otc藥品促銷活動方案
促銷相關(guān)部門負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。下面就是小編分享的關(guān)于otc藥品促銷活動方案范文 ,一起來看一下吧。
一、促銷管理方案制定的目的
1、指導各區(qū)域市場促銷策劃和有效實施,使產(chǎn)品在市場上更有競爭力,提高企業(yè)形象。
2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規(guī)范化、科學化,保證促銷活動執(zhí)行過程有效執(zhí)行、監(jiān)管、評估考核。
二、相關(guān)部門在促銷管理中的職責
促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的權(quán)限與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。 部門:營銷副總
職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。
部門:企劃部
職責:
1、負責制定年度促銷規(guī)劃和費用預算。
2、策劃A、B類促銷活動,并制定具體的實施計劃。
3、每月協(xié)助各區(qū)域選定C類促銷方案和實施計劃,協(xié)助促銷品的設計、選購和配給。
4、負責對各類促銷活動的評估和總結(jié)分析,收集相關(guān)資料,不斷開發(fā)和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據(jù)各類促銷品的采購計劃進行按時、保質(zhì)、保量的采購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。
部門:銷售部
職責:負責促銷活動的全程監(jiān)督和執(zhí)行。
部門:辦事處(區(qū)域經(jīng)理)
職責:
1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計劃C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監(jiān)控本區(qū)域內(nèi)執(zhí)行的各類促銷,對促銷的區(qū)域性效果負責。
2、區(qū)域促銷活動及資源管理,區(qū)域促銷費用控制,促銷人員的管理。
部門:財務部
職責:負責根據(jù)批準的促銷預算計劃,及時辦理相關(guān)費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監(jiān)督。
部門:行政部(物流部)
職責:負責按照已獲批準的促銷品發(fā)放單,及時準確地將各類促銷品發(fā)運到目標區(qū)域市場,做好物流保障工作。
部門:監(jiān)審部
職責:負責監(jiān)管各區(qū)域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發(fā)放情況,促銷費用的使用等,并形成總結(jié)性的文字報告,提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。
三、促銷管理中的促銷分類
根據(jù)促銷活動的目標與執(zhí)行范圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。
A類促銷:
由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區(qū)域經(jīng)理負責組織實施。
B類促銷:
主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:
主要是各區(qū)域市場針對行銷中的一些經(jīng)常性問題:如打擊竄貨,增加網(wǎng)點,拉動流量,維系客情關(guān)系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經(jīng)理申請,企劃部協(xié)助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。
四、各種促銷類型的費用來源及比例
企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領(lǐng)導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計劃及相關(guān)費用預算,上報營銷副總監(jiān)審批后執(zhí)行。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,公司在營銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產(chǎn)出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內(nèi),促銷費用包括促銷活動中產(chǎn)生的物料、人工、場地費、活動費等費用。
2、C類促銷的其他規(guī)定 I:時間上的分配
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?
