2020最新物業(yè)管理知識考試題

　　在各領域中，我們經(jīng)常接觸到試題，試題是參考者回顧所學知識和技能的重要參考資料。大家知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎？以下是小編精心整理的2020最新物業(yè)管理知識考試題，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、填空題(請將正確的答案填在橫線內(nèi)，每題1分，共10分)

　　1、周到服務：以用戶至上為導向，以服務第一為宗旨，極大地滿足用戶不斷增長的服務需求，力求無微不至。

　　2、物業(yè)管理是指業(yè)主組成業(yè)主委員會對其物業(yè)的共有部分和共同事務 委托物業(yè)管理公司進行管理的活動。

　　3、消防栓是取用方便、價格低廉最為常用的消防器材。但是絕對不能用于撲救 油脂和液體火災、電氣設備火災 以及貴重的檔案材料的火災。

　　4、業(yè)主既是物業(yè)管理活動中的參與者，又是物業(yè)管理企業(yè)的 服務對象 。

　　5、消防栓一般要 兩 個人一起操作。

　　6、半框架體系是部分采用墻承重，另一部分則采用 框架承重 的建筑物。

　　7、接管程序包括： 物業(yè) 交接、 鑰匙 交接、 資料 交接。

　　8、管理員巡查發(fā)現(xiàn)問題時，如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的，應予以 立即解決 ;否則及時將問題記錄在 《巡查記錄表》 中，巡查回來后報有關單位或部門解決。

　　9、混凝土分 商品 和 現(xiàn)拌 兩種，以立方米為計算單位，并注明標號。

　　10、回填土分松填、夯填，按 立方米 計算。

二、判斷題(正確的打“√”，錯誤的打“×”，每題1分，共20分)

　　1、業(yè)主依法享有對物業(yè)專有部分的專有權、物業(yè)共有部分的共有權以及參與所住小區(qū)物業(yè)管理活動的成員權，并承擔相應的義務。( √ )

　　2、開發(fā)建設單位應當在住宅區(qū)移交時，按住宅區(qū)除地價以外的建設總投資百分之二的比例一次性向業(yè)主委員會劃撥住宅區(qū)的公用設施專用基金。( √ )

　　3、未交納物業(yè)管理服務費、住宅維修基金和物業(yè)委托管理合同約定的其他費用，物業(yè)管理公司可要求有關業(yè)主限期交納;逾期不交納的，可按日加收應交納費用萬分之五的滯納金。( √ )

　　4、業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，業(yè)主大會是業(yè)主行使權利的執(zhí)行機構。( × )

　　5、建筑物的地下部分稱基礎。( √ )

　　6、將建筑物垂直分開的縫稱伸縮縫，因其功能不同可分為變形縫、沉降縫和防震縫。( × )

　　7、樓地層是底層地面和樓層的總稱。( √ )

　　8、頂棚層，是樓層的下面部分，起保護結構層、裝飾室內(nèi)、安裝燈具、敷設管線等多種作用。 ( √ )

　　9、業(yè)主是物業(yè)的所有權人，即房屋和土地的所有權人。( × )

　　10、平屋頂。平屋頂是指屋面的坡度小于或等于20%的屋頂。最常用的坡度為12%-13%。( × )

　　11、臨時業(yè)主委員會的權利、義務比業(yè)主委員會的權利、義務相同低。( × )

　　12、地下管線安排次序，自道路紅線至路中心依次為：電力電纜、電訊電纜、煤氣管道、熱力管道、給水管道、雨水管道、污水管道。( √ )

　　13、生活水泵定期更換運行，消防水泵要定期試泵，每月手動操作試運行一次，每季自動檢查一次(5-10分鐘)，保持電氣系統(tǒng)正常工作。( √ )

　　14、記錄是指闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。( √ )

　　15、業(yè)主大會的決定，由業(yè)主委員會主任確定通過。( × )

　　16、給排水設備驗收要求，排污、排水管道必須暢通，地漏、排污接口、檢查口不得滲漏。( √ )

　　17、變壓器房內(nèi)的設備一般有高壓開關、變壓器以及各種溫控儀表和計量儀表等。高壓開關上還設各種形式的保護裝置。( √ )

　　18、廳門部分，包括廳門、召喚、按鈕箱、層樓顯示裝置等。( √ )

　　19、電梯發(fā)生濕水時的處理，當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或滲水時，應將電梯停在底層，中止運行，切斷總電源。( × )

　　20、業(yè)主大會有部分業(yè)主出席就能舉行。( × )

　　21、產(chǎn)品是指過程的結果。( √ )

　　22、報告主體部分要寫明工作情況，發(fā)生的問題，以及對于上級布置的任務的執(zhí)行情況等;報告的結尾要交待今后工作意見和解決問題的打算。( √ )

　　23、專題通報是指某一特定題材的通報。( √ )

　　24、決定住宅區(qū)關于業(yè)主利益的重大事項是業(yè)主委員會的職權。( × )

　　25、用于中修以上維護工程時，須經(jīng)業(yè)主委員會或該棟70%以上業(yè)主書面同意。( × )

　　26、建筑物基礎以下，承受由基礎傳來的荷載的土層叫地基。( √ )

　　27、寫請示要求把請上級批示或答復的問題簡明扼要地寫清楚，并寫明提出的理由以及本單位對于該項問題的處理意見或請求。 ( √ )

　　28、對供電設備進行管理的目的是保證其正常運行，供電不間斷。( √ )

　　29、資質(zhì)一級企業(yè)注冊資本需300萬元以上。( × )

　　30、告知性通知，在傳達和告知需要下級單位、平行單位或不相隸屬單位知道或者辦理的事項時使用，在寫法上比較簡單。 ( √ )

三、單選題(請將正確的答案的選號填在括號內(nèi)，每題1分，共10分)

　　1、業(yè)主大會每年至少召開一次。經(jīng)有( C )投票權的業(yè)主提議，可以臨時召開業(yè)主大會。

　　A、40% B、30%以上 C、20%以上 D、10%以上

　　2、墻是建筑物的重要組成部分，它既起承重作用，又起( C )作用。

　　A、圍護 B、間隔 C、圍護、間隔 D、美觀

　　3、直接承受上部荷載的墻稱( B )。

　　A、非承重墻 B、承重墻 C、隔墻 D、縱墻

　　4、根據(jù)管線布設位置的不同，管線工程可分為地下埋設和( B )兩類。

　　A、地上鋪設 B、空中架設 C、上行式埋設 D、下行式埋設

　　5、高層樓宇消防供水系統(tǒng)，包括室內(nèi)消防栓，由( A )負責維護管理。

　　A、物業(yè)管理公司 B、業(yè)主委員會 C、開發(fā)商 D、主管部門

　　6、衛(wèi)生間、廚房內(nèi)的排污管道應分設，不應使用( D )塑料管。

　　A、銅管 B、鋁管 C、鐵管 D、陶瓷管

　　7、水池(箱)交付時，必須有( D )出具的二次供水合格證。

　　A、開發(fā)商 B、物業(yè)公司 C、房地產(chǎn)主管部門 D、水務局

　　8、如發(fā)現(xiàn)電梯困人，應第一時間通知( D )。

　　A、家人 B、 朋友 C、領導 D、電梯管理人員

　　9、草坪考核標準綠地中無綠化死角和黃土裸露，綠化率達( D )。

　　A、97% B、98% C、99% D、100%

　　10、路燈線路需要改造或重新敷設的屬于( A )維修養(yǎng)護項目。

　　A、重大 B、大型 C、中型 D、一般