2020最新物業管理知識考試題
在各領域中,我們經常接觸到試題,試題是參考者回顧所學知識和技能的重要參考資料。大家知道什么樣的試題才是規范的嗎?以下是小編精心整理的2020最新物業管理知識考試題,僅供參考,大家一起來看看吧。

一、填空題(請將正確的答案填在橫線內,每題1分,共10分)
1、周到服務:以用戶至上為導向,以服務第一為宗旨,極大地滿足用戶不斷增長的服務需求,力求無微不至。
2、物業管理是指業主組成業主委員會對其物業的共有部分和共同事務 委托物業管理公司進行管理的活動。
3、消防栓是取用方便、價格低廉最為常用的消防器材。但是絕對不能用于撲救 油脂和液體火災、電氣設備火災 以及貴重的檔案材料的火災。
4、業主既是物業管理活動中的參與者,又是物業管理企業的 服務對象 。
5、消防栓一般要 兩 個人一起操作。
6、半框架體系是部分采用墻承重,另一部分則采用 框架承重 的建筑物。
7、接管程序包括: 物業 交接、 鑰匙 交接、 資料 交接。
8、管理員巡查發現問題時,如本人能進行規勸、阻止、處理的,應予以 立即解決 ;否則及時將問題記錄在 《巡查記錄表》 中,巡查回來后報有關單位或部門解決。
9、混凝土分 商品 和 現拌 兩種,以立方米為計算單位,并注明標號。
10、回填土分松填、夯填,按 立方米 計算。
二、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”,每題1分,共20分)
1、業主依法享有對物業專有部分的專有權、物業共有部分的共有權以及參與所住小區物業管理活動的成員權,并承擔相應的義務。( √ )
2、開發建設單位應當在住宅區移交時,按住宅區除地價以外的建設總投資百分之二的比例一次性向業主委員會劃撥住宅區的公用設施專用基金。( √ )
3、未交納物業管理服務費、住宅維修基金和物業委托管理合同約定的其他費用,物業管理公司可要求有關業主限期交納;逾期不交納的,可按日加收應交納費用萬分之五的滯納金。( √ )
4、業主大會是由全體業主組成,業主大會是業主行使權利的執行機構。( × )
5、建筑物的地下部分稱基礎。( √ )
6、將建筑物垂直分開的縫稱伸縮縫,因其功能不同可分為變形縫、沉降縫和防震縫。( × )
7、樓地層是底層地面和樓層的總稱。( √ )
8、頂棚層,是樓層的下面部分,起保護結構層、裝飾室內、安裝燈具、敷設管線等多種作用。 ( √ )
9、業主是物業的所有權人,即房屋和土地的所有權人。( × )
10、平屋頂。平屋頂是指屋面的坡度小于或等于20%的屋頂。最常用的坡度為12%-13%。( × )
11、臨時業主委員會的權利、義務比業主委員會的權利、義務相同低。( × )
12、地下管線安排次序,自道路紅線至路中心依次為:電力電纜、電訊電纜、煤氣管道、熱力管道、給水管道、雨水管道、污水管道。( √ )
13、生活水泵定期更換運行,消防水泵要定期試泵,每月手動操作試運行一次,每季自動檢查一次(5-10分鐘),保持電氣系統正常工作。( √ )
14、記錄是指闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。( √ )
15、業主大會的決定,由業主委員會主任確定通過。( × )
16、給排水設備驗收要求,排污、排水管道必須暢通,地漏、排污接口、檢查口不得滲漏。( √ )
17、變壓器房內的設備一般有高壓開關、變壓器以及各種溫控儀表和計量儀表等。高壓開關上還設各種形式的保護裝置。( √ )
18、廳門部分,包括廳門、召喚、按鈕箱、層樓顯示裝置等。( √ )
19、電梯發生濕水時的處理,當底坑內出現少量進水或滲水時,應將電梯停在底層,中止運行,切斷總電源。( × )
20、業主大會有部分業主出席就能舉行。( × )
21、產品是指過程的結果。( √ )
22、報告主體部分要寫明工作情況,發生的問題,以及對于上級布置的任務的執行情況等;報告的結尾要交待今后工作意見和解決問題的打算。( √ )
23、專題通報是指某一特定題材的通報。( √ )
24、決定住宅區關于業主利益的重大事項是業主委員會的職權。( × )
25、用于中修以上維護工程時,須經業主委員會或該棟70%以上業主書面同意。( × )
26、建筑物基礎以下,承受由基礎傳來的荷載的土層叫地基。( √ )
27、寫請示要求把請上級批示或答復的問題簡明扼要地寫清楚,并寫明提出的理由以及本單位對于該項問題的處理意見或請求。 ( √ )
28、對供電設備進行管理的目的是保證其正常運行,供電不間斷。( √ )
29、資質一級企業注冊資本需300萬元以上。( × )
30、告知性通知,在傳達和告知需要下級單位、平行單位或不相隸屬單位知道或者辦理的事項時使用,在寫法上比較簡單。 ( √ )
三、單選題(請將正確的答案的選號填在括號內,每題1分,共10分)
1、業主大會每年至少召開一次。經有( C )投票權的業主提議,可以臨時召開業主大會。
A、40% B、30%以上 C、20%以上 D、10%以上
2、墻是建筑物的重要組成部分,它既起承重作用,又起( C )作用。
A、圍護 B、間隔 C、圍護、間隔 D、美觀
3、直接承受上部荷載的墻稱( B )。
A、非承重墻 B、承重墻 C、隔墻 D、縱墻
4、根據管線布設位置的不同,管線工程可分為地下埋設和( B )兩類。
A、地上鋪設 B、空中架設 C、上行式埋設 D、下行式埋設
5、高層樓宇消防供水系統,包括室內消防栓,由( A )負責維護管理。
A、物業管理公司 B、業主委員會 C、開發商 D、主管部門
6、衛生間、廚房內的排污管道應分設,不應使用( D )塑料管。
A、銅管 B、鋁管 C、鐵管 D、陶瓷管
7、水池(箱)交付時,必須有( D )出具的二次供水合格證。
A、開發商 B、物業公司 C、房地產主管部門 D、水務局
8、如發現電梯困人,應第一時間通知( D )。
A、家人 B、 朋友 C、領導 D、電梯管理人員
9、草坪考核標準綠地中無綠化死角和黃土裸露,綠化率達( D )。
A、97% B、98% C、99% D、100%
10、路燈線路需要改造或重新敷設的屬于( A )維修養護項目。
A、重大 B、大型 C、中型 D、一般
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