社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范文一:
1月26日-27日,我很有幸代表長寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里,我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實(shí)務(wù)的信息,使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解,同時(shí)也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升,通過這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念,還進(jìn)一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變,應(yīng)對(duì)被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn),督導(dǎo)的自我照顧和時(shí)間管理技巧等未涉及過的理論知識(shí)。
第二,有了理論的鋪墊,通過與老師、同學(xué)間的互動(dòng),在實(shí)務(wù)工作上也有了新的認(rèn)識(shí)。可以說此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實(shí)務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴,雖然我們還沒有明確督導(dǎo)制度,但在實(shí)際中,例如帶實(shí)習(xí)生、帶新進(jìn)員工、社工考評(píng)等工作其實(shí)都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色,確實(shí)也遇到過自身有局限,或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo),我還是會(huì)對(duì)自己目前的能力有所擔(dān)心,認(rèn)為要?jiǎng)偃未寺毴孕枰M(jìn)一步的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,然而老師也給予我們鼓勵(lì)——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的,但也并不意味著個(gè)人全能,督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實(shí)了解自身的能力和優(yōu)點(diǎn)時(shí),也要承認(rèn)自身的局限性,本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性,對(duì)專業(yè)界限進(jìn)行把關(guān),發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,最終更好的保護(hù)案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中,不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實(shí)踐方面的努力,以能力模式督導(dǎo)來獲得同工的認(rèn)可,也需要機(jī)構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。
第三,對(duì)督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié),也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性,特別是在實(shí)務(wù)工作方面。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來。在我們機(jī)構(gòu)中,有部分是工作五年以上的一線社工,應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn):如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評(píng)估與晉級(jí)制度等,這同時(shí)也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問題,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面,由于工作站站長越來越多的承擔(dān)起行政的工作,督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作,有專業(yè)副站長的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo),區(qū)劃分可為若干個(gè)片,每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo),被督導(dǎo)社工不宜超過8名。總社層面可聘請(qǐng)專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo),與機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門一同對(duì)區(qū)級(jí)社工督導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門,承擔(dān)對(duì)社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí),形成機(jī)構(gòu)文化。
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