上半年醫(yī)院的工作總結(精選7篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的上半年醫(yī)院的工作總結(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年醫(yī)院的工作總結1
為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故,醫(yī)院上半年總結。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺唿吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易唿吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調四部車為之服務。
自201x年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報后說,我這次來xx,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
上半年醫(yī)院的工作總結2
今年以來在上級有關部門的關心支持下,我院繼續(xù)以向社會提供優(yōu)質醫(yī)療服務為目的,不斷加快醫(yī)院的建設,努力提高“兩個效益”,增強服務能力,現將有關工作總結如下:
20xx年1—6月份,醫(yī)院整體工作平穩(wěn)運行。為增強醫(yī)院競爭力和發(fā)展能力,醫(yī)院繼續(xù)在各方面加強管理,根據醫(yī)院管理的各項規(guī)范要求,結合醫(yī)院實際,完善各種組織機構,建立各項規(guī)章制度,健全各項操作規(guī)程和管理辦法,并努力將各項規(guī)章制度,尤其是與服務、質量、安全相關的規(guī)章制度落實到醫(yī)院工作的相關環(huán)節(jié),使醫(yī)院管理有章可依,有規(guī)可循,重點突出,效果明顯。醫(yī)院堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念,堅持核心醫(yī)療制度的落實,強化質量理念,在加強對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓的同時,嚴格醫(yī)療規(guī)范服務,使醫(yī)療質量、醫(yī)療安全工作不斷加強。醫(yī)院廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持誠信立院,工作人員服務理念繼續(xù)增強,服務意識繼續(xù)提高,努力為病人創(chuàng)造滿意、舒適、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。
今年以來醫(yī)院繼續(xù)積極承擔社會職責,積極配合上級部門做好65歲以上老年人體檢、育齡婦女普查、兒童體檢等社會工作。今年上半年醫(yī)院已為65歲以上老年人體檢7000余人次,為3000余在校兒童進行了體檢,并為如城地區(qū)10余位百歲老人進行了綜合體檢并建立了健康檔案,隨時跟蹤回訪。在力所能及的條件下積極幫貧扶困,堅持為貧困病患減免各項醫(yī)療費用,得到了社會的認可。醫(yī)院繼續(xù)實施基本藥物制度,所有藥品均招標采購,堅持執(zhí)行抗菌藥物管理制度和手術分級管理制度,努力減輕人民群眾就醫(yī)負擔。醫(yī)院努力為市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保職工和新型農村參合農民做好各項醫(yī)療服務,力求規(guī)程熟悉合規(guī),工作認真求實,服務文明熱情。
下半年度,醫(yī)院工作要繼續(xù)突出重點,以“服務、安全、質量”為核心,強化、細化醫(yī)院內部管理,提升管理層次和管理水平,充分發(fā)揮全院職工的積極性和創(chuàng)造性,建立特色、打造品牌,要以新思路、新觀念、新舉措加快醫(yī)院的發(fā)展,使醫(yī)院建設穩(wěn)步前進,開創(chuàng)醫(yī)院各項工作的新局面。
上半年醫(yī)院的工作總結3
"服務"是醫(yī)院最主要的產品之一,醫(yī)療服務作為一種產品,對其設計、生產、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務或醫(yī)療營銷的主要目標。
20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務創(chuàng)新;三項目標:一是體檢中心業(yè)務收入目標實現160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。
1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制,讓廣大市民能經常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院"一切以病人為中心",持續(xù)提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音;科學發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課—關于科學發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的"聯辦"平臺,xx年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成"聯辦協議"的工作要求。其中愛心揮灑康復路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用;把健康送到農村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院"百名醫(yī)生進村入戶"活動小記;心血管病的二級預防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件,(合川衛(wèi)生與健康)上半年發(fā)表5篇文章。
4、制作"醫(yī)院名片"和區(qū)宣傳部、科協、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務骨干就大眾常見并多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。
5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫(yī)介紹兩期。
6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的.固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務新技術的開展;重點學科和特色專科等。
7、協辦衛(wèi)生局網站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網部分權限成功,達到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時發(fā)布目的。在該網站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫(yī)院近期新技術、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內容向外做深層次宣傳報道,對復雜問題進行剖析解釋。以展現成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標準;提供知識;拓展品牌。
8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建設水平和醫(yī)院文化內涵建設。
9、開展聯誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。
10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內部流程,導示和各門牌標示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯系冊,在體檢候診大廳增設了電視機。
11、完成了體檢中心的順利搬遷。
12、完成了(救助困難高危病員戴順容企劃案);(加強急救中心平臺建設企劃案);(春節(jié)聯誼活動企劃案);(電梯內飾企劃);(合川區(qū)人民醫(yī)院協辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網企劃);(區(qū)人民醫(yī)院院內宣傳方案);(合川區(qū)人民醫(yī)院(合川醫(yī)苑)內刊可行性方案);(合川區(qū)人民醫(yī)院協辦合川廣電、合川日報社企劃);(協辦醫(yī)院內網企劃);(宣傳資料定點制作企劃)(落實科學發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃)(為兒童先天性疾病和貧困白內障患者送福音企劃)(學習踐行科學發(fā)展觀宣傳企劃);(急救中心宣傳企劃);(名醫(yī)推介企劃);(醫(yī)院形象宣傳企劃);〈踐行科學發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進礦山企劃〉
13、完成了(踐行科學發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調研報告)
14、體檢中心實現了時間過半,任務早超半。但是,雖然我們相信"發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理。"我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到"頂得上去、幫得上忙、管得上用"。同時我們也信守"眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經濟的中心和準則啊啊拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設想,對軟性職責也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:
1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責。以便按職盡責,規(guī)制運行,有章可循,有制可依。
2、規(guī)范醫(yī)院內外宣傳——包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和"五統一"(即:位置統一、字體顏色統一、大小統一、制作統一、管理統一)。
3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應該預算相當的的拓展宣傳費用作為長期投入,并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。
拓展部
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