摘要：論述了人性化的教學管理的實質及現實意義，并提出了實施人性化教學管理的策略。
關鍵詞：教學管理；人性；人性化
1 實施人性化教學管理的現實意義
1.1 重視對人的管理是學校教學管理成功的必要條件
學校由教師向學生傳授知識以培養適應時代發展、社會變遷的高素質人才為目的。學校方針政策的
制定、計劃的實施都要以人為基點，一切管理活動圍繞人展開。因此人性化管理成為衡量學校管理成效高低的關鍵。一個學校辦得是否成功，關鍵要看其是否有一支強勁有力的高素質人才；我們只有知道怎樣調動教師的積極性與熱情，才能讓他們以最佳的狀態投入到教育教學中，也才能使“教”取得最大功效；只有充分了解學生的心理特點、年齡特征、個性差異，才能充分挖掘學生的潛力，因人而異地進行教育培養，也才能使“學”取得最大功效；只有善用人才選擇合適的領導，給予高度自由，使其能力得到最大發揮，才能使“管”取得最大功效。
1.2 協調的人際關系是提高管理質量和效率的重要條件
有效的管理不是隔離的個別管理，而是有機的團體管理。學校中的教師之間、學生之間、師生之間、領導之間等有著復雜的關系網。這些管理處理的得當與否，直接影響到學校管理的成效與運作。因此要實施人性化管理，就必須重視改變工作人員的氣質，在個人與他人、個人與群體之間建立良好的人際關系。建立良好的人際關系是提高管理效率的重要途徑。如果各成員之間能相互理解、相互信任，相互支持，就能充分發揮其聰明才智和積極主動性，形成一股強大的有戰斗力的集體力量，管理會變得更為有效。
1.3 重視人性的非理性管理是管理的新趨向
在科學技術高速發展的今天，尊重、理解、溝通與信任等人文精神再次成為時代的`呼喚。理性管理因索如定量指標、規章制度等對人行為的影響是以服從和懲罰等為基礎的，方式直接但效果短暫而且缺乏靈活性和創新精神。非理性主義理論認為管理不僅僅是一個物質技術過程或制度安排，而是和社會文化、人的精神密切相關的。管理的根本因素是人，因此，應當以人為核心，發掘出一種新的以活生生的人為重點的帶有感情色彩的管理模式來取代傳統的純理性模式。在管理手段和方法上應該重視對情感、宗旨、信念、價值標準、行為標準等“軟因素”的長期培養，從而提高凝聚力和競爭力。
2 實施人性化教學管理的策略
2.1 教學管理全員主體化
教學管理理念的更新、轉變是教學管理現代化的先導。高校教學管理思想的變革，要以堅持科學發展觀為核心。以人才培養為中心，立足于充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用。要全面貫徹“人的全面發展”的現代教育理念和“以人為本”的管理思想，確立教學管理的全員主體化，明確教學管理者、教師和學生作為教學管理實踐活動的承擔者(即管理主體)都具有管理主體性，教學管理者，師和學生共同來規劃、組織，協調和控制教學活動。使教學管理者認真進行管理，教師和學生積極參與管理，以充分調動師生教和學的積極性、自主性和創造性。徹底改變以往的隨機管理和行為管理。實施以目標為動力并通過目標的分解來推動目標管理，提高教學工作和教學管理的效率和效果。推進科學管理制度的建立和機制的形成。
3.2 教學管理專業化和科學化
首先，充分運用系統科學的研究方法和現代化的管理辦法，進一步進行校院管理體制改革，建立校院二級管理、以學院管理為主的教學管理體制，按學科組建學院。針對權力過分集中的現狀，分解教學管理職能，實行縱向權力結構的調整。使管理重心下移。管理權責下放。健全校、院級兩個層面的教學管理組織機構，確立學院的教學管理主體地位。學院層面強化過程管理。充分發揮院級從事教學管理的主觀能動性，不斷增強基層自主適應艙力和自我尋求發展的動力。學校層面強化目標管理，配套責任考核。