小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告(通用5篇)
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告1
XX小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
自20xx年4月XX小區(qū)業(yè)委會(huì)成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵(lì)和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵(lì)支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂。現(xiàn)如實(shí)將20xx年度業(yè)委會(huì)主要工作向全體業(yè)主匯報(bào)總結(jié)如下(部分事項(xiàng)附帶圖片說明):
1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫漏水,2號樓北側(cè)塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復(fù))。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復(fù))督促物業(yè)修復(fù)10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復(fù),二期車庫進(jìn)出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內(nèi)壞磚更換。(已完成)20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設(shè)施設(shè)備有無過期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車場管理問題,共開7次委員會(huì)議,2次業(yè)主代表會(huì)議,4次和物業(yè)溝通會(huì)議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個(gè)不亮,督促物業(yè)修復(fù),給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復(fù)2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點(diǎn),并修復(fù),現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復(fù)中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗(yàn)收單位驗(yàn)收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng),并購買乒乓球臺(tái)2個(gè)。
11、督促小區(qū)電梯廣告費(fèi)用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價(jià)位提升小區(qū)電梯廣告費(fèi)的收入。
12、因20xx冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補(bǔ)種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實(shí)后作出賠償。(已賠付)
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20xx年—20xx年的電梯年檢報(bào)告。消防安全驗(yàn)收,20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費(fèi)改造,免費(fèi)更換小區(qū)飲水設(shè)備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險(xiǎn),四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復(fù)。
19、督促物業(yè),修復(fù)小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費(fèi)收費(fèi)異常,責(zé)令物業(yè)核實(shí)水費(fèi)收費(fèi)一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關(guān)于地面停車場管理會(huì)議,推動(dòng)地面停車場自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造,推動(dòng)小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會(huì)議6次,業(yè)主代表會(huì)議2次,與物業(yè)會(huì)議9次。
25、組織召開業(yè)主大會(huì),現(xiàn)場、物業(yè)前臺(tái)、業(yè)委會(huì)辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議5次,住建局會(huì)議4次,街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動(dòng)14次。
以上是20xx年度XX小區(qū)業(yè)委會(huì)主要工作總結(jié),在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過程中,業(yè)委會(huì)摸著石頭過河,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì),不斷完善提升改進(jìn)工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì)工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì)并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì)全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會(huì)的努力熱情服務(wù),我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
XX小區(qū)業(yè)委會(huì)本著服務(wù)全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權(quán)益,督促物業(yè)服務(wù),請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告2
尊敬的各位業(yè)主:
大家好!
小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20XX年度業(yè)主大會(huì),對業(yè)委會(huì)上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào),具體如下:
一、業(yè)委會(huì)年度工作總結(jié)
小區(qū)第xx屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會(huì)顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會(huì)成員放棄個(gè)人休息時(shí)間,不收任何報(bào)酬,無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會(huì)議、意見征求會(huì)、討論會(huì)40多次,促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下:
1)清理欠費(fèi),結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi),保障小區(qū)正常運(yùn)行,維護(hù)全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。
d)消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺(tái)電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7)小區(qū)活動(dòng)。
a)與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì)。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
a)聘請?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì)顧問,監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng),監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施。
b)聘請業(yè)委會(huì)會(huì)計(jì),管理小區(qū)各項(xiàng)賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項(xiàng)工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會(huì)所功能恢復(fù)的爭取。
h)積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計(jì)劃
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會(huì)所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)。
4)與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動(dòng)。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會(huì)更好。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuojihua/4293269.htm