出差工作總結(jié)報告模板
【范文一:出差總結(jié)】
一個星期的出差時間,眼看著就要結(jié)束了。這個時候也應(yīng)該做一些個人的出差的總結(jié)了:
這次出差的主要目的是到南京華為基地,為華為解決一些跟我們公司相關(guān)的事情。其實所謂的解決事情,更主要的是一個機會學習。我想這也是為什么剛進公司不久,就派我出差的主要原因了。
我們公司是軟件公司,所做的項目也就是軟件項目。下面是我關(guān)于我通過這次出差學習的所得:
1、做軟件的,表達能力很重要。之前也總是以為自己的表達能力還算是不錯的。平常時候跟人交流起來,也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發(fā)覺,自己的表達能力原來那么糟糕!比如,剛到這邊的時候,經(jīng)常都會遇到一些小問題,但是由于自己是做軟件的,對技術(shù)精通,但對軟件的應(yīng)用或者說應(yīng)用的描述不熟悉,所以很小的一個問題,解釋了半天都解釋不清楚。最后糾結(jié)了太久,實在沒辦法了,也只能請我?guī)煾担]拜師,是他帶我的)幫忙解答了。這種小問題,一次兩次沒有的。但是經(jīng)常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的解釋不清楚,到了后來,這邊的公司的人是直接就讓我打電話問我?guī)煾盗恕8愕梦矣魫灥靡馈K哉f這個表達能力必須要很好才行。最起碼的能解釋清楚自己的東西,能推銷自己。也能跟別人進行溝通。所以,以后無論如何都必須要鍛煉自己的表達能力
2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務(wù)也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強,嚴謹性不夠,往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護會變得非常的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時候,經(jīng)常都會由于嚴謹性不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多的小BUG(漏洞)。這個在維護上是有很大的影響的。特別是在產(chǎn)品上線之后再維護的話,那樣會變得更加困難。為了以后編寫的代碼少出現(xiàn)一些BUG,自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。
3、編寫日志的習慣也是至關(guān)重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現(xiàn)一些小BUG(起碼目前為止沒聽說過沒有BUG的軟件),這時候的維護和定位就只能從日志中查看了。如果沒有一個完善的日志文件,查看不到出錯的地方,這樣想從代碼中找到錯誤是非常困難的,維護起來也就非常困難!為了軟件后期的維護,能做到盡快的定位,前期的日志的編寫非常重要。所以,做軟件的,必須要主要日志的編寫。比如,在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件(因為這邊是看不到代碼的),并從日志中查看相關(guān)信息,如果出現(xiàn)了問題也能從日志中找到問題。所以這里的日志就顯得非常重要的。
4、想在軟件這行業(yè)走得更快,走得更遠,英語能力也顯得十分重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因為這些東西已經(jīng)讓別人看過,理解過了,或者說這些信息都不是最新的了。要想學最新的,只能到國外去找。所以英語也是至關(guān)重要的。而且,由于在北京工作,經(jīng)常遇到老外那是肯定的了。為了能更好的跟他們交流,學好英語也有不少的好處的。比如,在這邊解決問題的時候,也就是查看日志的時候,經(jīng)常都會出現(xiàn)一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能解釋清楚,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于準備得不夠充分,不本來就不明白什么意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自己在那里郁悶。所以學好英語,這個也是很重要的。
這些就是我在南京華為所得的東西了,這些東西對于高手來說,也許是很正常的,但是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎(chǔ)的人來說卻是至關(guān)重要的。不管是否對人人有用,只要對自己有用就記錄下來。希望路過的朋友也進來學習一些。
【范文二:銷售出差總結(jié)】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的建議,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標,他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。
本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況:
對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。
采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準。
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