摘要：當(dāng)前社會(huì)正處在知識(shí)變革化、信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、價(jià)值多元化的時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下，大學(xué)生個(gè)性愈加張揚(yáng)、自主意識(shí)空前強(qiáng)化。高校教育管理是一項(xiàng)綜合工程，時(shí)代呼喚更加人性化的高校教育管理。
關(guān)鍵詞：以人為本;人本主義;教育制度
一、高校教育管理制度自身的特性
人是知識(shí)傳播的主要載體，高校教育和管理的根本任務(wù)就是培養(yǎng)人才。在高校的管理中，我們應(yīng)該以人為中心，建立一個(gè)以人為本、有人性化的教育管理制度。這樣的制度是我國(guó)高校教育體質(zhì)改革的核心所在。但是，現(xiàn)在我國(guó)高校的教育管理并沒(méi)有十分重視人性化的融合和制度的創(chuàng)新。特別是當(dāng)前許多高校呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)和問(wèn)題值得我們關(guān)注。
(一)高校管理的特點(diǎn)
教育規(guī)律是教育管理者應(yīng)該掌握的基本規(guī)律。教育規(guī)律的特殊性表現(xiàn)在各個(gè)地方，如管理內(nèi)容、管理資源、執(zhí)行人員、管理對(duì)象、管理活動(dòng)、管理目標(biāo)等。管理目標(biāo)的特殊性主要表現(xiàn)在高校是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的地方，不是追求利益或者經(jīng)濟(jì)目的的機(jī)構(gòu)，目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，而非賺取利益。管理對(duì)象的特殊性在于高校中生活學(xué)習(xí)的主、客體都要比一般社會(huì)上的機(jī)構(gòu)有較高的知識(shí)層次，教師和學(xué)生都具有較強(qiáng)的自我管理、約束意識(shí)，管理活動(dòng)的特殊性是學(xué)校的一切活動(dòng)都應(yīng)該圍繞學(xué)生、學(xué)術(shù)展開(kāi)，將管理學(xué)生的目標(biāo)和其他管理目標(biāo)的關(guān)系協(xié)調(diào)好，最終達(dá)到人才培養(yǎng)的管理目標(biāo)。這些都是高校管理制度中存在的特殊因素，是我們?cè)谥贫ā?zhí)行制度時(shí)需要注意的。
(二)高校的學(xué)術(shù)性
高校是通過(guò)一定的學(xué)術(shù)研究，產(chǎn)生思想文化和科學(xué)技術(shù)成果的學(xué)術(shù)組織，具有推動(dòng)人類進(jìn)步的功能。教學(xué)管理是高校管理的主要部分，是兼顧行政管理和學(xué)術(shù)管理雙重職能的一門(mén)科學(xué)，需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠摸索出規(guī)律。高校管理應(yīng)圍繞培養(yǎng)優(yōu)秀的、專業(yè)的社會(huì)主義人才這一目標(biāo)展開(kāi)，要求管理者有專業(yè)的管理眼光和水平，教育思想和專業(yè)意識(shí)要跟上時(shí)代，不能閉門(mén)造車或一味地照抄照搬，要自己摸索適合自身學(xué)校類型的規(guī)律。擁有這樣的素質(zhì)和精神是實(shí)現(xiàn)高校教育管理目標(biāo)的必要條件。如果不具備這樣的精神，沒(méi)有應(yīng)有的學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)素質(zhì)，管理者只能讓高等教育偏離它應(yīng)有的軌道，甚至偏離教育的初衷。教育管理不單涉及管理內(nèi)容，更涉及高等人才。我們要不斷地總結(jié)和研究其中的內(nèi)容、規(guī)律，制定適合的、人性化、科學(xué)的教育管理制度。
(三)高校教育管理的開(kāi)放性與封閉性
高校管理兼有開(kāi)放和封閉的特點(diǎn)。高校的開(kāi)放性表現(xiàn)在教育管理中，教育管理與外界環(huán)境相互影響。外界的因素隨時(shí)影響著高校內(nèi)學(xué)生和老師，影響著管理制度的實(shí)施。同時(shí)，高校教育系統(tǒng)有著自我運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的屬性，不會(huì)輕易被外界所打破。必須要正確處理這對(duì)矛盾，單純地強(qiáng)調(diào)高校教育管理的開(kāi)放性或系統(tǒng)的封閉性，會(huì)導(dǎo)致高校系統(tǒng)的紊亂和能量過(guò)耗。
(四)高校教育制度的動(dòng)態(tài)性
隨著時(shí)代和社會(huì)的不斷發(fā)展，高校的教育管理制度也應(yīng)不斷進(jìn)步。教育要符合社會(huì)的要求，人的發(fā)展要符合時(shí)代的要求，才能共同推動(dòng)人類文明的進(jìn)步。高等教育的發(fā)展和進(jìn)步?jīng)Q定著人類的文明程度和覺(jué)悟水平。因此，高校教育管理制度在每個(gè)時(shí)代都對(duì)受教育者乃至教育者有具體而獨(dú)特的職責(zé)描述和限制。同時(shí)，高校教育管理制度還是人類學(xué)問(wèn)的高級(jí)研究領(lǐng)域，兼具傳承人類技術(shù)文明的作用，所以在教育管理過(guò)程中，人的因素是最重要的，起著關(guān)鍵的作用。人是管理者也是被管理者，只有根據(jù)管理對(duì)象和情況的變化及時(shí)調(diào)整管理制度，才能保證教育管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、當(dāng)前高校教育管理存在的問(wèn)題
在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)人性的尊重成為社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。應(yīng)該注重新型師生關(guān)系，改變傳統(tǒng)辦學(xué)理念和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的尊嚴(yán)、對(duì)學(xué)生的尊重，把以人為本的思想作為重要的改革內(nèi)容，使教育更加合理化、科學(xué)化。真正以人為本的教育理念就是把人當(dāng)作管理之本，強(qiáng)化人的個(gè)性特征，最大限度地滿足人的合理需要。要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，通過(guò)思想工作使學(xué)生的內(nèi)心真正接受管理者的管理與教育。建立科學(xué)合理的管理運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)良好的校園文化，使管理進(jìn)入更高的層次。權(quán)利和義務(wù)是我國(guó)的高等教育制度的核心內(nèi)容和要素，始終貫穿于高校教育的始終。我國(guó)高校的現(xiàn)狀是學(xué)生的權(quán)利很少被人提起，學(xué)生基本上成為一個(gè)單純的服從者。有的高校單純強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的管理權(quán)和學(xué)生的義務(wù)，不到有效保證和維護(hù)學(xué)生的基本權(quán)利，不能調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性和創(chuàng)造性。要想實(shí)現(xiàn)制度的科學(xué)性、人文性，就需要在管理制度的建設(shè)中考慮情感、人性、信念等因素。
