地提高主機(jī)廠自主開(kāi)發(fā)的軟件質(zhì)量，必須引入CMMI管理體系指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)。
1.CMMI概述及應(yīng)用現(xiàn)狀
CMMI起源于美國(guó)政府和軍工軟件企業(yè)的一些成功經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐。2002年1月，由美國(guó)、卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)與美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)共同開(kāi)發(fā)研制并發(fā)布的CMMI 1.1版本，標(biāo)志著CMMI模型的正式啟用。其研究目的主要是提高軟件行業(yè)開(kāi)發(fā)能力，幫助企業(yè)建立適合企業(yè)自身發(fā)展的軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量保證體系，從而保證軟件產(chǎn)品能及時(shí)、高效地輸出到客戶。另外，通過(guò)不斷積累和發(fā)展使軟件開(kāi)發(fā)向著流水線方向發(fā)展、幫助企業(yè)節(jié)省開(kāi)發(fā)成本也是CMMI的重要目的。CMMI按企業(yè)軟件的成熟度共分為5級(jí)22個(gè)過(guò)程域，分別為初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、量化管理級(jí)、優(yōu)化管理級(jí)。
自1999年起，中國(guó)軟件企業(yè)開(kāi)始接受并逐步推廣CMMI體系，通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷探索，已經(jīng)在軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了一定進(jìn)展。據(jù)SEI統(tǒng)計(jì)，通過(guò)評(píng)估的軟件公司對(duì)項(xiàng)目的估計(jì)與控制能力提升了40%～50%，生產(chǎn)率提高了10%～20%，軟件產(chǎn)品出錯(cuò)率下降超過(guò)1/3[1]。截至2011年底，包括IBM中國(guó)、寶信軟件、東軟集團(tuán)等在內(nèi)的28家企業(yè)通過(guò)了CMMI5級(jí)認(rèn)證。如今，已有越來(lái)越多軟件企業(yè)通過(guò)了CMMI認(rèn)證，主要涉及計(jì)算機(jī)、手機(jī)軟件等相關(guān)行業(yè)。隨著汽車(chē)電子的`快速發(fā)展，其規(guī)模和復(fù)雜度也日益提高，汽車(chē)嵌入式軟件與其它行業(yè)軟件相比有著更高的質(zhì)量要求，其對(duì)響應(yīng)速度及安全性的要求更高。
2.CMMI軟件開(kāi)發(fā)模型
CMMI開(kāi)發(fā)模型(CMMI For Development)是在產(chǎn)品與服務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中處理問(wèn)題的最佳實(shí)驗(yàn)[2]，此模型涵蓋了工程學(xué)科共有的開(kāi)發(fā)與維護(hù)活動(dòng)，涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程均可利用此模型來(lái)進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)，包括銀行、計(jì)算機(jī)軟硬件、航空航天、國(guó)防等在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域。CMMI開(kāi)發(fā)模型包含16個(gè)核心過(guò)程域及5個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)特有的過(guò)程域，這5個(gè)關(guān)于開(kāi)發(fā)活動(dòng)特有的實(shí)踐包括：需求開(kāi)發(fā)、技術(shù)解決方案、產(chǎn)品集成、驗(yàn)證和確認(rèn)。
CMMI指出，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一部分[3]。就目前CMMI發(fā)展總體情況而言，SPI(Software Process Improvement)是軟件管理工程的核心問(wèn)題。對(duì)軟件過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，可高效、高質(zhì)量和低成本地開(kāi)發(fā)軟件，能夠通過(guò)過(guò)程監(jiān)控管理達(dá)到提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量、減少產(chǎn)品缺陷、減少退貨、提高用戶滿意度等目的，對(duì)于提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)率、縮短上市時(shí)間也能夠起到重要的指導(dǎo)作用。
