天津軌道交通乘客守則

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　　天津軌道交通乘客守則

　　一、依據(jù)國家建設(shè)部《城市軌道交通運(yùn)營管理辦法》和《天津市軌道交通管理規(guī)定》，制定本守則。

　　二、凡進(jìn)入軌道交通車站(含出入口、通道)人員均需遵守本守則。

　　三、乘客須持有效車票乘車。超站乘車的，應(yīng)補(bǔ)交超乘部分票款。無車票或持無效車票乘車的，應(yīng)按距本站最高單程票價(jià)補(bǔ)交票款。

　　四、一名成年乘客可免費(fèi)帶領(lǐng)一名身高1.1米(含1.1米)以下的兒童乘車，超過一名則按超過人數(shù)購買同程車票。

　　五、傷殘軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》向車站申請磁卡免費(fèi)票免費(fèi)乘坐軌道交通，磁卡免費(fèi)票須與《中華人民共和國殘疾軍人證》同時(shí)使用，出站時(shí)由閘機(jī)收回。

　　六、乘客攜帶重量20—30千克或體積0.06—0.15立方米的物品時(shí)，須購買2倍于該段票價(jià)的車票。凡攜帶重量超過30千克或長、寬、高之和超過1.8米或體積大于0.15立方米的物品，未經(jīng)軌道交通運(yùn)營單位同意禁止進(jìn)站乘車。

　　七、乘客不得攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)品和寵物、充氣氣球以及易污損、有嚴(yán)重氣味、無包裝易碎、尖銳的物品進(jìn)站、乘車。

　　八、醉酒者、傳染病患者、無監(jiān)護(hù)人陪伴的精神病患者或者健康狀況危及他人安全者不得進(jìn)站、乘車。

　　九、乘客須在安全線內(nèi)候車;車門開啟、關(guān)閉時(shí)不得觸摸車門和站臺安全門;乘車時(shí)應(yīng)先下后上;車到終點(diǎn)，乘客應(yīng)全部下車。

　　十、乘客應(yīng)自覺保持車站、車廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生。車站(含出入口、通道)及車廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、便溺，亂吐口香糖渣，亂扔果皮、紙屑等雜物;不得踩踏躺臥車站和車廂內(nèi)的座席;嚴(yán)禁在車站、車廂內(nèi)涂寫、刻畫或者擅自張貼物品;嚴(yán)禁向軌道交通區(qū)域內(nèi)拋擲雜物垃圾。

　　十一、乘客不得在車站、車廂內(nèi)追逐打鬧，滋事斗毆;不得跳下站臺進(jìn)入軌道、隧道和其他具有警示標(biāo)志的區(qū)域;不得在非緊急狀況下動(dòng)用緊急或安全設(shè)備;不得擅自操作有警示標(biāo)志的按鈕、開關(guān)裝置。

　　十二、乘客應(yīng)正確使用軌道交通車站內(nèi)的自動(dòng)扶梯、自動(dòng)檢票機(jī)、自動(dòng)投幣機(jī)及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備。因乘客原因造成損壞的，應(yīng)給予相應(yīng)的`經(jīng)濟(jì)賠償。

　　十三、車站(含出入口)、車廂內(nèi)不得高聲喧嘩、聚眾演講、娛樂(唱歌、跳舞、吹奏樂器)、賣藝、乞討;不得在車站或車廂內(nèi)銷售商品、散發(fā)廣告及其他營銷活動(dòng)。

　　十四、發(fā)生意外事件，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，聽從車站工作人員的指揮，不得擅自打開車門強(qiáng)行下車。

　　十五、當(dāng)事人因自身健康原因或故意、過失造成自身或他人傷亡事故的，由其自行承擔(dān)責(zé)任。造成軌道交通運(yùn)營損失以及傷害他人的，依法追究其責(zé)任。

　　十六、乘客應(yīng)當(dāng)服從車站工作人員的管理。與車站工作人員發(fā)生糾紛時(shí)，可向軌道交通運(yùn)營單位反映或向市建委投訴(服務(wù)熱線12319)，但不得影響車站工作人員的正常工作和軌道交通的正常運(yùn)營。

　　十七、乘客行為違反《城市軌道交通經(jīng)營管理辦法》和《天津市軌道交通管理規(guī)定》的，按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　十八、本守則自2007年6月1日起施行。

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