1農業科研單位網站運行管理的現狀
1.1信息公開力度大
農業科研院所站完善了其公眾參與功能，信息公開力度加大，和大眾交流的渠道更加暢通。從站上能看到各地的農業相關信息，公告欄上公開科研院所的農業科研事項，以及階段性的重點工作開展情況和重要決策[2]。橡膠所網站自2009年9月開通至2012年12月，網站訪問量總計28萬次，獨立訪客幾萬位，獨立來源IP約5萬個。農業科研院所站運行管理離不開各部門的協同工作，眾多相關網站及各合作單位為站提供了豐富的科技資源，站集合了各部門的科研、開發、技術服務、科技資源等相關內容，網頁內容不斷豐富，大大提高了網站訪問量和回訪率。
1.2服務功能增多
農業科研院所站建設以服務“三農”為基本需求出發點，網站欄目設置進一步規范，用戶查詢信息更為方便，有的科研院所在調整網站欄目設置時，結合實際確定網站系統開發方案，構建清晰的資源分類框架，開設了科學研究、合作交流、科研基地、科技產業、科普等農業科研欄目，讓大眾通過網絡了解農業科研進展、成果轉化、產業發展、科技服務的相關情況，方便用戶快速查詢各類農業科技信息。通過分析橡膠所網站受訪頁面的情況可知，排在前3名的受訪頁面是所概況、人才隊伍、科學研究；訪客來自全球38個國家和地區，國內主要分布于海南、廣東、云南等橡膠主產區域，國外除了美國，主要分布在馬來西亞、柬埔寨等天然橡膠主產國。
2網站維護管理存在的問題
農業科研院所站建設雖然取得一定成效，但與先進的站建設水平相比，與群眾對科研網站的服務需求日益增長相比，仍然存在著較大差距，隨著農業科研院所的體制改革以及信息化進程的不斷深入，農業科研院所網站信息化管理也顯現出新的問題[3]，主要體現在信息系統使用率低、信息資源缺乏有效管理、安全保障低等方面。
2.1信息系統使用率低農業科研院所網站在功能
定位上還缺乏明確性和全面性，未能充分利用互聯網的互動功能，許多站瀏覽速度慢，重宣傳、重信息發布，但是輕交流、輕互動，信息資源少，有的甚至只是一篇文本式的文檔，在交流方面少之又少。雖然網站的管理功能具有信息實時發布和動態更新等功能，使管理工作實現了信息化和網絡化，但由于網絡信息在數據采集、實時錄入等數據庫基本功能上煩瑣甚至不完善，目前多數的農業科研院所仍舊停留在傳統和現代化信息化管理模式并存階段，在內容上網站不能搜集包羅萬象的農業信息，在形式上也沒有強大的檢索功能來為用戶提供最大的便利，沒有方便快捷的溝通交流渠道，信息組織方式和信息的表現形式缺乏以用戶為中心的人性化設計，會讓網站用戶特別是大多數農業科技人員和農戶對信息的獲取及應用程度降低[4]。
2.2信息資源缺乏有效管理
網絡信息的資源量多、龐雜，而且每天都在迅速增長，現階段農業科研絡信息資源基本處于無序化狀態，缺乏必要的質量控制和嚴格的管理機制。農業科研院所擁有農業科研與產業方面豐富的信息資源，但在網站建設中對于農業科普知識的信息組織化程度不高，在科研、行業信息等方面的專業信息化程度較低，層次功能不夠深入，不能滿足日新月異的發展需求，為用戶選擇和利用農業網絡信息資源帶來許多障礙，如何對網站資源進行有效的組織、存儲和管理十分重要[5]。農業科研院所站提供的檢索工具制約著用戶對網絡信息資源的利用，主要表現在搜索引擎難以向用戶提供較全面的檢索途徑，不能提供模糊檢索、截詞檢索等多途徑檢索，而只能提供簡單檢索和高級檢索。
2.3安全保障低
農業科研院所網站在信息安全管理方面普遍缺乏有效組織管理[6]，雖然科研院所網站建設中設計了多重安全機制，以防止信息泄漏和被非法用戶對數據的修改和破壞，但是隨著網站的技術手段日益更新，針對科研院所網站的攻擊方式越來越多，這些攻擊方式不僅能借助存在漏洞的Web網站轉發攻擊其他瀏覽相關網頁的用戶，獲取用戶的敏感信息，對其進行進一步攻擊，還能對Web服務器進行直接攻擊，導致機密數據泄漏，服務器被控制，泄露認證相關信息，網站數據的惡意破壞等，保障信息安全已成為網站維護管理日漸棘手的一項任務。此外，隨著網絡信息技術迅猛發展，保護網絡信息資源版權也成為一個難題。
3加強網站維護管理的措施
3.1完善管理體制
農業科研院所網站維護管理工作應當變被動為主動，這項工作需要領導、管理員以及科技工作者支持和配合才能有效實施，要形成建立單位主要領導親自抓、專業技術部門支持、多部門協作的工作機制，同時，激勵科技人員及管理工作者投入到這項工作中，增強責任意識和安全意識，保證網站信息的準確性、導向性、客觀性、時效性[7]。在網站的建設、使用和維護過程中，領導的重視至關重要，只有領導決策層加強重視，才能充分調動一切可以調動的力量，搞好管理系統的開發和維護，才能實現從完善服務體系、加強信息管理、豐富網站資源、建設高素質隊伍、保護信息資源版權等方面大量的人、財和物力的投入，不斷完善農業科研院所的管理體制，全面實施好信息化網站建設維護工作。
