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關于導游資格考試實務強化試題及答案資料

試題 時間:2021-08-31 手機版

  一、單選題

  1 一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在( )。

  A. 旅游團抵達前通過電話商定

  B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行

  C.游覽活動進行中,可根據活動的時間來隨時調整日程的安排

  D. 隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間

  【參考答案】B

  2 散客旅游產品的形式主要包括( )。

  A. 單項服務,組合產品,電話咨詢

  B. 單項服務,旅游咨詢,選擇性旅游

  C. 旅游咨詢,組合產品,上門服務

  D.門市服務,信函咨詢,組合產品

  【參考答案】B

  3 下列導游行為中,正確的是( )。

  A. 導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程

  B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜

  C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入

  D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝

  【參考答案】D

  4 一名中途參加旅游團的成員與領隊發生了糾紛,這時地陪采取的正確態度是( )。

  A. 主動勸解

  B. 不聞不問

  C. 不應介入

  D. 報告組團社

  【參考答案】C

  5 帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節的原則,維護祖國的尊嚴。這體現了( )的導游職業道德。

  A. 自尊自強

  B. 敬業愛崗

  C. 不卑不亢

  D. 意志堅定

  【參考答案】C

  6 隨著旅游市場和旅游者消費觀念的日趨成熟,中國公民的( ),將越來越成為旅游活動的主要形式。


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