把更多的精力放在人才培養模式改革、教學內容和課程體系的改革、素質教育與創新教育的實施、教學評價等目標管理上，不斷加強宏脫調控監督和決策、指導功能。實現高效、優質、有序的教學管理目標。 第二，高餃的教學管理不是單純的行政管理。它還承擔著學校教學工作的學術性管理職能，教務處(部)作為校級教學管理職能部門，要樹立管理不僅是服務，“管理是科學，管理出效益，管理是生產力”的理念，加強專業化管理，管理職能上，實行行政管理和學術管理相結合，重視和強化教學管理的學術功能，堅持教學管理的改革和創新，根據學校辦學指導思想和人才培養目標。圍繞大眾化背景下的多樣化的人才質量觀，積極開展人才培養模式、培養方案、教學制度、課程體系、教學內容和教學方法、考核方法，教學建設和教學評價等方面的學術性研究和管理。以引導和推進本科教育教學改革。
第三，以國家和政府主管部門頒發的教育教學法規為依據，以反映學校實際，體現學校特點為原則。加強管理制度創新，實施科學化管理。學校各項教學管理制度要遵循一定的程序進行制定、修訂、廢除，確保制度的權威性、可行性和連續性，為制度的嚴格執行和作用的充分發揮奠定良好基礎。
第四，高校要充分運用現代信息技術手段，不斷推進信息化建設，搭建網絡教學管理平臺。進一步完善管理信息系統，整合教學管理信息子系統，使數據的兼容性、共享性更好，形成具有先進性、可操作性的現代化教學信息服務系統和教務綜合管理系統，實現教學運行工作網絡化，教學管理信息化，提升管理工作的質量和水平。
2.3 教學管理人性化，
首先，依據教育部《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》文件精神，依據我校多元化人才培養目標，以社會需求為導向，以“寬口徑、厚基礎、應用性、有特色”為目標。深化人才培養模式改革，形成以素質教育為核心、通識教育與專業教育有機結合的“基礎+專業方向”人才培養模式，從根本上扭轉以專業教育為核心的人才培養模式。
第二，充分尊重學生學習的主體地位，真正建立以學生為主體的選擇性機制，把教育的選擇權和參與權交還給學生，推動學生獨立、自主和探索性地學習，實現教學管理的人性化。建立適合校情的學分制，輔修、雙專業、雙學位制為其組合制度的培養機制，為學生提供寬松的自我設計和自我成才的平臺和發展空間，讓學生按照自身特點在寬口徑的人才培養計劃中自主選擇專業、課程、教師、學業進程、學習年限、學習方式和學習內容。
第三，建立科學的考核評價體系，根據課程性質、內容特點制定綜合性全程考試模式，強化學習過程考核。改革考試考核辦法和學生學業測評辦法，建立重在提高學生創新能力的開放型教學質量評價標準，實現教學評價體系科學化。
2.4 質量管理全程化
高校教學管理的核心是教學質量的管理。高校要樹立全面質量管理的思想，對影響教學質量的全過程和各種因素進行全面、系統的管理，堅持教學質量管理的全面化和全程化，全面化就是按照國家教育方針、政策和培養目標的要求以及學校實際條件。建立專業建設、課程建設、教材建設、教學成果、教學研究與改革項目建設、考試題庫建設等質量管理目標，使管理內容全面化。全程化即以教育評價為技術性手段，從評價準則的多樣化、評價過程的連續化、評價制度的經常化設計和完善質量評估與分析系統。做好教師授課質量、課程、專業、考試、實踐、畢業論文、畢業生質量、學院教學水平等評價，使教學評價貫穿教學各環節和人才培養全過程，使教學質量保證由末端檢驗向教學全過程控制轉化，教學管理質量控制方式由“重事后、輕事前”轉變為“重事前、重預防”，從而充分發揮教學質量管理的監督、調控、引導、激勵等功能，對教學工作進行有效調控，保障教學質量的持續改講和不斷提高。
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