暑假的實踐報告
暑假的實踐報告1
記得剛上大一時,曾問過一位大三的學(xué)長,什么是他工作實習(xí)的主要目的。他笑了笑說,當(dāng)然是為了錢。當(dāng)時感覺他挺勢利,其他人都是說自己是要接受鍛煉,增強(qiáng)能力之類,他卻毫不掩飾地把錢擺在了首位。轉(zhuǎn)眼間我也到了大三,心境漸漸地從夏日般的激情四溢滑向了秋日里的成熟穩(wěn)重后,我才發(fā)現(xiàn),其實這種真實才是最可愛的。作為一名大三的學(xué)生,即將面對社會的挑選與考驗,將來的路何去何從,這是一個無法回避的問題。為了經(jīng)驗,為了能力去工作固然不錯,但如果說這是主要目的,不免讓人感到有些矯情。帶著一份真實的心情,我開始了今年暑假的實習(xí)。
說是實習(xí),感覺上有點(diǎn)過。在暑假實踐表格發(fā)下來后就有一室友大筆一揮,寫上如下一段話,今年未去實習(xí),原因一,學(xué)校知名度低;原因二,專業(yè)不對口;原因三,工作不好找……雖然是惡作劇的成分多一些,但多多少少也道出了學(xué)生在暑假實習(xí)上的一絲無奈。除了特別的一些優(yōu)秀份子外,大多數(shù)人的實習(xí)也只是在充當(dāng)跑龍?zhí)祝蛳率值慕巧_@次我的角色就是類似于一名群眾演員,幫助阜陽的農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行暗訪調(diào)查工作。
工作的內(nèi)容很簡單,就是扮作一名普通客戶去每個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去辦理業(yè)務(wù),藉以此考察該網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度,回來后按照考察表上的內(nèi)容逐項打分,提供給總行作為公司下一步改進(jìn)的參考。看上去不復(fù)雜,但工作量很大,阜陽市區(qū)內(nèi)的二十四個網(wǎng)點(diǎn)和其管轄下縣城的四十八個網(wǎng)點(diǎn)要在兩天內(nèi)全部跑完,并且要避免營業(yè)人員的察覺與發(fā)現(xiàn),還是有一定挑戰(zhàn)性的。由于不是金融系出身,所以一些專業(yè)的問題要求我是提不出來的,就算提出來,人家回答了我也聽不懂。我只能找一些諸如換零錢,詢問設(shè)備使用這樣看似沒事找事的事做。考核的內(nèi)容五花八門,大到金庫安全,房間布局,小到營業(yè)員儀態(tài)儀表,室內(nèi)整潔,林林總總匯集起來,竟有五十多項。因為是個門外漢,沒有經(jīng)驗,第一天的上午是由一位中年人帶我做的。也許是坐辦公室當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時間長了,雖然我看出來他努力裝出一種很普通的樣子,但那凌厲的眼光,嚴(yán)肅的樣子還是讓所有的營業(yè)員們都警覺地滿臉堆起了笑容。尤其讓我感到郁悶的是當(dāng)他看到金庫的門沒關(guān)嚴(yán)時,他居然把值班的大堂經(jīng)理狠狠地訓(xùn)斥了一頓,這不就等于把身份暴露了嗎……沒有局促不安的心情,沒有笨手笨腳的表現(xiàn),摒棄了所有一個新手應(yīng)有的種種橋段,這個早晨,就像那和煦的風(fēng)一樣,我工作地異常順利。
“行了,下午你可以自己去跑了。”那人拍了拍我的肩膀,順著陽光我看到了他那雙寬大的手。我想這也許是算作鼓勵吧,雖然不是什么了不起的事。心里,我暗暗苦笑了一下。
這是一座熟悉到了親人般的城市,市里的每一個有名的建筑都伴隨了我十幾年的成長,下午的訪查如同閑庭信步般,陽光看著我在河流般的人群中肆意地徜徉。突然感覺自己像一個嬉戲打鬧的孩子,要前往的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就是我在海邊那未完成,將要為之努力的沙雕。其實工作并不枯燥,即使沒有三棱鏡的折射,世界依然是彩色的。就像學(xué)習(xí),生活一樣,我們只不過是被太多平常,相似的場景麻痹了而已。
“利率顯示牌,老花鏡,意見簿,微笑,還有……”,這些看似平常的事情卻都是我的那張表上要考察的內(nèi)容。我要把那五十多項內(nèi)容在幾分鐘內(nèi)一一對應(yīng),并迅速在大腦中形成分?jǐn)?shù)。如果人多還好辦,混雜在那取存款大軍中,沒人會在意我的存在,我可以好好地觀察思考。但要是恰好趕到?jīng)]人,我就只能通過查利率,看宣傳資料的辦法來多爭取一些觀察時間了。幸運(yùn)的是銀行的客流量總是很大的,從中午人便陸陸續(xù)續(xù),等到交易高峰時期,火車站,市中心等一些人口流動數(shù)大的地方,銀行里就已經(jīng)無讓人立錐之地了。
伴著夕陽的余暉,銀行的大門也和暑天的熱氣一樣,緩緩落幕了。二十四個網(wǎng)點(diǎn)順利跑完,不覺得累,只有逛街歸來的感覺,我知道,實習(xí)的考驗就像那剛剛從天幕中泛出的點(diǎn)點(diǎn)星光,只是露了個頭,明天郊區(qū)城鎮(zhèn)的四十多個網(wǎng)點(diǎn)才是真正感受艱苦與責(zé)任的地方。
“好大的雨!”雖然起床時就知道下雨了,然而走出院門還是著實為這“疑是銀河落九天”的雨吃了一驚,今天大概總路程要跑一千多里路,在這環(huán)境中工作,盡管有交通工具,也肯定不會輕松。帶著尋找彩虹的信念,我和司機(jī)一行人步入了風(fēng)雨中。“我們今天要去x個縣,第一個是y縣,第二個是……從現(xiàn)在開車到y(tǒng)縣要z個小時,那里有n個農(nóng)行要檢查。”我微笑地點(diǎn)頭答應(yīng)著,一半是贊同他的話,一半是佩服于他很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。距離第一個要去的地方還有一段時間,我找了個舒服的姿勢,靠在了車的后座上。車內(nèi)的cd機(jī)放的是蔡琴的《渡口》,悠揚(yáng)的女聲配合著雨打車窗的聲音就像初秋下過露水的夜晚一樣,頓時讓人的內(nèi)心清澈了下來。實習(xí)也好,工作也好,其實都是一種對生活的態(tài)度,對命運(yùn)的享受。完成工作,會有成就感,和伙伴合作,會有認(rèn)同感,得到報酬,會有幸福感,一種感覺就是一簇雨滴,人就是在這種不斷的滋潤中才慢慢地成長,豐富起來。用真實的心去面對自己,讓自己能聽得到心中花開的聲音,而不是為實習(xí)而實習(xí),為工作而工作,我想,這大概才是正確的態(tài)度吧。
續(xù)下著,汽車的飛馳帶走了一片水花,“嘩”的一下,那聲音宛如天籟。心的感覺總是那么的近,真好。
暑假的實踐報告2
我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機(jī)會,我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。 講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
七月十五號下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因為我得到了別人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助
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