摘要：當前社會正處在知識變革化、信息傳播網絡化、經濟發展全球化、價值多元化的時代。在這樣的時代背景下，大學生個性愈加張揚、自主意識空前強化。高校教育管理是一項綜合工程，時代呼喚更加人性化的高校教育管理。
關鍵詞：以人為本;人本主義;教育制度
一、高校教育管理制度自身的特性
人是知識傳播的主要載體，高校教育和管理的根本任務就是培養人才。在高校的管理中，我們應該以人為中心，建立一個以人為本、有人性化的教育管理制度。這樣的制度是我國高校教育體質改革的核心所在。但是，現在我國高校的教育管理并沒有十分重視人性化的融合和制度的創新。特別是當前許多高校呈現出一些特點和問題值得我們關注。
(一)高校管理的特點
教育規律是教育管理者應該掌握的基本規律。教育規律的特殊性表現在各個地方，如管理內容、管理資源、執行人員、管理對象、管理活動、管理目標等。管理目標的特殊性主要表現在高校是培養優秀人才的地方，不是追求利益或者經濟目的的機構，目標是培養優秀的人才，而非賺取利益。管理對象的特殊性在于高校中生活學習的主、客體都要比一般社會上的機構有較高的知識層次，教師和學生都具有較強的自我管理、約束意識，管理活動的特殊性是學校的一切活動都應該圍繞學生、學術展開，將管理學生的目標和其他管理目標的關系協調好，最終達到人才培養的管理目標。這些都是高校管理制度中存在的特殊因素，是我們在制定、執行制度時需要注意的。
(二)高校的學術性
高校是通過一定的學術研究，產生思想文化和科學技術成果的學術組織，具有推動人類進步的功能。教學管理是高校管理的主要部分，是兼顧行政管理和學術管理雙重職能的一門科學，需要長期的學習和實踐才能夠摸索出規律。高校管理應圍繞培養優秀的、專業的社會主義人才這一目標展開，要求管理者有專業的管理眼光和水平，教育思想和專業意識要跟上時代，不能閉門造車或一味地照抄照搬，要自己摸索適合自身學校類型的規律。擁有這樣的素質和精神是實現高校教育管理目標的必要條件。如果不具備這樣的精神，沒有應有的學術精神和學術素質，管理者只能讓高等教育偏離它應有的軌道，甚至偏離教育的初衷。教育管理不單涉及管理內容，更涉及高等人才。我們要不斷地總結和研究其中的內容、規律，制定適合的、人性化、科學的教育管理制度。
(三)高校教育管理的開放性與封閉性
高校管理兼有開放和封閉的特點。高校的開放性表現在教育管理中，教育管理與外界環境相互影響。外界的因素隨時影響著高校內學生和老師，影響著管理制度的實施。同時，高校教育系統有著自我運轉和良性循環的屬性，不會輕易被外界所打破。必須要正確處理這對矛盾，單純地強調高校教育管理的開放性或系統的封閉性，會導致高校系統的紊亂和能量過耗。
(四)高校教育制度的動態性
隨著時代和社會的不斷發展，高校的教育管理制度也應不斷進步。教育要符合社會的要求，人的發展要符合時代的要求，才能共同推動人類文明的進步。高等教育的發展和進步決定著人類的文明程度和覺悟水平。因此，高校教育管理制度在每個時代都對受教育者乃至教育者有具體而獨特的職責描述和限制。同時，高校教育管理制度還是人類學問的高級研究領域，兼具傳承人類技術文明的作用，所以在教育管理過程中，人的因素是最重要的，起著關鍵的作用。人是管理者也是被管理者，只有根據管理對象和情況的變化及時調整管理制度，才能保證教育管理目標的順利實現。
二、當前高校教育管理存在的問題
在現代社會，對人性的尊重成為社會進步的重要標志。應該注重新型師生關系，改變傳統辦學理念和經驗，強調學生的尊嚴、對學生的尊重，把以人為本的思想作為重要的改革內容，使教育更加合理化、科學化。真正以人為本的教育理念就是把人當作管理之本，強化人的個性特征，最大限度地滿足人的合理需要。要充分調動和發揮學生的能動性、積極性、創造性，通過思想工作使學生的內心真正接受管理者的管理與教育。建立科學合理的管理運行機制，建設良好的校園文化，使管理進入更高的層次。權利和義務是我國的高等教育制度的核心內容和要素，始終貫穿于高校教育的始終。我國高校的現狀是學生的權利很少被人提起，學生基本上成為一個單純的服從者。有的高校單純強調對學生的管理權和學生的義務，不到有效保證和維護學生的基本權利，不能調動廣大師生的積極性和創造性。要想實現制度的科學性、人文性，就需要在管理制度的建設中考慮情感、人性、信念等因素。