3.CMMI軟件過(guò)程改進(jìn)實(shí)施
汽車(chē)軟件因其特殊的應(yīng)用領(lǐng)域，不同于一般軟件產(chǎn)品，其對(duì)產(chǎn)品的安全性和可靠性有著嚴(yán)格要求。因此汽車(chē)軟件不僅需要一般的軟件工程方法、軟件質(zhì)量管理手段來(lái)提高軟件可靠性，為了滿足針對(duì)性，首先要結(jié)合自身特點(diǎn)，如組織結(jié)構(gòu)、工作范圍、公司狀況來(lái)明確當(dāng)前需要改進(jìn)的地方。選擇合適的方法，從人力、物力上保證，對(duì)CMMI模型進(jìn)行合理裁剪，避免周期過(guò)長(zhǎng)、程度不夠深入以及無(wú)法實(shí)施等問(wèn)題。
3.1支撐V模型開(kāi)發(fā)的完善工具鏈
通常的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式是，開(kāi)發(fā)工作從客戶的需求定義開(kāi)始，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)到單元開(kāi)發(fā)完成為止，將工程參數(shù)層層分解，需求逐步細(xì)化，最終形成軟件代碼。在該過(guò)程中首要的因素是各級(jí)理解必須正確，然后是追溯開(kāi)發(fā)過(guò)程沒(méi)有產(chǎn)生遺漏。當(dāng)前業(yè)內(nèi)流行的開(kāi)發(fā)方式是V模型，不但滿足了一般的開(kāi)發(fā)需求，還將測(cè)試和驗(yàn)證過(guò)程加入開(kāi)發(fā)迭代。
V模型的價(jià)值在于其非常明確地描述了測(cè)試階段與開(kāi)發(fā)過(guò)程期間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，工程開(kāi)發(fā)人員往往期望有一款工具既能夠支持V模型的工程開(kāi)發(fā)需求，也能夠?qū)崿F(xiàn)測(cè)試和驗(yàn)證自動(dòng)化。然而在業(yè)界，這樣的工具往往屬于大型企業(yè)的秘密，不會(huì)出售，一般軟件也往往只解決流程問(wèn)題，而無(wú)法解決技術(shù)整合問(wèn)題。因此，泛亞汽車(chē)技術(shù)中心摸索開(kāi)發(fā)了一系列自主工具，既能在流程上符合V模型開(kāi)發(fā)方式，又能整合各層次的技術(shù)資源和分類工具，徹底實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的工具開(kāi)發(fā)鏈路，具有很高的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
3.2基于AUTOSAR架構(gòu)的分工和交付物管理協(xié)作模式
隨著團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大以及更細(xì)的人員分工，制定一套標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)流程能夠顯著降低開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期。從制定各個(gè)里程碑開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)出發(fā)，到軟件需求理解、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件編碼及建模，再到軟件集成測(cè)試，每個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)都有明確的輸入需求、交付物以及對(duì)應(yīng)人員。創(chuàng)建符合CMMI的軟件開(kāi)發(fā)流程關(guān)鍵，還在于在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)大節(jié)點(diǎn)有相應(yīng)的質(zhì)量閥評(píng)審，若評(píng)審不通過(guò)，則需要對(duì)交付物采取補(bǔ)救措施。
AUTOSAR(Automotive Open System Architecture，汽車(chē)開(kāi)放系統(tǒng)架構(gòu))由全球汽車(chē)制造商、部件供應(yīng)商及其它電子、半導(dǎo)體和軟件系統(tǒng)公司聯(lián)合建立，是目前汽車(chē)廠商統(tǒng)一、開(kāi)放的軟件架構(gòu)，但國(guó)內(nèi)應(yīng)用此架構(gòu)開(kāi)發(fā)的汽車(chē)廠商還不多，都還處于初級(jí)階段。