一份優質的保險計劃書的產生,是公司綜合優勢和業務員個人優秀素質的結晶,那么保險計劃書到底是什么呢?有什么作用?下面一起來看下~
什么是保險計劃書?
保險計劃書是指保險從業人員根據客戶自身財務狀況和理財要求,為客戶推薦合適的保險產品,設計最佳的投保方案,不僅考慮現在,也設想未來,不僅考慮自己,也為全家著想。為客戶謀求最大保險利益,同時又有助于客戶理解和接受保險產品的一種文字材料。
保險計劃書主要特點
(一)保險計劃書和一般工作計劃既有聯系又有區別。
一般工作計劃除了通常運用“計劃”這一文體名稱外,還包括規劃、方案、設想、安排、打算、工作意見、工作要點等帶有計劃性質的文體,它們屬于計劃的一些別稱。一般工作計劃同保險計劃書既有聯系又有區別。
從相同點看,保險計劃書顯然也屬于計劃類文體,具有這類文體的基本屬性,譬如具有前瞻性、科學性和表達上的條理性、明了性等特點,必須緊扣“目標、措施、步驟”這些制定計劃的三要素來做文章。
從相異處看,一是保險計劃書和一般工作計劃的出發點、著眼點與看問題的角度不同。一般工作計劃大多是作者為自己所寫,表述的角度是第一人稱;而保險計劃書則是作者為對方(客戶)而寫,是站在對方的立場換位思考,替對方量體裁衣,表述時時而用第二人稱,時而用第_人稱。二是保險計劃書在三要素的具體涵義上,與一般工作計劃所涉及的內容是大相徑庭的。保險計劃書所涉及的目標、措施、步驟具有鮮明的專業特征,是不能按照寫作一般工作計劃時所理解的“目標、措施、步驟”的涵義,去生搬硬套的。
(二)保險計劃書具有產品說明書和投標書的某些功能。
作為對保險了解不多的客戶,接觸有關的保險系列產品時,通常會覺得繁瑣、復雜,難得要領。
保險計劃書能針對客戶的保險需求,將保險產品的要髓簡而化之,起到去枝葉留主干,化復雜為簡單的作用,從而使客戶易于理解和接受。從這個意義看,保險計劃書具有類似產品說明書的功能。
但保險計劃書不可完全取代產品說明書和險種條款,就象學生用的復習指導書不能取代教材一樣。
保險從業人員除了運用保險計劃書向客戶提示要髓和框架,也一定要求客戶進一步地通過相關的產品說明書、險種條款來了解具體細則,了解相關的權利、義務等規定,避免客戶的誤解。
由于保險市場競爭的存在,客戶可以對多家公司提供的不同保險方案進行選擇,甚至面臨同一公司不同業務員推介的不同方案的選擇。這些不同方案之間的競爭,就帶有某種程度上的競標性質,最終獲選取決于誰的方案最科學、最完備、最優惠、最有利于客戶。可見,保險計劃書實際上還具有投標書的功能。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/jihuashu/446396.htm