關(guān)于教育的個(gè)案研究

一、 故事的發(fā)生

　　2004年6月的一天，園領(lǐng)導(dǎo)告訴我要帶這個(gè)班時(shí)，我本能所反映出的第一個(gè)舉動(dòng)，便是一口回絕，之后的幾天里，只要園領(lǐng)導(dǎo)一提到這個(gè)問(wèn)題，我如坐針氈，連續(xù)幾夜的失眠，因?yàn)閺钠饺盏亩勀咳局幸迅形虻竭M(jìn)這個(gè)班的壓力，覺(jué)得自身無(wú)力承受。但回頭反思，覺(jué)得園長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)候更換老師，必定經(jīng)過(guò)慎重的考慮，在挑選我走進(jìn)這個(gè)班時(shí)，她自然是欣賞和依據(jù)我歷年來(lái)在家長(zhǎng)工作中獨(dú)到之處，知道我有這個(gè)能力去緩解這個(gè)矛盾，帶著園領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我決定鋌而走險(xiǎn)，知難而上，我也只有干好，只能干好，因?yàn)楹竺嬉褵o(wú)退路了。

二、背景材料

　　1、孩子家長(zhǎng)情況介紹

　　一個(gè)離異再婚者，無(wú)職業(yè)，脾氣極度暴躁，臟話出口成章，由于婚姻上的挫折，心理受到了一定的影響，對(duì)孩子的溺愛(ài)程度已超出了常人的想象。其夫也是一個(gè)無(wú)職業(yè)者，文化層次較低，好，夫妻間吵架經(jīng)常發(fā)生。

　　2、孩子家長(zhǎng)和老師發(fā)生的事

　　據(jù)原來(lái)老師講，這個(gè)班級(jí)的家長(zhǎng)真難弄，最好把他（她）的孩子捧在手上，尤其是濤濤媽媽，每天送完孩子，久久不愿離去，還有意無(wú)意的告訴老師老她是做服裝生意的，有一次竟然拿了一些衣服來(lái)送給老師，結(jié)果被她們婉言謝絕。之后的一些日子里，濤濤媽媽早上依然送完孩子不愿離去，幾乎天天和老師聊著同一個(gè)話題，老師也從她的閑聊中得知她的家庭情況，這樣的話語(yǔ)日復(fù)一日的，讓老師聽(tīng)了也感到厭煩了，所以每當(dāng)她說(shuō)起，老師就不予理會(huì)，然而麻煩接踵而至。據(jù)原班老師描述：有一次，濤濤和班內(nèi)的一個(gè)小朋友玩耍，那個(gè)小朋友踢到了他的生殖器，第二天，濤濤媽媽也不問(wèn)老師事情的經(jīng)過(guò)，就不分青紅皂白地指責(zé)辱罵那個(gè)孩子，說(shuō)她長(zhǎng)大沒(méi)人要，永遠(yuǎn)嫁不出去，言語(yǔ)極其惡毒，不堪入耳。還有一次，她看見(jiàn)孩子臉上有一條淡淡地指甲痕跡，又開(kāi)始興師問(wèn)罪了，并揚(yáng)言她已經(jīng)用攝象機(jī)拍下來(lái)了，作為證據(jù)。另?yè)?jù)原班老師描述，有一次，吃午飯的時(shí)候，濤濤媽媽又來(lái)了，她說(shuō)：“她看過(guò)菜單了，今天是吃糖醋小肉，因?yàn)樗齻兪腔刈澹荒艹载i肉的，上次老師給他吃的，她回家一聞就知道她兒子吃過(guò)豬肉了”。原班老師還說(shuō)，有時(shí)，午睡時(shí)，她也不顧門衛(wèi)的阻攔，定要進(jìn)來(lái)，因?yàn)樗f(shuō)：“兒子睡覺(jué)的時(shí)候，要抱著才會(huì)睡著”。最厲害的一次是那天突然下雨，坐在教師門外玩耍的

　　孩子都爭(zhēng)先恐后的往室內(nèi)跑，可濤濤依然在雨中來(lái)回跑，老師喊了他幾聲，他當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，依然如故，老師把他叫過(guò)來(lái)，讓他站在屋檐下，批評(píng)了幾句，可孩子回家卻說(shuō)，：“老師罵我了，還讓我站在雨里”。當(dāng)晚，濤濤媽媽就開(kāi)始打電話詢問(wèn)其他家長(zhǎng)和孩子，“老師是不是給濤濤淋雨了 ”。因?yàn)樵陂T外，孩子又不知道有屋檐，無(wú)意間更增加了濤濤媽媽的憤怒，第二天，她便要求老師給予說(shuō)法，原班老師再三演示了事情的經(jīng)過(guò)，都無(wú)濟(jì)于事，濤濤爸爸還企圖毆打老師，最終我經(jīng)歷目睹了她心理天平徹底傾斜的整個(gè)過(guò)程。那天，園門口家長(zhǎng)三三兩兩的送孩子來(lái)園，這時(shí)候，濤濤媽媽領(lǐng)著孩子也來(lái)到門口，只見(jiàn)她精神亢奮，手舞足蹈，情緒激動(dòng)的大聲叫喊著：“老師不關(guān)心我的孩子”、“老師體罰我的孩子”等等的話語(yǔ)，一時(shí)間，周圍便聚集了很多圍觀者，這情形大約持續(xù)了半小時(shí)左右，連110都出面了，總之，聽(tīng)原班老師說(shuō)：“她幾乎天天有事的，不是說(shuō)這個(gè)老師不好，就是說(shuō)那個(gè)老師的不是”。