3.2加強服務體系建設
農業科研院所信息化站建設是一個復雜的系統工程，在維護管理過程中要始終明確網站建設的功能和目標。一是要收集用戶的剛性需求，清楚掌握用戶想了解的內容、想通過何種形式掌握農業科學研究方面的相關信息。通過深入對廣大用戶系統的分析研究，提升對用戶的服務水平，盡量留住老用戶和吸引更多新用戶，積極收集整理用戶的建議和意見來提高服務質量以及農業科學研究工作的'效率。二是根據收集整理的信息對用戶進行分類，針對不同用戶的知識需求對站進行整體規劃，同時，針對不同用戶群體設計個性化服務方案。此外，統一整體規劃是建設信息站必經階段。一方面，要結合自身建設條件等因素，對整個系統建設過程進行全面的規劃，精心設計和編排網頁，及時更新內容，增強網站的吸引力、可讀性和趣味性；另一方面，要突出特色，盡量滿足用戶的知識需求，建設具有自身特色并高效服務大眾的農業科研院所信息化站[8]。
3.3加強信息管理
網絡信息資源管理包含很多方面，因此，必須要加強對網絡信息資源的有效管理，不斷對網絡信息資源的屬性、類型、特征、技術、布局模式以及宏觀調控等理論進行深入的探討和研究，以理論研究成果為突破口，指導網絡信息資源管理的實踐。要定期維護和更新管理信息系統，這是保持網絡信息化管理機制的關鍵之一。一般而言，管理信息系統要真正實現管理信息化的應用，需要各單位、各部門之間的信息資源全面整合，形成一個信息充分共享的平臺[9]。當然，所有信息化的應用都不可能涵蓋整個單位的工作內容和管理程序，整個信息系統的維護和更新必須適應隨著不斷發展變化的管理工作需要。同時，要定期對管理信息系統的功能進行擴充或更新，開發更多符合農業科研院所的信息管理系統[10]。
3.4豐富網站資源
要不斷加強互動欄目建設，互動欄目是農業科研院所信息化系統發展中的亮點[11]。目前，主要通過個人設置和系統配置的方法來實現個性化信息服務。個人設置能讓用戶按照自身要求在特定的系統功能中選取系統服務功能，以此來設定信息的來源和表現形式。同時，要通過多種渠道與公眾互動交流，廣泛征求大眾的建議和意見。針對大眾感興趣的熱點和難點問題，設置在線互動交談欄目，這類欄目的優點在于能與公眾直接交流對話，面對面答復大眾關心的熱點、難點問題，能讓廣大群眾提出的建議、意見以及呼聲得到及時的反饋。
3.5建立高素質隊伍
建立一支高素質的人才隊伍，是提高農業科研院所網絡信息管理系統水平的保障。農業科研院所網站的建設管理人才要具有專業技術和綜合管理能力，負責網站系統的維護、更新、升級、運行、規劃等工作。首先，農業科研院所的人才隊伍要具有高效性，科學研究的嚴謹性和緊迫性。網絡建設管理人才既要嚴格執行規章制度，也要熟練掌握運作網站管理活動，以提高工作管理效率。其次，農業科研院所人才隊伍要具有復合性。管理人才隊伍應該擁有豐富的技術和管理的知識，熟悉網站管理技術。最后，農業科研院所人才隊伍要具有多元性。網站信息系統管理人才要具有豐富的知識技能，來應對紛繁復雜的工作局面。同時，網站的建設對學科知識體系的需求還需要在發展中逐漸完善，培養農業科研院所技能人才要依靠具體實踐來實現，這就要求在實踐中不斷學習，在科學研究的相關培訓中引入新理念、新方法，努力提高網站的服務水平。
3.6加強網站安全防范
農業科研院所在為提高用戶的查全率和查準率而努力服務的同時，應加大力度研制多種安全系統的產品，如殺毒軟件、防火墻和加密技術等，以便更好保護信息安全。同時，要建立健全網站運行機制，及時提升網站管理水平。其中，技術管理是網絡信息資源管理的重中之重，整個網絡信息組織的暢通、系統的穩定和信息的傳輸都必須依靠信息技術的支持。首先，要以完善機制為突破口，研究一套符合自身實際的網絡信息管理運作制度，不斷提高網站系統的運行水平；其次，要加強網站安全管理，對影響網絡安全的各方面因素應提高安全防范意識，強化網站安全的理念，建立快速應急處置預案；最后，要建立從領導到管理者再到技術員的網站安全分級責任機制，一旦出現網絡安全責任事故，應明確責任劃分，這樣可以引起全體工作人員的高度重視，共同維護網站安全建設，確保農業科研院所的網站信息系統正常有序工作[12]。
4總結
農業科研院所站的維護管理水平直接影響到利用效果，只有對站的信息資源進行有效管理，才能使其變為有序的信息空間，實現資源使用最大化。農業科研院所站管理信息化的應用是管理工作的發展與創新，其內涵主要體現在管理模式具有系統性、關聯性、及時性和針對性，替代原有傳統的管理模式。農業科研院所網站既要注重創新系統設計，也要探討信息化管理和改革的創新模式，不斷提升管理系統的合理性，同時，也要建立、健全保密等配套制度，為信息化管理體制改革和發展提供更科學的依據，以此來不斷完善現代農業科研院所管理體制。
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