引導語：巡檢員工作，提高隊伍整體素質(zhì)的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力，培養(yǎng)家文化，減少人員的流失，在此分享心得體會。下面是yjbys小編為大家收集整理的巡檢員工作心得體會，歡迎大家閱讀。

篇一：天然氣公司入戶安全檢查工作總結(jié)

　　天然氣公司入戶安全檢查工作總結(jié) 為保障社會公共安全和用戶用氣安全，確保全區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應，根據(jù) 重慶市經(jīng)信委《關(guān)于進一步加強城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我 司嚴格按照《重慶市天然氣管理條例（修正）》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等規(guī)定， 積極、努力做到正確指導燃氣用戶安全用氣、節(jié)約用氣，并對燃氣設施定期進行 安全檢查等。 用戶用氣安全是燃氣安全工作的重點，戶內(nèi)一直是燃氣事故的多發(fā)、易發(fā)區(qū) 域，燃氣事故發(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃氣安全管理的重要環(huán)節(jié)。 因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。

　　一、建立健全入戶安全檢查工作規(guī)范，加強了安檢人員燃氣安全知識和操作 技能培訓。 按照入戶安全檢查要求，公司設定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員，編制 了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和月度實施計劃，以確保供氣范圍內(nèi)全部用 戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進戶安全檢查管理辦法》，規(guī) 定客戶管理員必須每年要有1 次入戶安全檢查和安全用氣知識宣傳工作，要自覺 遵守客戶服務各項要求，認真開展安全檢查，禁止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收 費的行為。年進戶率采取“四定”（定人、定片、定時間、定完成量）工作模式， 逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進戶率須達到90%，同時要求各管理站每月 要對進戶率進行自查，每季度由安監(jiān)部隨機抽查2%，并將完成情況納入了年度目標考核中。

　　為加強入戶安全檢查工作，公司還加大了對客戶安檢管理人員的培 訓力度，多次組織員工參加各種制度培訓及技能培訓，大大提高了客戶安檢管理 人員的業(yè)務素質(zhì)和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安 全檢查的內(nèi)容和重要性。

　　二、認真做好入戶檢查各項內(nèi)容，及時排查整改安全隱患，做好檢查記錄。 入戶安全檢查工作必須做到“任務指標化，職責明確化，內(nèi)容清晰化，工作 流程化，行為規(guī)范化，整改及時化”。入戶安全檢查重在落實責任，查處隱患， 因此要求客戶管理員要嚴格按照入戶檢查七大項內(nèi)容認真負責進行入戶檢查。在 平時的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有： ⑴漏氣現(xiàn)象。 由于居民的安全意識薄弱，很多居民忘記關(guān)燃氣閥門，或者燃氣具沒有熄火 保護措施，一些房屋長時間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。 ⑵膠管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。 按照有關(guān)規(guī)定，天然氣膠管的使用壽命為2 年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，很多用 戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5 年，老化嚴重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普 遍。 ⑶私拉亂接。 安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有部分用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、 地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃氣管道進行改動、包裹，無 任何驗收手續(xù)，所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。 ⑷雙火源。 部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設想，同時， 使用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產(chǎn)生腐蝕。 ⑸天然氣灶具及熱水器超期服役。 按照有關(guān)規(guī)定，天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8 年，我們在安檢中發(fā) 現(xiàn)，天然氣灶具及熱水器

　　超期服役情況嚴重，存在一定的安全隱患。 針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司多次召開安全會議進行研究、討論， 制定了相應的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將及時告知用戶危險性，并 要養(yǎng)成使用后隨手關(guān)閥門的習慣；對于軟管老化的住戶，要求其必須及時的更換 軟管，加設膠管夾；對于一些因為裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的，我們都 責令拆除，并提醒用戶確需移動管道的，應請有相關(guān)資質(zhì)的人員設計、施工、安 裝；對于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都及時進行了整改；對于存在雙火源的住戶， 也責令用戶及時拆除；對于燃氣器具老化而漏氣嚴重的，我們都當即告知用戶更 換爐具。總之，在安檢排查過程中，客戶管理員都盡量當場為存在燃氣安全隱患 的住戶家排除隱患，不能當天排除隱患的住戶，被登記在案，由公司的維修人員 擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導。

　　三、進一步強化燃氣安全知識的普及和教育，加大對用戶燃氣安全知識的宣 傳工作。 燃氣安全關(guān)系到千家萬戶，為把燃氣安檢工作做扎實、做具體，在源頭上把 好關(guān)，讓轄區(qū)內(nèi)用戶安全平穩(wěn)的用上天然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員 的專業(yè)素質(zhì)，在入戶檢查過程中能及時、準確、有效的把燃氣安全知識宣傳到每 家每戶。公司多次組織安全宣傳活動走進社區(qū)、走進企業(yè)，大力宣傳用戶安全使 用天然氣小常識、注意事項、燃氣規(guī)范，引導用戶正確使用燃氣器具等等，提高 社區(qū)居民燃氣安全防范意識和能力。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案 例安全知識宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障安全 供氣、平安用氣做了大

　　量的宣傳工作！ 通過入戶安全用氣檢查，公司及時的排除了較多的燃氣安全隱患，全年進戶 率也達到了90%。安全使用天然氣關(guān)系著用戶的生命和財產(chǎn)安全，因此，全力做 好安全管理工作是保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎，我司將不斷完善入戶安全檢查的制 度、規(guī)范，不斷提高客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，不斷加強入戶安全檢查的管理 和督查力度，真正的把防患于未然做到實處。

　　安全第一，預防為主，永遠是燃氣 安全管理工作的主題。