煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定

　　為強(qiáng)化對(duì)客戶服務(wù)部送貨車輛的規(guī)范管理，確保車輛交通安全，煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定。

　　經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對(duì)客戶服務(wù)部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定：

　　一、車輛安全行駛管理規(guī)定

　　1、客戶服務(wù)部主任為車輛安全管理的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)送貨車輛安全行駛的教育管理。

　　2、駕駛員必須經(jīng)公司考核合格后，領(lǐng)取上崗證方可駕駛車輛。

　　3、客戶服務(wù)部車輛為送貨專用車，除因公配送卷煙外，不準(zhǔn)運(yùn)送其它物品，不準(zhǔn)借給外單位使用。

　　4、因公和配送卷煙用車，由客戶服務(wù)部主任派車，并作好派車登記，以便備查。

　　5、嚴(yán)禁私自用車；嚴(yán)禁途中隨意帶客或繞道為他人辦私事；嚴(yán)禁為他人運(yùn)帶其它物品；嚴(yán)禁將車交給他人駕駛；嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或酒后駕車；嚴(yán)禁將車開回家或停放在家中過夜。

　　6、車輛必須按公司指定的安全地點(diǎn)停放，并關(guān)閉電路，鎖好車門，以防發(fā)生意外。途中送貨臨時(shí)停車，嚴(yán)禁逆向停車。

　　7、客戶服務(wù)部主任要加強(qiáng)對(duì)車輛的安全管理，定期進(jìn)行安全教育。同時(shí)要以身作則，自覺遵章守紀(jì)，不準(zhǔn)公車私用；嚴(yán)禁強(qiáng)迫駕駛員為其出私車，駕駛員遇到此類情況應(yīng)拒絕，并及時(shí)報(bào)告公司職能部門或直接向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，管理制度《煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定》。

　　8、駕駛員必須服從管理，自覺遵守《道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》，并要積極按時(shí)參加所在地交警中隊(duì)組織的安全教育活動(dòng)，確保行車安全。

　　9、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，嚴(yán)禁帶故障行駛。

　　10、加強(qiáng)途中送貨安全防范，熟悉安全應(yīng)急預(yù)案，掌握各種應(yīng)急措施，并配備必要防衛(wèi)工具，確保人身貨款安全。

　　二、車輛維修保養(yǎng)規(guī)定

　　1、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對(duì)車輛要勤檢查，勤緊定，勤潤(rùn)滑，勤清洗，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車況良好。

　　2、車輛維修保養(yǎng)必須按公司指定的'特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室（車隊(duì)）審驗(yàn)。

　　3、車輛維修必須提前向客戶服務(wù)部主任報(bào)告，并填報(bào)車輛維修單，經(jīng)辦公室（車隊(duì)）審核批準(zhǔn)后，方可送廠修理，特殊情況可電話報(bào)批，先送廠后填報(bào)維修單。

　　4、平時(shí)車輛自行保養(yǎng)，所需購(gòu)買的機(jī)油及確需更換的常用小配件，必須經(jīng)客戶服務(wù)部車管組組長(zhǎng)確認(rèn)，并報(bào)主任批準(zhǔn)后方可購(gòu)買，凡個(gè)人自作主張隨意購(gòu)買的，服務(wù)部不得報(bào)銷，由駕駛員自負(fù)。

　　5、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑公司車輛維修單，由（車隊(duì)長(zhǎng)）統(tǒng)一與修理廠結(jié)算，并經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)經(jīng)理室審批。

　　6、車隊(duì)長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé)，不徇私情，對(duì)車輛修理費(fèi)用結(jié)算要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)更換材料清單要逐項(xiàng)核實(shí)，從嚴(yán)控制，嚴(yán)防虛假。

　　7、辦公室（車隊(duì)）要每月對(duì)駕駛員和車輛進(jìn)行考核檢查，實(shí)行百分量化考核制度，對(duì)檢查、維修保養(yǎng)不到位的進(jìn)行逐項(xiàng)扣分，并與工資兌現(xiàn)掛鉤。

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