摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生產(chǎn)生活水平的提高，社會(huì)普遍需電量持續(xù)增加。電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)有利于電力信息系統(tǒng)的采集并使之更好地和需求進(jìn)行匹配，合理配置電力資源，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)生活的進(jìn)一步發(fā)展。本文在分析電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀和技術(shù)方面的問(wèn)題并在此基礎(chǔ)上提出解決的對(duì)策和建議。

　　關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷；系統(tǒng)；問(wèn)題；建設(shè)

　　電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)是電力企業(yè)中的一個(gè)重要系統(tǒng)，能夠控制購(gòu)電的成本，滿足當(dāng)代客戶不斷增加的蓄電量并且還能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)帶來(lái)更多的企業(yè)收益。但是電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要兼顧電力營(yíng)銷和市場(chǎng)兩個(gè)部分，即在營(yíng)銷中要實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)的需求，對(duì)市場(chǎng)的需求有精細(xì)的劃分，然后合理的連接銷售和數(shù)據(jù)，建設(shè)完善的電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)。電力企業(yè)要不斷完善自己的管理體系，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能不斷建立一個(gè)具有自己特色的可行高效的服務(wù)管理體系。電力營(yíng)銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)不斷完善數(shù)據(jù)和信息的采集方式并且將采集后的信息和數(shù)據(jù)與市場(chǎng)調(diào)查后的需求進(jìn)行相應(yīng)的匹配以形成規(guī)范的信息采集標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)電力營(yíng)銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善才能更好地利用采集后的數(shù)據(jù)資源，并且結(jié)合各項(xiàng)可獲取的電力數(shù)據(jù)的信息不斷推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展，使電力市場(chǎng)更加規(guī)范有效合理的運(yùn)行。

　　1.電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)在當(dāng)代已經(jīng)有很大的發(fā)展，電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)通常是將營(yíng)銷過(guò)程轉(zhuǎn)化為一種電子式管理的過(guò)程，目的是綜合各項(xiàng)電力數(shù)據(jù)信息。在現(xiàn)有的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí)一般會(huì)遵循自頂向下和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)原則，并在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格把控管理、生產(chǎn)和影響營(yíng)銷這幾個(gè)環(huán)節(jié)。但是在新型的電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中仍然存在著許多的問(wèn)題。

　　1.1缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺(tái)

　　目前，電力企業(yè)有關(guān)電力營(yíng)銷的數(shù)據(jù)信息都是在現(xiàn)有的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺(tái)上收集的，而且企業(yè)的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺(tái)是不對(duì)外開(kāi)放的單一平臺(tái)，導(dǎo)致電力企業(yè)建立獨(dú)一平臺(tái)很難獲取完整的數(shù)據(jù)信息，而且成本高、效益差。電力企業(yè)缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺(tái)，這一平臺(tái)的建立應(yīng)該是依照平臺(tái)共享的原則搜集各相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，平臺(tái)可以涵蓋電力的應(yīng)用和營(yíng)銷的各相關(guān)業(yè)務(wù)。完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺(tái)可以有效地連接電力企業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)在降低建設(shè)成本的同時(shí)獲取更多有效的數(shù)據(jù)信息。

　　1.2電力營(yíng)銷中的信息數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確

　　由于電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要各個(gè)部門(mén)的配合，在此過(guò)程中，信息數(shù)據(jù)的交換不及時(shí)或者共享度不足就會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確從而影響后期營(yíng)銷方案的制定等一系列工作。電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要整合各個(gè)環(huán)節(jié)采集的數(shù)據(jù)信息從而建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享中心，因此要確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。

　　2.建設(shè)電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的必要性

　　2.1能夠提高用戶信息采集的及時(shí)性

　　建設(shè)電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以整合相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，準(zhǔn)確計(jì)算所用費(fèi)用，并且對(duì)用戶的用電信息有更加清晰的認(rèn)識(shí)，有利于對(duì)規(guī)模比較大的用電情況比較復(fù)雜的用電場(chǎng)所進(jìn)行管理。定期采集和處理用電信息可以及時(shí)解決用電問(wèn)題。

　　2.2能夠集中監(jiān)控我國(guó)電力負(fù)荷

　　在許多情況下，用電超過(guò)電力負(fù)荷而造成的意外事故時(shí)有發(fā)生，建設(shè)電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以及時(shí)監(jiān)測(cè)用電情況，對(duì)設(shè)備功率突然變大的而導(dǎo)致的一系列電線斷裂或者是電壓升高的問(wèn)題可以及時(shí)的解決，保證用電的穩(wěn)定性和安全性。

　　2.3能夠提高供電管理部門(mén)的服務(wù)水平

　　建設(shè)以用戶為中心的電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以在搜集有效的用戶信息的基礎(chǔ)上了解用戶的需電量和其他用電需求，從而可以及時(shí)滿足用戶的需求以避免造成企業(yè)與用戶之間發(fā)生矛盾。另外，信息系統(tǒng)的建設(shè)使得企業(yè)獲取更加完善的數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)有效地解答。

　　2.4能夠提高社會(huì)效益

　　電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)可以降低電廠的成本費(fèi)，其中包括專門(mén)雇傭人員從事信息收集的工資，減少管理部門(mén)的運(yùn)行成本，與此同時(shí)也可以提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

　　3.1電費(fèi)管理子系統(tǒng)

　　電費(fèi)管理子系統(tǒng)是使用專門(mén)技術(shù)對(duì)客戶、變電站或者專用線進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合其他系統(tǒng)嚴(yán)格審核信息錄入的過(guò)程，并且注重提高工作人員的素質(zhì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。

　　3.2業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)

　　業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)注重提高業(yè)擴(kuò)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，使用該系統(tǒng)可以提高工作的靈活性和整體服務(wù)質(zhì)量。業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)有利于企業(yè)對(duì)各個(gè)工作流程進(jìn)行靈活的管理。該子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的批量收集和處理能大幅度提高工作效率，增加社會(huì)收益。

　　3.3計(jì)算管理子系統(tǒng)

　　計(jì)算管理子系統(tǒng)主要是對(duì)電力系統(tǒng)中所轄部門(mén)進(jìn)行電能的管理和監(jiān)測(cè)。在具體的工作中還包括設(shè)備器的安裝拆卸和管理以及后續(xù)的保修和處理。合理的計(jì)算管理子系統(tǒng)可以滿足用戶的實(shí)際需要，實(shí)時(shí)自動(dòng)完成電能測(cè)算和記錄，方便管理和查看。3.4用電檢查子系統(tǒng)用電檢查子系統(tǒng)可以優(yōu)化工作內(nèi)容、提高工作效率，主要來(lái)說(shuō)是有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。用電檢查子系統(tǒng)可以靈活地完成對(duì)工作合理分配的工作，并且可以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的智能化操作，減少人為因素的影響，使數(shù)據(jù)更加公正準(zhǔn)確。

　　電力不管是在現(xiàn)在或者以后都是關(guān)乎人類生存發(fā)展的不可或缺的一部分，電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以更好地實(shí)現(xiàn)電力資源的交換和共享，能夠滿足用戶的市場(chǎng)需求，有利于企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)全面信息化，而在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也要注重建設(shè)電力營(yíng)銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使整個(gè)行業(yè)富有生機(jī)和活力。

　　參考文獻(xiàn):

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