天貓?jiān)┗顒?dòng)策劃方案
導(dǎo)語:策劃方案,是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來,并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。下面是由小編整理的關(guān)于天貓?jiān)┗顒?dòng)策劃方案。歡迎閱讀!
天貓?jiān)┗顒?dòng)策劃方案
在元旦活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在元旦活動(dòng)中的銷售做鋪墊。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。
活動(dòng)內(nèi)容
1、產(chǎn)品標(biāo)題
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
產(chǎn)品上下架時(shí)間:確定熱門訪問時(shí)間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指定時(shí)間內(nèi)上架
2、團(tuán)隊(duì)配合
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)店的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪元旦活動(dòng)宣傳。
3、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定元旦活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在元旦之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好元旦大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的'提前備貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙元旦活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
店鋪活動(dòng)
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2、好評(píng)送消費(fèi)券
3、收藏拿紅包或者是淘金幣
4、關(guān)注有好禮。
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