三、人性化在高校教育管理的作用
第一，高校管理的人性化是適應經濟社會發展的需要。高校教育管理制度的人性化越來越突顯其重要性。社會主義市場經濟的完善是價值和利益多元化的發展過程。人是市場經濟的主體，完全的社會人要具備自我意識、自我選擇和自我實現的能力，這是人進行獨立思考和勇于創新的前提。同時，個性發展、勇于創新是社會主義市場經濟對高校高級專門人才的基本要求之一。第二，高校管理的人性化是精神文明建設的必然要求。青年是祖國的未來與希望，只有將青年的價值觀培養好，才會形成高尚的社會風氣，才能傳承中華民族的傳統美德。能否在人性化的教育管理上讓大學生踐行社會主義核心價值觀關系到社會主義事業建設的成敗。第三，高校管理的人性化符合高校素質教育的客觀要求。素質教育與應試教育有著本質的區別。首先，二者的培養目標和著眼點是不同的，素質教育以培養人、教育人為最終目的，應試教育則更看重教育的選拔性功能。其次，二者在教學內容上有區別，素質教育主張對待不同的學生采用不同地教育方法，應試教育則以升學的標準來衡量教育成敗。最后，二者的教育方式有區別，素質教育在課堂教學中以豐富多彩的形式來展現教學內容，應試教育則通常只圍繞考試內容進行，造成教育方式呆板僵化、學生積極性差。人性化的教育符合素質教育的要求，缺乏人性化的教育和管理起不到良好的效果。
四、高校管理中人性化建設的思考與建議
第一，民主平等。高校教育管理制度中的民主平等是制度人性化的前提。我國各地發展不均衡，教育的發展也不平衡。但是，長期以來高校由國家統一管理，辦學的意圖和模式死板。高校管理制度要適應所在地區的特點，有自己的聲音，有自己的定位，擺脫不適應自身的制度束縛。只有在制度上進行基于民主、平等的創新和改革，找到適合該地區或者該校的管理制度，才能緩解高校管理的.問題。第二，處理好學校與政府的關系。政府要轉變職能，樹立為學校服務的意識，對高校進行政策指導、信息服務。高校應在政府的指導和支持下，成為自主的辦學機構，并且有義務承擔一定的社會責任。第三，樹立以人為本的課堂教育理念。課堂的真正主體是學生，只有確立學生的主體地位，才能有效地推進高校教育管理制度的建設。有效的課堂教學是建立在平等、民主、尊重的基礎上的一種啟發式教學。應建立以培養學生自學能力和實踐能力為主的新體系，制定以學生為主的人性化管理制度，把培養學生的能力、調動學生的積極性作為教學質量評價的最重要的標準，為學生提供自我表現的機會，使學生能夠通過討論、交流等形式發揮自己的主觀能動性。第四，將激勵作為高校人本管理的新途徑。管理學認為激勵是管理的核心，也是人本管理的核心。心理學家費隆提出期望理論，認為人總是渴望滿足一定的需要和達到一定的目標，這個目標反過來又激發一個人的動機。這個理論說明每個人都會有一種獲取成就的期望心理，在高校工作的教職員工也是如此。所以，高校應建立靈活的激勵機制，提高教職員工的積極性和創造性，為高校教育管理制度注入活力提供良好的基礎。在聘任制中堅持公平競爭、擇優上崗的原則，就是一個很好的激勵方式。
五、結語
中國正在社會轉型期，國情復雜多變，社會結構也不斷發生變化。社會問題作為學校的外圍客觀條件，在顯著地影響著大學的培育目標、教育價值和教育質量。高等教育長期受到傳統觀念的制約，需要更新觀念與制度，推行人性化管理，使大學教育走上科學發展的道路。
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