摘要：當(dāng)前社會正處在知識變革化、信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟發(fā)展全球化、價值多元化的時代。在這樣的時代背景下，大學(xué)生個性愈加張揚、自主意識空前強化。高校教育管理是一項綜合工程，時代呼喚更加人性化的高校教育管理。
關(guān)鍵詞：以人為本;人本主義;教育制度
一、高校教育管理制度自身的特性
人是知識傳播的主要載體，高校教育和管理的根本任務(wù)就是培養(yǎng)人才。在高校的管理中，我們應(yīng)該以人為中心，建立一個以人為本、有人性化的教育管理制度。這樣的制度是我國高校教育體質(zhì)改革的核心所在。但是，現(xiàn)在我國高校的教育管理并沒有十分重視人性化的融合和制度的創(chuàng)新。特別是當(dāng)前許多高校呈現(xiàn)出一些特點和問題值得我們關(guān)注。
(一)高校管理的特點
教育規(guī)律是教育管理者應(yīng)該掌握的基本規(guī)律。教育規(guī)律的特殊性表現(xiàn)在各個地方，如管理內(nèi)容、管理資源、執(zhí)行人員、管理對象、管理活動、管理目標(biāo)等。管理目標(biāo)的特殊性主要表現(xiàn)在高校是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的地方，不是追求利益或者經(jīng)濟目的的機構(gòu)，目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，而非賺取利益。管理對象的特殊性在于高校中生活學(xué)習(xí)的主、客體都要比一般社會上的機構(gòu)有較高的知識層次，教師和學(xué)生都具有較強的自我管理、約束意識，管理活動的特殊性是學(xué)校的一切活動都應(yīng)該圍繞學(xué)生、學(xué)術(shù)展開，將管理學(xué)生的目標(biāo)和其他管理目標(biāo)的關(guān)系協(xié)調(diào)好，最終達(dá)到人才培養(yǎng)的管理目標(biāo)。這些都是高校管理制度中存在的特殊因素，是我們在制定、執(zhí)行制度時需要注意的。
(二)高校的學(xué)術(shù)性
高校是通過一定的學(xué)術(shù)研究，產(chǎn)生思想文化和科學(xué)技術(shù)成果的學(xué)術(shù)組織，具有推動人類進步的功能。教學(xué)管理是高校管理的主要部分，是兼顧行政管理和學(xué)術(shù)管理雙重職能的一門科學(xué)，需要長期的學(xué)習(xí)和實踐才能夠摸索出規(guī)律。高校管理應(yīng)圍繞培養(yǎng)優(yōu)秀的、專業(yè)的社會主義人才這一目標(biāo)展開，要求管理者有專業(yè)的管理眼光和水平，教育思想和專業(yè)意識要跟上時代，不能閉門造車或一味地照抄照搬，要自己摸索適合自身學(xué)校類型的規(guī)律。擁有這樣的素質(zhì)和精神是實現(xiàn)高校教育管理目標(biāo)的必要條件。如果不具備這樣的精神，沒有應(yīng)有的學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)素質(zhì)，管理者只能讓高等教育偏離它應(yīng)有的軌道，甚至偏離教育的初衷。教育管理不單涉及管理內(nèi)容，更涉及高等人才。我們要不斷地總結(jié)和研究其中的內(nèi)容、規(guī)律，制定適合的、人性化、科學(xué)的教育管理制度。
(三)高校教育管理的開放性與封閉性
高校管理兼有開放和封閉的特點。高校的開放性表現(xiàn)在教育管理中，教育管理與外界環(huán)境相互影響。外界的因素隨時影響著高校內(nèi)學(xué)生和老師，影響著管理制度的實施。同時，高校教育系統(tǒng)有著自我運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的屬性，不會輕易被外界所打破。必須要正確處理這對矛盾，單純地強調(diào)高校教育管理的開放性或系統(tǒng)的封閉性，會導(dǎo)致高校系統(tǒng)的紊亂和能量過耗。
(四)高校教育制度的動態(tài)性
隨著時代和社會的不斷發(fā)展，高校的教育管理制度也應(yīng)不斷進步。教育要符合社會的要求，人的發(fā)展要符合時代的要求，才能共同推動人類文明的進步。高等教育的發(fā)展和進步?jīng)Q定著人類的文明程度和覺悟水平。因此，高校教育管理制度在每個時代都對受教育者乃至教育者有具體而獨特的職責(zé)描述和限制。同時，高校教育管理制度還是人類學(xué)問的高級研究領(lǐng)域，兼具傳承人類技術(shù)文明的作用，所以在教育管理過程中，人的因素是最重要的，起著關(guān)鍵的作用。人是管理者也是被管理者，只有根據(jù)管理對象和情況的變化及時調(diào)整管理制度，才能保證教育管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、當(dāng)前高校教育管理存在的問題
在現(xiàn)代社會，對人性的尊重成為社會進步的重要標(biāo)志。應(yīng)該注重新型師生關(guān)系，改變傳統(tǒng)辦學(xué)理念和經(jīng)驗，強調(diào)學(xué)生的尊嚴(yán)、對學(xué)生的尊重，把以人為本的思想作為重要的改革內(nèi)容，使教育更加合理化、科學(xué)化。真正以人為本的教育理念就是把人當(dāng)作管理之本，強化人的個性特征，最大限度地滿足人的合理需要。要充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的能動性、積極性、創(chuàng)造性，通過思想工作使學(xué)生的內(nèi)心真正接受管理者的管理與教育。建立科學(xué)合理的管理運行機制，建設(shè)良好的校園文化，使管理進入更高的層次。權(quán)利和義務(wù)是我國的高等教育制度的核心內(nèi)容和要素，始終貫穿于高校教育的始終。我國高校的現(xiàn)狀是學(xué)生的權(quán)利很少被人提起，學(xué)生基本上成為一個單純的服從者。有的高校單純強調(diào)對學(xué)生的管理權(quán)和學(xué)生的義務(wù)，不到有效保證和維護學(xué)生的基本權(quán)利，不能調(diào)動廣大師生的積極性和創(chuàng)造性。要想實現(xiàn)制度的科學(xué)性、人文性，就需要在管理制度的建設(shè)中考慮情感、人性、信念等因素。