　　3、孩子家長(zhǎng)和園方發(fā)生的事

　　據(jù)園長(zhǎng)講述：“濤濤媽媽也給她送過(guò)服裝。”結(jié)果同樣被她笑而拒之。園長(zhǎng)曾描述：“由于她和老師之間發(fā)生矛盾，濤濤媽媽幾乎隔三差五的來(lái)找她，要園方出面解決，如果解決的不合乎她心愿，她每天都要來(lái)。并揚(yáng)言：你不給我答復(fù)，我就到教育局告狀，讓她們兩個(gè)老師下崗”。園長(zhǎng)還說(shuō)“當(dāng)濤濤媽媽和老師的關(guān)系已達(dá)到極度緊張的時(shí)候，她索性不和老師交流，不管大事小事，就直接往園長(zhǎng)辦公室一坐，因?yàn)樗簧习啵@一坐便是幾個(gè)鐘頭，這樣的情況一個(gè)月里要發(fā)生五、六次，把她的工作計(jì)劃也打亂了。”另又據(jù)園長(zhǎng)講：“那天在門口發(fā)生的一幕情景，因?yàn)樗瓶诖罅R，引來(lái)了眾多圍觀者，所以不一會(huì)兒園門口便被堵住了，園長(zhǎng)為了讓其他家長(zhǎng)進(jìn)來(lái)，就好言相勸她進(jìn)來(lái)談，可濤濤媽媽一揚(yáng)手把她推開(kāi)，繼續(xù)大聲叫嚷著：我才不進(jìn)來(lái)呢，我就是要講給大家聽(tīng)，哪能啊？”園長(zhǎng)說(shuō)：“我沒(méi)法，因?yàn)樗榫w已失控了，再好的話語(yǔ)也難以規(guī)勸她，我就想去關(guān)門，可當(dāng)我彎腰去關(guān)門的那一刻，只見(jiàn)她一腳把鐵門踢開(kāi)，幸好我躲避及時(shí)，否則鐵門反彈到我臉上帶眼鏡的部位，那這個(gè)后果真是無(wú)法預(yù)料”。最后園長(zhǎng)說(shuō)：“面對(duì)情緒已完全失控的她，我只能報(bào)警打110，可她卻說(shuō)：110來(lái)了我也不怕，110算什么東西啊？”“可事情總得解決啊”園長(zhǎng)說(shuō)。以后的事情園長(zhǎng)告訴我們：“事后由街道領(lǐng)導(dǎo)出面，園長(zhǎng)以及矛盾雙方的當(dāng)事人一起解決，事態(tài)的發(fā)展才得以平息”。

　　2、孩子情況的介紹

　　濤濤：一個(gè)皮膚黝黑、但漂亮，看上去很健康的小男孩，生活在這種家庭環(huán)境下，在其父母日夜?jié)撘颇挠绊懴拢男愿窨梢哉f(shuō)是雙重的，有時(shí)他會(huì)發(fā)呆，喜歡的顏色是憂郁的藍(lán)色，就連畫畫時(shí)，所畫得蘋果也是藍(lán)色。可當(dāng)父母領(lǐng)回家時(shí)，他對(duì)待別人的那種態(tài)度又儼然換了一個(gè)人，父母罵的臟話他都會(huì)還擊別人，記得有一次，我還沒(méi)帶這個(gè)班時(shí)，那天，我在飯店碰到他，因?yàn)樗猛妫埖昀锏娜司秃退_(kāi)起了玩笑，可不一會(huì)兒，就聽(tīng)見(jiàn)他罵人的聲音，這些話都是成人的口氣，父母在一旁非但不教育，竟連一句責(zé)怪的話都沒(méi)有，還一再的維護(hù)他，由于父母的助長(zhǎng)，他一句接一句的罵著，我聽(tīng)了真是不堪入耳。”據(jù)原班老師說(shuō)：“在班內(nèi)他沒(méi)有真正的好朋友，因?yàn)榘鄡?nèi)小朋友都不能碰他，假如碰他一下，他立刻告訴父母，其父母第二天必來(lái)算帳，而他打人家，從不告訴父母，即使告訴了，其父母也是聽(tīng)之任之。另一方面他還喜歡傳話，畢竟是孩子，在傳話的過(guò)程中，少一句，多一句的，其父母聽(tīng)到好的自然不會(huì)找麻煩，反之……