篇一:商家聯(lián)盟計(jì)劃書(shū)
商家聯(lián)盟是各行業(yè)主流商家聯(lián)合打造的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的生態(tài)聯(lián)盟。通過(guò)各方面的資源互換、合作、共同發(fā)展,來(lái)達(dá)成最終“抱團(tuán)增收”的目標(biāo)。
一、商家聯(lián)盟能給我們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì):
(1).增量顧客帶來(lái)更多收益
·優(yōu)化客戶資源:整合客戶資源后,客戶基數(shù)增多,品牌影響力變大,我們會(huì)針對(duì)一些精英客戶群體,提供更專業(yè)化的服務(wù)。
·細(xì)化客戶群體:通過(guò)聯(lián)盟商家,我們可以更容易了解各層次消費(fèi)客戶,發(fā)現(xiàn)不同層次客戶的不同需求,改善自身產(chǎn)品。
·提升品牌影響力:使客戶更信賴聯(lián)盟商家內(nèi)品牌,需要保持聯(lián)盟商家的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高我們客戶的忠誠(chéng)度與黏合度。
·消費(fèi)圈內(nèi)的優(yōu)先選擇:我們聯(lián)盟內(nèi)的商家,將被推薦為客戶優(yōu)先選擇。
(2). 低成本有效推廣
·精確定位:通過(guò)有針對(duì)性的客戶群體,使得我們的定位更精確。
·推廣范圍增加、成本降低:
·口碑:通過(guò)整體聯(lián)盟的實(shí)力,可形成內(nèi)外部的良好口碑與信譽(yù)。
·促銷(xiāo)活動(dòng):在一些促銷(xiāo)、節(jié)日、活動(dòng)中,聯(lián)盟內(nèi)商家可整合各方面資源,聯(lián)合舉辦 一些大型活動(dòng),統(tǒng)一對(duì)外宣傳的聯(lián)盟商家形象、商家實(shí)力。
二、關(guān)于本次商家聯(lián)盟的原則:
1.商家聯(lián)盟單位的義務(wù)
(1):本次聯(lián)盟為異業(yè)聯(lián)盟(即每個(gè)相關(guān)行業(yè)只選取一家),將本著互利互惠、各不沖突的
原則。
(2):聯(lián)盟后各商家須自行選出指定聯(lián)絡(luò)人員,以保證及時(shí)與各商家聯(lián)系與執(zhí)行。
(3):聯(lián)盟商家每個(gè)月即時(shí)反饋聯(lián)盟動(dòng)態(tài),保證信息的對(duì)稱性和一致性。
(4):聯(lián)盟商家在本著雙贏的基礎(chǔ)上必須展現(xiàn)出最大的誠(chéng)意。(包括價(jià)格、產(chǎn)品、
服務(wù)、對(duì)外的媒體宣傳、客戶的資源整合等)
(5):聯(lián)盟商家中的某一家單位舉辦活動(dòng)時(shí),其他商家需提供力所能及的協(xié)助。
(6):制作聯(lián)盟商家會(huì)員卡、宣傳手冊(cè)、優(yōu)惠代金券等,實(shí)行置換互惠互動(dòng)。
(7):優(yōu)先為各聯(lián)盟商家推薦優(yōu)質(zhì)客戶
(8):聯(lián)盟商家須形成商家內(nèi)、外部的良好口碑與信譽(yù)。
本文來(lái)源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/jihuashu/78556.htm