每一季度的費用分配根據(jù)銷售情況做相應的調(diào)整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的? II:地域的分配
每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區(qū))至少每月參加一次促銷活動。
III: C類促銷費用專款專用,不得挪做他用。
五、促銷管理流程
各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執(zhí)行,各崗各司其職。
A類促銷管理流程
B類促銷管理流程
C類促銷管理流程
六、促銷活動的申請
A類促銷活動的申請
企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案,由企劃部提供具體的'促銷方案,申報營銷副總,獲批后由企劃部、銷售部、辦事處共同執(zhí)行。(具體內(nèi)容見表格)
B類促銷活動的申請
針對競爭對手的促銷活動,由企劃部或辦事處提出申請,申報到營銷副總或企劃部,緊急情況在一天內(nèi)審批,獲批后各部門共同執(zhí)行。(具體內(nèi)容見表格)
C類促銷活動的申請
辦事處統(tǒng)計所管轄區(qū)域各個市場下月要執(zhí)行的促銷活動,如:4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報,提交申請單到營銷副總或企劃部處審批。(具體內(nèi)容見表格)
七、促銷活動的執(zhí)行
1、促銷活動的執(zhí)行在總部統(tǒng)一規(guī)劃下,企劃部與辦事處各區(qū)域市場共同執(zhí)行,需深入了解轄區(qū)內(nèi)銷售、渠道、競爭產(chǎn)品的實際狀況,把握區(qū)域性促銷活動的開展,確保促銷活動的有效性。
2、辦事處需做好促銷活動及相關(guān)資源的管理,做好促銷人員的管理;確保促銷用品的正確發(fā)放;促銷費用專款專用,指導現(xiàn)場促銷人員的各種行為。
3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產(chǎn)品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關(guān)的培訓工作,經(jīng)培訓后的人員方可上崗。
4、做好現(xiàn)場產(chǎn)品、禮品、贈品的標準備化陳列,保證現(xiàn)場整潔、美觀。
5、促銷過程中收集相關(guān)消費者資訊、競品信息,顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的建議與要求等存檔管理,并及時上報領(lǐng)導。
八、促銷活動的監(jiān)管
根據(jù)各辦事處審報的促銷活動,監(jiān)審部進行定期或不定期的市場巡查,營銷中心將根據(jù)監(jiān)審部門反饋的信息對各區(qū)域市場進行考核。(具體的見表格)
九、促銷活動的效果評估
促銷活動的效果評估主要從投入產(chǎn)出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行,按月度、季度、年度做考核。
1、投入產(chǎn)出比評估
主要評估區(qū)域市場投入與銷售產(chǎn)出的平衡關(guān)系,即單位投入所獲得的銷售回報。
計算公式為:促銷投入÷銷售產(chǎn)出=投入產(chǎn)出比
例:開發(fā)A、B兩個市場,對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經(jīng)過精心策劃、實施后,A市場當月實現(xiàn)20萬元銷售額,投入產(chǎn)出比為:2萬÷20萬=10%;B市場當月實現(xiàn)12萬元銷售額,投入產(chǎn)出比為:2萬÷12萬=16.67%。從投入產(chǎn)出比來看,A市場的促銷效果優(yōu)于B市場。
投入產(chǎn)出比考核:?%-?%優(yōu)秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%較差
2、銷售增量回報比評估
主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關(guān)系,即單位投入所獲得的銷售增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的銷售差值)=銷售增量回報比。
例:A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右,為提升業(yè)績,對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經(jīng)過精心策劃、實施后,A市場當月實現(xiàn)20萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(20-15)=60%;B市場當月實現(xiàn)12萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43%。從增量回報比來看,B市場的促銷效果優(yōu)于A市場。
銷售增量回報比考核:?%-?%優(yōu)秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%- %較差
3、效益增量回報比評估
主要評估促銷資源對企業(yè)效益增量的貢獻情況,通過毛利額的形式反映出來,即單位投入所獲得的銷售毛利增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的毛利差值)=效益增量回報比。例于:
例:公司有A、B、C、D、E、F共6個品種,各產(chǎn)品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元,同樣投入2萬元費用進行促銷后,銷售增量都是5萬元,但從兩市場的效益增量回報比來看,甲市場前后毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元),即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62%;乙市場前后毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元),效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55%。通過分析可知,甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款,遠低于乙市場。因此,乙市場的促銷效果優(yōu)于甲市場。
效益增量回報比考核:?%-?%優(yōu)秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%較差
十、促銷管理的獎罰
促銷管理中做到責任到個人,上級部門監(jiān)管,下級犯錯,上級受連帶責任,獎罰的范圍主要是:
1、促銷人員未經(jīng)過培訓上崗
2、促銷人員不按時到崗
3、促銷用品發(fā)放問題
4、促銷費用挪用問題
5、產(chǎn)品陳列擺放問題
6、區(qū)域市場投入產(chǎn)出比連續(xù)3個月不達標(新市場除外)
7、區(qū)域市場銷售增量回報比連續(xù)3個月不達標(新市場除外)
8、區(qū)域市場效益增量回報比連續(xù)3個月不達標(新市場除外) 附:促銷管理的各類表格
表格1:促銷申請表格
表格2:促銷策劃執(zhí)行表格
表格3:促銷管理監(jiān)管表格
表格4:促銷效果評估表格
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