游戲軟件專業實習報告

　　游戲軟件專業實習，聽起來是不是很高大上呢?其實各有各的艱辛苦楚，下面是小編特地為大家整理收集的游戲軟件專業實習報告，歡迎大家閱讀與參考。

　　游戲軟件專業實習報告

　　一、實習單位介紹

　　網易2001年正式成立在線游戲事業部，經過近20年的快速發展，網易的品牌價值已超過13億美元，目前已發展為中國自主研發第一網游公司，并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國領先的游戲開發公司，網易一直處于網絡游戲自主研發領域的前端。2001年，網易曾成功推出中國第一款大型多人在線游戲，這在中國的網游發展史中具有里程碑式的意義。近年來，伴隨著手游的強勢發展，網易游戲加強了手游的研發力度，不斷推出精品手游，并且多款手游獲得百萬玩家同時上線。2015年網易游戲以“游戲熱愛者”的口號重新詮釋其形象，不僅僅定位于游戲平臺和服務提供商，而是和所有的玩家一樣，是一個有血有肉的游戲愛好者“。在倡導“游戲的魅力，去熱愛才會懂”的同時，網易游戲正在用自己對游戲的理解和熱愛，去不斷創作更多值得玩家熱愛的產品。

　　網易游戲擁有強大游戲自主研發實力，創立至今，已成功推出27款自主研發端游，包括中國第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊用戶2.5億、最高在線人數達271萬的全球首款雙美術版本網游——《夢幻西游》。更有《天下3》《大唐無雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優質端游，甫一推出均發展為中國本土高人氣網游。

　　20XX年，中國的網絡游戲市場規模達到1108.1億元，移動游戲市場份額占24.9%，其市場規模達到276億，同比增長率達86%。伴隨著手游的強勢壯大，網易游戲抓住時機不斷推陳出新，研發出《亂斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等廣受贊譽的手游，更將“夢幻”、“大話”等經典端游發展為手游，并有超過6款游戲位列iOS榜單前50。

　　從創立至今，網易始終保持與國際知名游戲公司有的密切合作。早在2009年，網易即已取得戰網平臺在中國大陸的獨家運營權及暴雪旗下《魔獸世界》在中國大陸的獨家運營權，更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實況俱樂部》等多款風靡全球的手游。

　　處于網絡游戲產業前沿的網易游戲，一直堅持以研發驅動產品的發展，放手讓新人接觸行業內頂尖的核心研發技術，更為員工創造了平等，分享的溝通氛圍。網易游戲目前已經打造出行業內相當規模的研發團隊。

　　二、實習內容

　　我拿到的職位是“虛擬世界運營管理”，是在運營中心下的大唐組工作。

　　“最熱最夯的游戲等你來玩轉，服務運營方案由你來制定”、“問題分析小專家，查BUG小能手，違法行為打擊者”、“運營流程梳理者，智能化工具發明家”、“維護游戲世界秩序 , 為游戲運營保駕護航”是虛擬世界運營管理這個崗位的官方要求。直到實習結束我都不清楚自己按照那種標準能拿到多少分，但是與真實的工作環境相比還是有所差異。

　　其實“大唐無雙”這款游戲在中國的知名度還是非常高的，當我和同學閑聊時他們很多都“呀”了一聲。網易的端游最重要的就是大話西游、夢幻三國、天下、大唐無雙這幾款了，非常厲害的是大話和夢幻已經有十幾年的歷史，但是他們至今仍有非常巨大的影響力，而大唐無雙也已經有超過6年的歷史，今年暑期我也見證了網易新一代端游“天喻”從內測到上線的輝煌成績。

　　而網易游戲也正在大力發展手游，因為隨著智能機的普及和零碎式時間利用的休閑方式已經逐漸被大眾接受，手游正在成為一個新的發力點和擁有巨大潛力的市場，網易游戲自然也是想吃下這塊肥肉，內部經過優勝劣汰有數百款手游，更替速度之快讓人瞠目結舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報幾乎都在更替，因為加入網易的員工自然幾乎都是游戲熱愛者，所以宣傳先從內部開始向外，會看到很多同事在自己的微信或者易信里轉發游戲相關的信息。等待電梯時都可以看到LED顯示屏上的游戲宣傳視頻，從中亦可窺見網易游戲不俗的影響力。

　　大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態分布，主管的年紀偏大快40歲了，而他加入網易的時間也已經有12年，對這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內部結構是這樣的：專區客服的人數最多，而實習生也都是從專區客服做起的，因為要想熟悉業務首先要了解玩家的想法和需求，專區是一線崗位直面玩家，如果連玩家的心理狀態都無法掌握那么深入的游戲運營工作自然也會效果大打折扣。而二線職能崗位是分環境管理、vip分析、外掛、運維、精靈、論壇這幾類。運營工作者先要從專區做一段時間熟悉業務，再上升到二線職能崗位做更深入的運營工作。

　　環境管理

　　環境管理是保證玩家在游戲里的發言等行為符合一定規范，為游戲打造一個良好健康的環境。因為如果游戲中充斥著大量惡俗或者負能量的話語，會導致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗。其實在平時與玩家的交流中，也可以獲知玩家對不好的言論非常敏感。并且有的玩家會在游戲中散布一些虛假的言論，誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣，這都是需要被屏蔽掉的。環境管理的工作人員需要利用正則表達式來實現屏蔽掉特定的言論，為此建立一個字庫，但凡是玩家發的言論不符合字庫的標準都無法發送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子，一種說法發不出去就換另一種說法，所以智庫是需要時刻進行更新的，就像反病毒軟件一樣不斷升級，保衛游戲的環境安全。

　　玩家自行也可以在游戲中舉報其他玩家宣傳非法，那么環境管理的工作人員也需要對舉報的內容進行審查。人工審查+程序過濾關鍵敏感詞雙重結合來達成目標。

　　幾乎所有的二線職能崗位的運營人員都需要掌握python這門語言。而環境管理的運營人員是可以對玩家所有在游戲里的發言進行分析概括匯總的。他們需要用python語言寫腳本，從龐大的數據中抓取有效的數據進行分析。玩家的言論其實也反映了玩家的關注點和玩家的心理想法，這就是需求，運營的工作需要抓住玩家的需求，將其反饋給游戲策劃促進游戲的迭代和更新。