企業(yè)應(yīng)基于AUTOSAR架構(gòu)原理，根據(jù)專業(yè)工作細(xì)化結(jié)果，結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身特點(diǎn)，制定相應(yīng)措施以達(dá)到提高開(kāi)發(fā)效率、縮短開(kāi)發(fā)周期的效果;另一方面，還應(yīng)強(qiáng)化軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)及軟件集成的執(zhí)行，從軟件架構(gòu)流程確保整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，再逐步細(xì)化到各個(gè)子模塊的實(shí)現(xiàn)中，同時(shí)確保所有交付物都通過(guò)專家評(píng)審，力保在軟件設(shè)計(jì)之初就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而有效降低開(kāi)發(fā)成本;此外，通過(guò)軟件持續(xù)集成、統(tǒng)一發(fā)布，控制開(kāi)發(fā)節(jié)奏，驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展，逐步完善軟件成熟度。圖1為基于AUTOSAR軟件架構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)流程。
3.3軟件質(zhì)量目標(biāo)定義
軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管理主要細(xì)分為質(zhì)量保證及質(zhì)量控制兩類活動(dòng)。其中，質(zhì)量保證是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)展的活動(dòng)，質(zhì)量目標(biāo)包括評(píng)審度量指標(biāo)、評(píng)審?fù)度氡壤⑦^(guò)程失控度目標(biāo)等。質(zhì)量控制主要是針對(duì)測(cè)試及驗(yàn)證活動(dòng)，定義的主要度量指標(biāo)包括項(xiàng)目測(cè)試收束目標(biāo)、測(cè)試逃逸率以及逃逸的千行代碼缺陷率。最常用的3個(gè)質(zhì)量目標(biāo)定義如表1所示。
3.4軟件度量制度建立
項(xiàng)目的健康化發(fā)展離不開(kāi)對(duì)缺陷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)可知道項(xiàng)目的薄弱點(diǎn)，也能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行橫向比對(duì)。Mantis系統(tǒng)是軟件行業(yè)最常使用的bug跟蹤系統(tǒng)，在原有的統(tǒng)計(jì)功能上可通過(guò)定制化統(tǒng)計(jì)功能將上述3個(gè)指標(biāo)(未修復(fù)不符合項(xiàng)平均Open時(shí)間、未解決不符合項(xiàng)數(shù)及過(guò)程失控度)通過(guò)二次開(kāi)發(fā)納入Mantis統(tǒng)計(jì)中，從而能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控軟件bug的狀態(tài);另外，通過(guò)Mantis系統(tǒng)能夠?qū)?wèn)題的各個(gè)緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括問(wèn)題的狀態(tài)、項(xiàng)目、嚴(yán)重性、報(bào)告階段、處理員等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)能夠清晰了解項(xiàng)目目前的缺陷狀態(tài)，若出現(xiàn)超標(biāo)和即將超標(biāo)的情況，QA(Quality Assurance)人員將及時(shí)對(duì)項(xiàng)目報(bào)警，分析原因并采取相應(yīng)措施，使項(xiàng)目處于一個(gè)健康狀態(tài)。圖2為應(yīng)用Mantis軟件對(duì)bug進(jìn)行處理的流程。
4.結(jié)語(yǔ)
目前，我國(guó)汽車(chē)軟件的開(kāi)發(fā)和管理能力與世界水平還存在一定差距，要開(kāi)發(fā)高可靠性與穩(wěn)定性的軟件產(chǎn)品必須建立良好的軟件工程文化和管理制度。本文基于CMMI開(kāi)發(fā)模型，建立了軟件開(kāi)發(fā)流程及管理制度，有效提高了開(kāi)發(fā)效率，縮短了開(kāi)發(fā)周期。此外，軟件質(zhì)量保證體系的建立，可通過(guò)自查、評(píng)審、測(cè)試等活動(dòng)在軟件開(kāi)發(fā)前期發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，從而大大降低因后期更改而帶來(lái)的巨大維護(hù)成本，有效地提升了軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量，加快軟件管理的規(guī)范化進(jìn)程。
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