三、人性化在高校教育管理的作用
第一，高校管理的人性化是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。高校教育管理制度的人性化越來越突顯其重要性。社會主義市場經(jīng)濟的完善是價值和利益多元化的發(fā)展過程。人是市場經(jīng)濟的主體，完全的社會人要具備自我意識、自我選擇和自我實現(xiàn)的能力，這是人進行獨立思考和勇于創(chuàng)新的前提。同時，個性發(fā)展、勇于創(chuàng)新是社會主義市場經(jīng)濟對高校高級專門人才的基本要求之一。第二，高校管理的人性化是精神文明建設(shè)的必然要求。青年是祖國的未來與希望，只有將青年的價值觀培養(yǎng)好，才會形成高尚的社會風(fēng)氣，才能傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。能否在人性化的教育管理上讓大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀關(guān)系到社會主義事業(yè)建設(shè)的成敗。第三，高校管理的人性化符合高校素質(zhì)教育的客觀要求。素質(zhì)教育與應(yīng)試教育有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，二者的培養(yǎng)目標(biāo)和著眼點是不同的，素質(zhì)教育以培養(yǎng)人、教育人為最終目的，應(yīng)試教育則更看重教育的選拔性功能。其次，二者在教學(xué)內(nèi)容上有區(qū)別，素質(zhì)教育主張對待不同的學(xué)生采用不同地教育方法，應(yīng)試教育則以升學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量教育成敗。最后，二者的教育方式有區(qū)別，素質(zhì)教育在課堂教學(xué)中以豐富多彩的形式來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)試教育則通常只圍繞考試內(nèi)容進行，造成教育方式呆板僵化、學(xué)生積極性差。人性化的教育符合素質(zhì)教育的要求，缺乏人性化的教育和管理起不到良好的效果。
四、高校管理中人性化建設(shè)的思考與建議
第一，民主平等。高校教育管理制度中的民主平等是制度人性化的前提。我國各地發(fā)展不均衡，教育的發(fā)展也不平衡。但是，長期以來高校由國家統(tǒng)一管理，辦學(xué)的意圖和模式死板。高校管理制度要適應(yīng)所在地區(qū)的特點，有自己的聲音，有自己的定位，擺脫不適應(yīng)自身的制度束縛。只有在制度上進行基于民主、平等的創(chuàng)新和改革，找到適合該地區(qū)或者該校的管理制度，才能緩解高校管理的.問題。第二，處理好學(xué)校與政府的關(guān)系。政府要轉(zhuǎn)變職能，樹立為學(xué)校服務(wù)的意識，對高校進行政策指導(dǎo)、信息服務(wù)。高校應(yīng)在政府的指導(dǎo)和支持下，成為自主的辦學(xué)機構(gòu)，并且有義務(wù)承擔(dān)一定的社會責(zé)任。第三，樹立以人為本的課堂教育理念。課堂的真正主體是學(xué)生，只有確立學(xué)生的主體地位，才能有效地推進高校教育管理制度的建設(shè)。有效的課堂教學(xué)是建立在平等、民主、尊重的基礎(chǔ)上的一種啟發(fā)式教學(xué)。應(yīng)建立以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和實踐能力為主的新體系，制定以學(xué)生為主的人性化管理制度，把培養(yǎng)學(xué)生的能力、調(diào)動學(xué)生的積極性作為教學(xué)質(zhì)量評價的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機會，使學(xué)生能夠通過討論、交流等形式發(fā)揮自己的主觀能動性。第四，將激勵作為高校人本管理的新途徑。管理學(xué)認(rèn)為激勵是管理的核心，也是人本管理的核心。心理學(xué)家費隆提出期望理論，認(rèn)為人總是渴望滿足一定的需要和達(dá)到一定的目標(biāo)，這個目標(biāo)反過來又激發(fā)一個人的動機。這個理論說明每個人都會有一種獲取成就的期望心理，在高校工作的教職員工也是如此。所以，高校應(yīng)建立靈活的激勵機制，提高教職員工的積極性和創(chuàng)造性，為高校教育管理制度注入活力提供良好的基礎(chǔ)。在聘任制中堅持公平競爭、擇優(yōu)上崗的原則，就是一個很好的激勵方式。
五、結(jié)語
中國正在社會轉(zhuǎn)型期，國情復(fù)雜多變，社會結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化。社會問題作為學(xué)校的外圍客觀條件，在顯著地影響著大學(xué)的培育目標(biāo)、教育價值和教育質(zhì)量。高等教育長期受到傳統(tǒng)觀念的制約，需要更新觀念與制度，推行人性化管理，使大學(xué)教育走上科學(xué)發(fā)展的道路。
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