三、人性化在高校教育管理的作用
第一，高校管理的人性化是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。高校教育管理制度的人性化越來(lái)越突顯其重要性。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善是價(jià)值和利益多元化的發(fā)展過(guò)程。人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，完全的社會(huì)人要具備自我意識(shí)、自我選擇和自我實(shí)現(xiàn)的能力，這是人進(jìn)行獨(dú)立思考和勇于創(chuàng)新的前提。同時(shí)，個(gè)性發(fā)展、勇于創(chuàng)新是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)高校高級(jí)專門(mén)人才的基本要求之一。第二，高校管理的人性化是精神文明建設(shè)的必然要求。青年是祖國(guó)的未來(lái)與希望，只有將青年的價(jià)值觀培養(yǎng)好，才會(huì)形成高尚的社會(huì)風(fēng)氣，才能傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。能否在人性化的教育管理上讓大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀關(guān)系到社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的成敗。第三，高校管理的人性化符合高校素質(zhì)教育的客觀要求。素質(zhì)教育與應(yīng)試教育有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，二者的培養(yǎng)目標(biāo)和著眼點(diǎn)是不同的，素質(zhì)教育以培養(yǎng)人、教育人為最終目的，應(yīng)試教育則更看重教育的選拔性功能。其次，二者在教學(xué)內(nèi)容上有區(qū)別，素質(zhì)教育主張對(duì)待不同的學(xué)生采用不同地教育方法，應(yīng)試教育則以升學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量教育成敗。最后，二者的教育方式有區(qū)別，素質(zhì)教育在課堂教學(xué)中以豐富多彩的形式來(lái)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)試教育則通常只圍繞考試內(nèi)容進(jìn)行，造成教育方式呆板僵化、學(xué)生積極性差。人性化的教育符合素質(zhì)教育的要求，缺乏人性化的教育和管理起不到良好的效果。
四、高校管理中人性化建設(shè)的思考與建議
第一，民主平等。高校教育管理制度中的民主平等是制度人性化的前提。我國(guó)各地發(fā)展不均衡，教育的發(fā)展也不平衡。但是，長(zhǎng)期以來(lái)高校由國(guó)家統(tǒng)一管理，辦學(xué)的意圖和模式死板。高校管理制度要適應(yīng)所在地區(qū)的特點(diǎn)，有自己的聲音，有自己的定位，擺脫不適應(yīng)自身的制度束縛。只有在制度上進(jìn)行基于民主、平等的創(chuàng)新和改革，找到適合該地區(qū)或者該校的管理制度，才能緩解高校管理的.問(wèn)題。第二，處理好學(xué)校與政府的關(guān)系。政府要轉(zhuǎn)變職能，樹(shù)立為學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，對(duì)高校進(jìn)行政策指導(dǎo)、信息服務(wù)。高校應(yīng)在政府的指導(dǎo)和支持下，成為自主的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，并且有義務(wù)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。第三，樹(shù)立以人為本的課堂教育理念。課堂的真正主體是學(xué)生，只有確立學(xué)生的主體地位，才能有效地推進(jìn)高校教育管理制度的建設(shè)。有效的課堂教學(xué)是建立在平等、民主、尊重的基礎(chǔ)上的一種啟發(fā)式教學(xué)。應(yīng)建立以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和實(shí)踐能力為主的新體系，制定以學(xué)生為主的人性化管理制度，把培養(yǎng)學(xué)生的能力、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠通過(guò)討論、交流等形式發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。第四，將激勵(lì)作為高校人本管理的新途徑。管理學(xué)認(rèn)為激勵(lì)是管理的核心，也是人本管理的核心。心理學(xué)家費(fèi)隆提出期望理論，認(rèn)為人總是渴望滿足一定的需要和達(dá)到一定的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)反過(guò)來(lái)又激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)機(jī)。這個(gè)理論說(shuō)明每個(gè)人都會(huì)有一種獲取成就的期望心理，在高校工作的教職員工也是如此。所以，高校應(yīng)建立靈活的激勵(lì)機(jī)制，提高教職員工的積極性和創(chuàng)造性，為高校教育管理制度注入活力提供良好的基礎(chǔ)。在聘任制中堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的原則，就是一個(gè)很好的激勵(lì)方式。
五、結(jié)語(yǔ)
中國(guó)正在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，國(guó)情復(fù)雜多變，社會(huì)結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化。社會(huì)問(wèn)題作為學(xué)校的外圍客觀條件，在顯著地影響著大學(xué)的培育目標(biāo)、教育價(jià)值和教育質(zhì)量。高等教育長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)觀念的制約，需要更新觀念與制度，推行人性化管理，使大學(xué)教育走上科學(xué)發(fā)展的道路。
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